O Cliente Pelo Preço Ou Pela Qualidade

ganhadores (o que o cliente quer) e qualificadores (o que o cliente espera) de pedidos, o grande desafio dessa etapa é adequar esses objetivos aos diversos clientes, pois clientes diferentes tem objetivos diferentes. Uma forma de prever o comportamentos de clientes e concorrentes é conhecer qual a vida do produto/serviço produzido, identificando se ele está na etapa de introdução (produto novo, qualidade e flexibilidade), etapa de crescimento (acompanha a demanda, qualidade,…

Custo da Qualidade Por muito tempo acreditavam que para melhorar a qualidade era preciso aumentar os custos, porém estudos indicam que com mais qualidade se pode somar todos os custos envolvidos no processo para atingir os padrões de qualidade pré-estabelecidos no projeto do produto ou serviço, criando um sistema para identificação destes a fim de reduzir ao mínimo o custo total da produção. Esse conceito pode ser dividido em três partes: o custo de prevenção que é caracterizado pelos…

avaliar o mercado local do município do Paulista, e a atual posição da empresa GALETÃO EXPRESSO, seu serviço, seus clientes, concorrentes, fornecedores e sua estratégia de sobrevivência no mercado. A empresa voltada para a operacionalidade alimentícia, como forma de suprir demanda necessitada de um produto de excelente qualidade e preço competitivo, visando auferir lucro operacional de clientes de baixo e médio poder aquisitivo da área comercial e residencial da cidade do Paulista - PE,…

Interna 10 Pontos Fortes 10 Pontos Fracos 11 Análise Externa 12 Oportunidades 12 Objectivos de Marketing 14 Estratégia 17 Segmentação e Target 21 Posicionamento 23 Marketing-Mix 25 Produto 25 Produtos personalizados 25 Embalagem 25 Preço 26 Distribuição 27 Comunicação 28 Venda Pessoal 30 Marketing Directo 30 31 Bibliografia e Webgrafia 34 Sumário Executivo No âmbito da unidade curricular de Marketing II foi-nos proposto elaborar um Plano de Marketing…

investidores, que através de pesquisas de negócios, concorrência, mão-de-obra e mercado, decidimos investir em uma gráfica. Em nossa analise de mercado, analisamos a única gráfica concorrente no município, seu ponto forte é a grande quantidade de clientes como órgãos públicos, empresas e outras entidades, já esta há muito tempo no mercado e também é consideravelmente uma empresa bem estabelecida, mais seu ponto fraco é que nos faz acreditar no empreendimento deste negocio, seu fluxo é…

FACULDADE SALESIANA DOM BOSCO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS QUALIDADE A PREÇO JUSTO É O QUE O CONTABILISTA PRECISA OFERECER Manaus 2014 DAIANA GOMES JOSENILDO SENA DA CRUZ SIMONE OLIVEIRA QUALIDADE A PREÇO JUSTO É O QUE O CONTABILISTA PRECISA OFERECER Pré-projeto de Pesquisa apresentado à Graduação em Ensino de Ciências Contábeis da Faculdade Salesiana Dom Bosco como avaliação da disciplina…

pode se orgulhar de seu Departamento Técnico altamente qualificado, capaz de garantir, desenvolver e manufaturar os produtos solicitados por seus clientes de acordo com suas necessidades, atendendo aos mais elevados padrões de qualidade. Com sua crescente participação no mercado automotivo, no ano de 2003 a TEC BOR implantou um sistema de Gestão da Qualidade obtendo a certificação ISO/TS 16949, habilitando-se dessa forma a fornecer para todo o mercado automotivo. Um importante ponto a…

Produto Nosso produto é o ótimo serviço prestado aos nossos clientes de classe média alta. Antes de investir na conquista de novos consumidores, é necessário fazer de tudo para que os atuais não migrem para a concorrência, para isso é indispensável deixa-los encantados com nossos serviços e a qualidade de nosso atendimento. Em restaurantes o cliente não paga apenas pela comida, mas também pelo serviço. A medida que aumentam os preços no cardápio é preciso melhorar o atendimento consequentemente

de Carvalho 1 Preço Técnicas de Vendas 2 “Hoje não importa mais quanto custou fazer, mas quanto o cliente aceita pagar” 3 4 “O que importa é valor e não preço preço.” Cálculo do Preço Antes: Antes Preço = Custo + Lucro Conceito de Preço É o valor que o consumidor troca para obter os benefícios por ele esperados. O lucro era préestabelecido! Parte-se daqui Hoje: Hoje Lucro = Preço Custo O lucro agora é uma consequência! 5 6 Objetivos dos Preços Objetivos dos Preços Retorno…

QUALIDADE Diferencial para Vencer QUALIDADE – VISÃO SIMPLIFICADA - Pode ser sintetizada em dois focos:  I) CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO QUE VÃO AO ENCONTRO DAS NECESSIDADE DOS CLIENTES  II) AUSÊNCIA DE FALHAS QUALIDADE – CONCEITOS BÁSICOS I) PRODUTO: resultado de um processo. II) CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO: Propriedade que um produto possui e que visa atender as necessidades dos clientes. III) CLIENTE: Aquele que sofre impacto do produto, podendo ser interno ou externo.…