O Consultor Do Brasil Vicente Falconi

principalmente á participação crescente da mulher no mercado de trabalho; as novas tecnologias aplicadas à produção; os reajustes de preço menores que a inflação; novos produtos; e a busca pela juventude” (ABIHPEC). A pesquisa afirma ainda que Brasil é o primeiro mercado em desodorante; o segundo em produtos infantis, produtos masculinos, higiene oral, produtos para cabelos, proteção solar, perfumaria e banho; quarto em cosmético cores; sexto em pele e oitavo em depilatórios. Em…

do conhecimento, sem o qual tudo isso pode transformar – se em dados sem valor. Para melhor ilustrar nossa pesquisa, escolhemos dentre tantos, três casos de empresas que utilizam Gestão do Conhecimento, usando os seguintes critérios: • Banco do Brasil, por ser o maior banco público do país e ter apresentado fórmulas de captar na informalidade, soluções para problemas cotidianos. • Ericsson, uma multinacional que, por imposição da matriz, implantou um projeto que fez tanto sucesso…

de competitividade em todos os mercados, pois ela envolve a perda de capital intelectual, fuga de conhecimento e memória corporativa, riscos que envolvem a carteira de clientes e recursos financeiros diretos e indiretos, entre outros. Segundo Falconi (2009), o turnover de pessoal joga fora conhecimento da empresa, pois o mesmo equivale a um vazamento de conhecimento da empresa. O conhecimento que pode ser reposto por aulas ou instruções (conhecimento explícito) toma pouco tempo e…

competitiva ainda, fabricando internamente todos os produtos e serviços necessário para a fabricação de seus produto. Com a formação de representantes por pequenas oficinas e a montagem de diversas fábricas, hoje em 23 países e 15 cidades do Brasil, a Weg se comprometeu com a logística, pois sendo assim não há custos com transporte, visto que todas as suas unidades contam com a verticalização de seus produtos e serviços. A Weg preparou a equipe através de treinamentos,…

após a venda é o mesmo” -- qualidade é ausência de defeitos??? -- o que é melhor, modelo ou preço diferentes??? O verdadeiros critério da boa qualidade é a preferência do consumidor pelo produto em relação ao seu concorrente, hoje e no futuro (FALCONI, 2004). Conceito de Qualidade na Produção “... Por que quando a qualidade melhora... ... a produtividade aumenta?” - Menos retrabalho - Não há tanto desperdício Na produção, qualidade significa que seu desempenho o satisfaz e…

Luís Oliveira Ramos (colaboradores) Estrutura Zamarion & Millen Consultores e RC Engenharia Estrutural Fundação Zaclis, Falconi & Engenheiros Associados Instalações MBM Coordenação de projeto pela FDE Vânia Regina Pierri Oliveira Construção Scopus Fotos Luís Mauro Freire -Plantas/Cortes/Fachada: * Visita Técnica -Ficha Técnica: Escola Estadual Tristão de Athaide. Local RUA VICENTE ADAMO ZARA, 67 - JD ROSINHA DIADEMA- SP Responsável…

empresas ambiciosas assim buscam são exceções que sobrevivam às suas regras. CULTURA representa para grupos o mesmo que caráter para indivíduos. É o que afirma o psicólogo americano Edgar Schein, que cunhou a expressão “cultura corporativa” No Brasil, alguns pesquisadores costumam confrontar a AmBev – empresa assumidamente influenciada pela GE de Jack Welch – com a Natura, maior fabricante de cosméticos do país. De um lado, uma radical meritocracia. De outro, uma cultura que…

engajados, numa relação em que todos – patrões, empregados e a sociedade – sejam vencedores. A ISO reflete o presente dos países desenvolvidos, sendo a retaguarda organizacional da tecnologia e da qualidade dos produtos e serviços desses países. No Brasil, a ISO ganha seu espaço desde a década de 90 nas grandes Indústrias e hoje está ganhando credibilidade nas micro e pequenas empresas de Santos, uma cidade que comporta o porto mais movimentado da América Latina e exige que as empresas…

empresas que atendem as necessidades reais dos consumidores, com honestidade, excelência e comprometimento, lucram e permanecem crescendo. É um atributo essencial, que diferencia o negócio com valor e excelência, tal como as palavras de Vicente Falconi, “um produto ou serviço com qualidade é aquele que atende sempre perfeitamente e de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo às necessidades do cliente”. A gestão da qualidade total é indispensável…

mercado mundial, provocando desequilíbrios em economias até então hegemônicas, as empresas ocidentais até hoje tentam decifrar o milagre japonês com a finalidade de importá-lo como instrumentos de alavancagem de negócios e aumento de competitividade. No Brasil, verificamos que as empresas, em geral, tendem a fazer uma leitura superficial deste milagre, restringindo a sua prática a programas limitados, como os programas de qualidade total, pois se sabe que esse modelo é apenas um das…