Consultoria interna em recursos humanos: as relações entre teoria e prática.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ..........................................................................................................13 1 1.1 1.2 1.3 EVOLUÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES.............................................................16 A Origem das Organizações...........................................................................16 A Revolução Industrial e o Administrador.......................................................17 A origem e a abordagem clássica da Administração ......................................19

1.3.1 A Administração Científica..............................................................................20 1.3.2 A Teoria clássica ............................................................................................21 1.4 1.5 1.6 Abordagem humanística da Administração ....................................................23 Comportamento humano na organização.......................................................26 Teorias motivacionais .....................................................................................29 1.4.1 Teoria das Relações Humanas ......................................................................24

1.6.1 Satisfação das necessidades .........................................................................30 1.6.2 Motivação .......................................................................................................30 1.7 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 As organizações nos dias de hoje ..................................................................33 EVOLUÇÃO DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS ...................................35 Evolução do RH do fim do século XIX até a I Guerra Mundial .......................37 Evolução do RH no período entre as duas Guerras Mundiais........................38 Evolução do RH da II Guerra Mundial até os Anos 80 ...................................40 Evolução do RH de 1990 até os dias de hoje.................................................43 Gestão estratégica de recursos