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Bacharelado em Administração Disciplina: Negociação Prof.(a): Elisete Alice Zanpronio de Oliveira Aula: Negociação Semestre: 3º Prezados alunos, Segue abaixo a complementação das informações constantes nos slides da Teleaula ETAPAS DA NEGOCIAÇÃO O processo de negociação envolve sete etapas, de acordo com Junqueira (1984), e em três momentos distintos: antes da negociação, durante a negociação e após a negociação. 1) Preparação A primeira etapa da negociação é a preparação, que ocorre antes do encontro com a outra parte. Podemos afirmar que este é um momento de busca de informações, introspecção e reflexão, o qual o negociador está distante da outra parte, pois se trata do planejamento inicial. Muitas negociações são ganhas ou perdidas por causa da qualidade desta etapa. É na preparação que vamos buscar informações sobre o assunto e sobre a outra parte da negociação, para planejá-la cuidadosamente. Porém, Bacharelado em Administração para isso temos que ver a situação por dois ângulos: o nosso e o do outro. Nesse contexto, podemos utilizar a sabedoria de Sun Tzu, autor do livro “A arte da Guerra” escrito século IV a.C., mas que serve de exemplo até hoje, quando alegou que, se você conhece a você e ao inimigo, não é preciso temer nenhum combate. Se você só conhece a você, para cada vitória haverá uma derrota. Se você não conhece nem a você nem ao inimigo, você irá sucumbir em todos os combates (Ditado popular).Para tanto, devemos refletir sobre alguns pontos cruciais tais

NEGOCIAÇÃO NEGOCIAÇÃO É ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITO *Informação é fonte de poder na negociação; Tem que ser antes de negociar. Abordagem de negociação: - FGV - Wharton ( Richard Shell) - Harvard ( William Ury) EMENTA: * Importância da negociação Administração de conflito * Definição de negociação Pilares – Aspectos – 03 itens * Princípios de negociação 7 princípios de negociação Harvard Metodologia – Como chegar ao Sim – William Ury * Processo de negociação…

NEGOCIAÇÃO COMPETITIVA E COOPERATIVA Introdução: Nos processos de negociação existem basicamente dois tipos de negociações mais comuns, onde podemos citar, dentre elas: A Negociação Competitiva e a Cooperativa. Iremos discorrer sobre suas diferenças, semelhanças e em que situações elas podem ser aplicadas. Desenvolvimento: A Negociação Competitiva, por exemplo, envolve 5 (cinco) etapas nas quais podemos citar: Preparação, Abertura, Teste, Convicção,…

DE NEGOCIAÇÃO COMPETITIVA ETAPAS DA NEGOCIAÇÃO COMPETITIVA O processo de negociação competitiva é definida por MELLO como sendo um processo que envolve tensão, emoção, as vezes agressividade (reprimida ou não), e esse são fatores que podem levar uma negociação tecnicamente possível ao impasse. “Negociação é o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação…

Conceito de Negociação Conceitos básicos: Tempo: O tempo é fundamental em uma negociação, tem que ter objetivos, pesquisar e agendar atentamente o oponente, ter preparação e planejamento. O agendamento deve ser muito especifico e estudado, não somente o que ira ser discutido mas também o oponente que participara desta negociação, como também a empresa e os pontos fracos dela, altos e baixos, pesquisar o que vem afetando o crescimento da empresa a estrutura e o que necessita,…

NEGOCIAÇÃO Processo pelo qual buscamos condições de obter o que desejamos de alguém que deseja algo de nós. Estilo de Negociações Persuasão: estimular o outro lado a aceitar sem fazer nenhuma concessão. Aceitação: concordar totalmente com o que lhe oferecem. Coerção: insistir que o outro lado atenda suas demandas. Solução de problemas: remover a diferença, de forma que não haja necessidade de negociação. Exemplos do que Negociar *Conseguir emprego *Alugar imóveis *fazer…

Desafio: Processo de negociação – “Feito em casa” Preparação – Individualmente seria efetuada a preparação de um projeto de negociação para cada um dos possíveis investidores, baseando-se no perfil estudado de cada um. Abertura – Conforme a preparação feita no perfil de cada investidor, seria efetuada uma abertura de negociação diferenciada para cada um. Investidor – João das Cruzes: O perfil de João é de um investidor grosseiro e autossuficiente, portanto a negociação com João…

Reuniões e Negociação (C) Preparar reuniões de acompanhamento de um projeto. O que é negociação • Negociação é um processo de comunicação bilateral com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta (Fisher e Ury) • Negociação é a tentativa de acordo mediante concessões mútuas, visando realizar a troca de bens ou serviços. O que é negociação • Negociação é o meio pelo qual as pessoas lidam com suas diferenças. • Negociar é buscar um acordo por meio do diálogo. • Origem: Latim…

1 1. A negociação é feita por partes ou etapas. Conhecer estas etapas é fundamental para bem negociar. São elas: Peso: 1.0 Preparação; abertura; teste; convicção; integração; implementação do acordo. Preparação; abertura; teste; convicção; fechamento; implementação em desacordo. Preparação; abertura; teste; convicção; fechamento; implementação do acordo. Preparação; abertura; alternativas; convicção; fechamento; implementação do acordo. 2 2.…

1- Quais são os tipos básicos de negociação? Explique cada um deles, dando inclusive exemplos? -Existem três tipos básicos de negociação: distributivas , integrativas e ganha-ganha. As negociações distributivas envolvem apenas uma questão, normalmente relacionada a valores. Como exemplo de sua aplicação pode-se citar a compra ou venda de um carro, em que a única questão a ser negociada é o valor do automóvel. Normalmente essa negociação é conduzida em um ambiente competitivo. Cada…