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que levam o aluno a desistir da academia. "O aluno pára de fazer atividades físicas porque se matriculou com expectativas erradas em ralação à academia; não entende o processo das aulas, não gosta de treinar sozinho; adotou uma freqüência irregular e segue assim até parar de vez, ou simplesmente não consegue perceber os 'pequenos' ganhos da atividade física, como melhora no sono, redução dos níveis de estresse e colesterol, porque estabeleceu metas de emagrecimento muito ambiciosas, por exemplo,", explica. "Apesar de a desculpa inicial ser sempre a falta de tempo - por questões pessoais ou profissionais - os reais motivos podem estar escondidos e é vital descobri-los", completa. Há esportes ou aulas que têm uma retenção maior, como o caso da natação e o tênis. Já a musculação e a ginástica tendem a perder alunos mais facilmente. "No caso da natação, compra-se o dia e a hora da atividade. Tudo o que fica à mercê do aluno, como os cursos com uma grade ampla de horários e freqüência, tem maior chance de evasão", diz a consultora. E qual é a melhor maneira de conseguir driblar essa fuga em massa? Afinal, com tanta sazonalidade, fica difícil manter a saúde financeira do negócio. Atualmente, os sistemas de vendas estão mais eficazes nas principais academias. Isso quer dizer que a captação de clientes cresceu fortemente. Se as promoções exercem papel importante na hora de conquistar o aluno, pouco influenciam na hora de retê-lo. A regra de ouro é que ele perceba a…

Conceitos de Negociação Ao depararmos diante das necessidades encontradas nos diversos papéis que enfrentamos em nosso cotidiano, seja na vida familiar, financeira, profissional, acadêmica, ou até mesmo na saúde, a negociação torna-se uma ferramenta vital, muito utilizada de maneira formal ou informal, diante das adversidades que enfrentamos. Selecionamos conceitos de alguns autores influentes, onde fazem a concepção de um melhor ideal nesse processo de comunicação. Segundo Mello,…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Centro de Educação a Distância ATPS GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES E FORNECEDORES Carlos Eduardo de Alcantara Moreira RA 7703668298 Leandro Caio Diniz RA 7980705844 Mirela Novaes do Nascimento RA7371566154 Paulo Sérgio Balduíno RA7929704681 SÃO JOSE DOS CAMPOS/SP 2014 Carlos Eduardo de Alcantara Moreira RA 7703668298 Leandro Caio Diniz RA 7980705844 Mirela Novaes do Nascimento RA7371566154…

presente no varejo por meio da marca CTBC. O atendimento especializado e eficaz é foco da companhia, que também trabalha para contribuir com o desenvolvimento do seu negócio. Neste trabalho iremos abordar a contabilidade da empresa como, por exemplo, as contadas do ativo, passivo e DRE. Aplicamos os conceitos do Mix de Marketing, verificando os seus produtos, os níveis destes produtos, qual o publico alvo a ser atingido, qual o ciclo de vida de um determinado produto da empresa, preço,…

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO - UNISA Curso: MBA EM MARKETING E VENDAS O SETOR COMERCIAL NA ERA DA INTERNET SÃO PAULO 2013 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA Curso: MBA EM MARKETING E VENDAS O SETOR COMERCIAL NA ERA DA INTERNET SÃO PAULO 2013 INTRODUÇÃO História do comércio eletrônico A partir da década de 60 a tecnologia da…

Ramo de atividade: revenda de insumos e defensivos agrícolas e armazenamento de grãos. Tempo de fundação: 23 (vinte três) anos. Nº. de funcionários: loja 1 – 13 (treze funcionários). Divisão técnica: ✓ Dep.Administrativo: elaborar relatórios financeiros, contábeis de custo e orçamento, assessorar o processo de aprovação de créditos a clientes e execução de dividas. ✓ Dep.faturamento: emitir notas fiscais, acompanhar a execução do orçamento anual, elaborar relatórios para…

Educação de Jovens e Adultos UTFPR – Universidade Tecnológica Federal do Paraná - Conclusão prevista para Março de 2012 Formação Pedagógica: Licenciatura em Gestão e Negócios UEL – Universidade Estadual de Londrina – Concluríodo matutino e do Curso Técnico em Recursos Humanos ído, Janeiro 2010. 1- O porquê da escolha da profissão de Secretariado Executivo? R: Escolhi a profissão de Secretariado Executivo após ler alguns artigos da revista Você S.A. e também da revista…

ser matéria de estudo; pode ser uma técnica, pois depende de estrutura. A consultoria acontece através de diagnósticos e processos, pontos forte, fracos e tem o propósito de levantar as necessidades do cliente, identificar soluções e recomendar ações. De posse dessas informações, o consultor desenvolve, implanta e viabiliza o projeto de acordo com a necessidade específica de cada cliente. As pessoas vivem em mudança e á uma grande necessidade de saber lidar com inovação, sabendo…

do sistema exigiu da empresa 4.2.4. A Influência da Cultura da Empresa no Projeto, na Gerência e na Equipe de Projeto 4.2.5. A metodologia de Formação da Equipe de Trabalho 4.2.6. Os Gerentes de Projeto e a Liderança 4.2.7. O processo de Change Management 4.2.8. A Finalização do Projeto 4.2.9. Os Resultados do Projeto 121 122 124 128 120 130 131 5. ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES COLETADAS 133 5.1. Histórico da implantação nas duas empresas 5.2. Os fatores da mudança, a seleção do…

ATRIBUTOS DO SERVIÇO DE CONTABILIDADE SOB A PERSPECTIVA DO CLIENTE Valdiana Saraiva de Souza[1] Rosângela Venâncio Nunes[2] 1. INTRODUÇÃO O Mundo globalizado, a competitividade e a tecnologia, dentre outros aspectos, criou a necessidade das organizações empresariais terem uma contabilidade que consiga atender a suas expectativas, que irão variar segundo as prioridades destas. Tais mudanças ocorridas no cenário econômico mundial provocaram grande impacto…