O Conceito De Ativos Organizacionais Invisiveis Foi Usado

(OMS) que a define como “o uso deliberado de força e poder contra uma pessoa, grupo ou comunidade que causa danos físicos, mentais e morais através de poder ou força psicológica gerando uma atitude discriminatória e humilhante”. Considerado um mal invisível,o Assédio moral ou violência moral não é um fenômeno novo, pode-se dizer que ele é tão antigo quanto o próprio trabalho, não estando restrito a seara laboral, mas podendo estar presente nas diversas relações do cotidiano. O…

respeito das competências organizacionais. Agora é a vez de compreendermos o conceito de competências com ênfase nas pessoas, seus conhecimentos, habilidades e atitudes. E para falarmos em pessoas, existe um conceito na psicologia que vai nos ajudar a refletir a complexidade e magnitude do ser humano, que é o conceito de subjetividade. Questão para reflexão Você já ouviu falar em subjetividade? Na sua opinião, o que este termo significa? E qual é a sua relação com o conceito de…

_________________________________________________ Os Tipos de Planejamento __________________________________________ Referências Bibliográficas __________________________________________ Etapa 2 – Organização da Ação Empresarial ___________________________ Conceito de Planejamento __________________________________________ Projeto _________________________________________________________ Desenvolvimento _________________________________________________ Considerações Finais…

CAPITULO I - MARKETING: DEFINIÇÕES CONCEITUAIS E IDÉIAS 1.1 GENERALIDADES 1.2 CONCEITO DE MARKETING DE PHILIP KOTLER 1.3 CONCEITO DE MARKETING DA AMERICAN MARKETING ASSOCIATION 1.4 CONCEITO DE MARKETING DE E. JEROME MC CARTH 1.5 CONCEITO DE MARKETING DE JOHN HOWARD CAPÍTULO II - MARKETING DIRETO 2.1 DIFERENÇA ENTRE MARKETING DIRETO E MALA-DIRETA 2.2 VANTAGENS DO MARKETING DIRETO PARA O MERCADO 2.3 VISÃO GERAL SOBRE O PLANEJAMENTO DO MARKETING DIRETO 2.4 ETAPAS PARA CRIAÇÃO DE UMA

.......................................................50 2.3.2 Princípios éticos nas estratégias...............................................................................................................52 2.3.3 Gestão ética e desempenho organizacional..............................................................................................56 3 METODOLOGIA................................................................................................... 58 3.1 Classificação do…

de Janeiro: Campus, 2003. TURBAN, E. ; RAINER, R. K.; POTTER, R. E. Introdução a Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. Profª Ivone Sato 5 Fundamentos de Sistemas de Informação INTRODUÇÃO E CONCEITOS Profª Ivone Sato 6 3 Fundamentos de Sistemas de Informação INTRODUÇÃO “Dirigir bem um negócio é administrar seu futuro, dirigir o futuro é administrar informações.” Philip Kotler consultor de Marketing Profª Ivone Sato

procedimentos de realização. * Habilidades Humanas referem-se ao trabalho com pessoas e à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. * Habilidades Conceituais é a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, trabalhando facilmente com déias e conceitos, teorias e abstrações. Segundo Chiavenato (2003), a organização empresarial desdobra-se em três níveis administrativos necessários para dirigir a execução das tarefas e operações: * Nível…

existência. Ao estipular os objetivos da empresa, o gestor traça metas que deverão ser seguidas para que não faltem recursos para a realização das operações. O planejamento define as linhas de investimento e financiamento da empresa. Para compreender o conceito de planejamento financeiro, fragmentou-se em planejamento e finanças. Conforme o dicionário informal, planejamento é traçar metas, elaborar planos direcionados a peculiaridades do projeto que se almeja por em prática. Já as…

corporativa geradora de vantagem competitiva sustentada por Marcelo Barbosa dos Santos RESUMO O atual cenário dos negócios é pontuado por uma série de novas demandas que impele as organizações a reconhecer o conhecimento e sua respectiva gestão como um ativo capaz de promover a criação de vantagem competitiva sustentada, visto que, o sucesso futuro está grandemente associado a distinta oferta de valor, só proporcionada pelo emprego do conhecimento.PALAVRAS-CHAVE gestão, conhecimento,…

desempenhos das organizações. 4. Conhecer os pressupostos avaliativos sobre a qualidade dos serviços e as alternativas conceituais para a sua implementação. CONTEÚDO: Unidade 1 Introdução à Gestão de Serviços - Evolução e a importância dos serviços - Conceitos de serviços - Diferenças entre bens e serviços - Componentes da gestão integrada de serviços Unidade 2 Classificação dos Serviços - Classificação trissetorial clássica - Tipologia dos serviços - Serviço como processo Unidade 3 Área…