O Cliente Pelo Preço Ou Pela Qualidade

mesmo bom ou não, vamos apenas questionar: qual era a função desse garçom? Ele estava vendendo um serviço ao cliente. Dentro de seu escopo de trabalho, estavam atividades como ser prestativo, atencioso e superar as expectativas dos clientes. E por que então, ficamos tão impressionados? Este é o ponto-chave do estudo de hoje: a qualidade do serviço prestado pelas organizações. Essa qualidade, falando de forma geral, se apresenta tão fraca, que os consumidores se surpreendem quando são…

tecnológico e de produção terceirizado, bem como todos os meios de comunicação. Competitivas; possui diferencial em ideias, participações nos lucros, valor agregado, preço. Demográficas; atua em três cidades (Rio de Janeiro, São Paulo e Belo Horizonte) Análise SWOT Ambiente interno, força: diferencial no mercado, produto de alta qualidade. Fraqueza: trabalhar com produção de serviços terceirizados. Ambiente externo, força: praticidade de acesso à compra. Fraqueza: implementação de…

alimentação de boa qualidade, satisfação total ao cliente e valorizar a culinária típica mineira estimulado um retorno as tradições e oferecer ser viços gastronômicos de qualidade com rapidez e conforto. Visão Ser reconhecido regionalmente como o melhor restaurante fornecedor de comidas típicas mineiras pela excelência nos serviços prestados. Valores Privilegiamos estabelecer relações onde a ética prevaleça, firmando compromisso com os nossos colaboradores,…

forma objetiva, baseados em prática. O que preciso? Para qualquer tipo de empreendimento, no segmento de cafeteria, é necessário você ter respostas favoráveis para alguns itens abaixo, que julgamos indispensáveis: 1. Conhecimento da qualidade dos produtos a serem comercializados, principalmente sobre o “café” (carro chefe da cafeteria); 2. Localização da cafeteria; 3. Definição de Público alvo; 4. Diferencial mercadológico em relação ao concorrente;…

TRABALHO EM EQUIPE....................................................................................04 2 – ANALISE DE MERCADO..............................................................................................05 2.1 – ESTUDO DOS CLIENTES..................................................................................05 2.2 – ESTUDO DOS CONCORRENTES.....................................................................05 2.3 – ESTUDO DOS…

abordagens de qualidade, explique: a) Abordagem fundamentada no produto: (0,25 ponto) Mira-se na qualidade do produto, se esta conforme as normas que foram estipulados pelo fabricante. Desse modo, no final de cada método de produção, estabelece-se a qualidade do produto. b) Abordagem fundamentada no valor: (0,25 ponto) Mira-se na qualidade em termos do custo e do preço. A qualidade é compatível com o preço. Como por exemplo, o arroz, temos o tipo 1, tipo 2, tipo 3. O tipo 1 tem…

Lavor Moreira . BELÉM 2004 RESUMO Viabilização para o processo de implantação de uma sociedade limitada voltada para a operacionalidade alimentícia ,como forma de suprir demanda necessitada de produtos alimentícios de excelente qualidade e preços baixos ,visando auferir lucro operacional de clientela de baixo e médio poder aquisitivo da área comercial de Belém (JOÃO ALFREDO N 33),realizando-se para o perfeito sucesso do empreendimento um eficiente estudo prévio do mercado…

estratégias para aumentar as vendas da empresa e melhorar a qualidade do atendimento ao público, identificando e corrigindo as atuais falhas nos processos de vendas e qualidade dos produtos. A missão e visão da empresa é monopolizar as melhores grifes do mercado atual e como conseqüência líder o mercado têxtil com confecções próprias. Utilizando a força das multimarcas para alavancar sua confecção, até serem vendidas com o patamar de qualidade e liderança de mercado. INVESTIGAÇÃO…

EMPREENDIMENTO Caracterização do Empreendimento. Implantação de um restaurante popular do tipo sociedade limitada voltada para a operacionalidade alimentícia, como forma de suprir demanda necessitada de um produto alimentício de excelente qualidade e preço baixo, menores que os da concorrência visando auferir lucro operacional de clientela de baixo e médio poder aquisitivo da área comercial de São Paulo, sendo que os empreendedores para a viabilidade do projeto operacional…

oferecendo a melhor culinária japonesa aos nossos clientes. Prezando o atendimento e os serviços diferenciados para a satisfação e fidelização dos mesmos. VISÃO: Sermos reconhecidos como a melhor e maior rede de restaurantes especializada em festivais da culinária japonesa na grande Florianópolis. Junto aos parceiros, colaboradores e clientes. VALORES Integridade, honestidade, responsabilidade, cooperação; para com a empresa, com os clientes e com os colegas de trabalho.…