A Qualidade Organizacional no Cenário Sustentável.

UNIVERSIDADE SÃO JUDAS TADEU
COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE

Jorge Luiz Bastos Lima

A Qualidade Organizacional no Cenário
Sustentável.

São Paulo
Outubro de 2012

UNIVERSIDADE SÃO JUDAS TADEU
COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE

Jorge Luiz Bastos Lima

A Qualidade Organizacional no Cenário
Sustentável.
Projeto de Pesquisa apresentado na disciplina de
Metodologia
do
Trabalho
Científico no Curso de PósGraduação Lato Sensu em
Gestão da Qualidade, do
Programa de Pós-Graduação
Lato Sensu Universidade São
Judas Tadeu, como requisito para Conclusão da disciplina
Profa. Dra Dulci Vagenas

São Paulo
Outubro de 2012

A Qualidade Organizacional no Cenário Sustentável

Jorge Luiz Bastos Lima

Monografia para a conclusão do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão da
Qualidade, submetido à Universidade São Judas Tadeu / USJT, como parte dos requisitos para o grau de Pós-Graduado.

Aprovada por:

__________________________________________________
Assinatura do Orientador

Data: _____ / ____________________ / _________

Nota: __________

A minha falecida avó que sempre me incentivou a continuar a estudar, a minha tia que viabilizou essa conquista e aos meus amigos de sala que sempre estiveram comigo.

AGRADECIMENTOS

À Profa. Dulci Vagenas, por sua dedicação e colaboração no decorrer desta pesquisa, e apresentação de observações importantes em seus comentários.

À Profa. Rita, pela colaboração extremada na fase inicial desse trabalho.

Ao Prof. Greco, por compartilhar comigo seus conhecimentos durante suas matérias em sala de aula.

“A sabedoria da vida não consiste em fazer aquilo que se gosta, mas em gostar do que se faz”.
Leonardo da Vinci

RESUMO
LIMA, Jorge Luiz Bastos. A Qualidade Organizacional no Cenário Sustentável.
Monografia. Curso de Pós-Graduação em Gestão da Qualidade da Universidade São
Judas