Segmentação de mercado

do referido trabalho ao solicitar de nós alunos a escolha de uma empresa situada no Espírito Santo e reunir informações suficientes para descrever seu perfil, determinaram como pressupostos que a empresa escolhida fosse conhecida ou pudesse ser estudada em detalhes pelo aluno responsável pelo estudo. A escolha da empresa Serasa Experian como referência do estudo foi feita em razão da proximidade com um colaborador da empresa, que gentilmente explicou todo o processo de mudança estratégica recente que a organização passou, além de auxiliar com informações contidas no web site e Intranet da empresa, trazendo maior embasamento à formulação deste trabalho. As informações para a realização do estudo foram obtidas através de entrevista pessoal com um Executivo de Vendas da Serasa Experian, utilizando perguntas abertas e buscando entender o momento da organização quando as mudanças foram implementadas, além de informações obtidas no web site (informações disponíveis ao público) e intranet (informações disponíveis apenas a colaboradores). 2. Descrição A Serasa Experian resultou da fusão no ano de 2007 do maior Bureau de crédito da América Latina – a Serasa – com a maior empresa de informações de crédito, negócios e marketing do mundo – a Experian. Criada em 1968 por iniciativa da Febraban – Federação Brasileira de Bancos – como opção cooperada para a centralização e padronização de relatórios, formulários e fichas cadastrais, sua criação possibilitou aos bancos…

PATRICIA LEITE RIBEIRO RA: 7987740065 JOÃO BATISTA RA: 7928682286 TECNOLOGIAS DE GESTÃO Atividade Prática Supervisionada apresentada para obtenção de nota parcial à disciplina de Tecnologias de Gestão, Curso de Administração da Universidade Anhanguera, Ead Pólo São Luís, ministrada pelo Prof. Ms. Renato Cristiano Torres Tutor Presencial: Helenaldo Souza São Luís 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 03 2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA SERASA EXPERIAN 04 3 MUDANÇA ORGANIZACIONAL 05 4 GESTÃO…

Outras disciplinas como Engenharia, Direito e Pedagogia começam a aparecer mais entre os gestores de pessoas do Brasil. As especializações em Gestão de Pessoas (pós-graduação e/ou MBAs) passaram a ter representatividade maior, 85% dizem ter feito uma especialização na área, mas também formações em Finanças, Marketing, Produção e Logística, que, por exemplo, começam a aparecer no currículo dos novos profissionais eleitos. Isto quer dizer que o RH Estratégico já pensa mais em Negócios e…

qualidade dos resultados. * Sustentabilidade Comprometida com o meio ambiente, a Tangará Foods conta com um eficiente sistema de tratamento de resíduos e reciclagem de embalagens, reduzindo o impacto ambiental de sua atividade. Em poucos anos a Tangará Foods se tornará referência mundial no segmento de alimentos. Todo esse resultado deve-se ao compromisso de qualidade, a solidez da empresa e ao atendimento ágil e preciso oferecido. * Estratégia em Marketing Antes de qualquer contato…

Brinquedos Estrelas Estrela Manufatura de Brinquedos Estrela SA Fundação 25 de junho de 1937 Fundador(es) Siegfried Adler Sede São Paulo Presidente Carlos Antonio Tilkian A Manufatura de Brinquedos Estrela é uma tradicional fábrica debrinquedos do Brasil, que tem como símbolo uma estrela de quatro pontas, uma espécie de rosa-dos-ventos, semelhante ao símbolo da OTAN. A empresa foi fundada em 19371 , em São Paulo, no distrito de Belém, na Rua Marcos Arruda, e…

Fevereiro/2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. MERITOCRACIA NAS EMPRESAS 5 3. PIONERISMO DA MERITOCRACIA 11 4. MERITOCRACIA SONHO OU PESADELO? 15 5. MERITOCRACIA NAS EMPRESAS 16 6. CASE 18 7. CONCLUSÃO 20 8. REFERÊNCIAS 22 1. INTRODUÇÃO A MERITOCRACIA Meritocracia (do latim meritu, mérito e cracia, poder) é um sistema de governo ou outra organização que considera o mérito (aptidão) a razão para se…

seja na de serviços, como fator de sobrevivência e competitividade. O que o mercado exige as empresas tem que atender. A qualidade experimentou uma evolução significativa, sobretudo nos últimos cem anos. Esta evolução deve ser analisada no contexto mundial, no Japão e no ocidente. Objetivo do Trabalho Analisar algumas das principais perspectivas sobre o pensamento e as contribuições sobre os grandes nomes da qualidade mundial e as contribuições para a administração moderna e sua…

seja na de serviços, como fator de sobrevivência e competitividade. O que o mercado exige as empresas tem que atender. A qualidade experimentou uma evolução significativa, sobretudo nos últimos cem anos. Esta evolução deve ser analisada no contexto mundial, no Japão e no ocidente. Objetivo do Trabalho Analisar algumas das principais perspectivas sobre o pensamento e as contribuições sobre os grandes nomes da qualidade mundial e as contribuições para a administração moderna e sua…

ano 2012 | 2013 XIII | número 13 excelência em alta Seis organizações foram Premiadas no PNQ 2012, o mais importante reconhecimento às boas práticas de gestão no Brasil. A pontuação das empresas avaliadas também subiu, o que evidencia uma adesão cada vez maior aos Fundamentos e Critérios de Excelência da FNQ. A revista Classe Mundial é uma publicação anual da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), editada por ocasião da solenidade de entrega do Prêmio Nacional da…

instalação dos elementos básicos de uma gestão ambiental e possibilitam o controle sistemático do nível de desempenho ambiental, além de garantir a qualidade do produto. Pesquisa-se as vantagens competitivas das organizações ecológicamente éticas e o papel de cada responsável pela preservação do meio ambiente, comprovando que apesar do crescente desmatamento segundo pesquisa mais recente do IBGE, o Brasil é considerado o país com menor tolerância em relação ao desmatamento em…