Negociação - rh

NEGOCIAÇÃO O que é? Um olhar mais estratégico para o mercado exige redefinir o conceito de CLIENTE Esse conjunto resume o que se denominou de . . . Vantagens competitivas Para serem duradouras, têm que ser estratégicas Marketing de Relacionamento gerando vantagens competitivas para as empresas de Saúde Num ambiente turbulento... A ÚNICA CERTEZA QUE TEMOS: MUDANÇA Mudança nas Prioridades dos Clientes FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NA CRIAÇÃO DE UMA ORGANIZAÇÃO VOLTADA PARA O CLIENTE POR PRIORIDADE EM 1998 Confiabilidade no Produto Conformidade Durabilidade do Produto Qualidade Percebida pelo Cliente Performance do Produto POR PRIORIDADE EM 2002 Entrega Imediata Qualidade Percebida pelo Cliente Gerenciamento das Reclamações Resposta Rápida Confiabilidade no Produto Source - 1999 Vision in Manufacturing Deloitte & Touche Philip Kotler nos diz: “Os consumidores continuarão a procurar novas formas de adquirir produtos e experiências de modo mais rápido e conveniente.” Requisitos para ser um competidor forte Conhecimento das expectativas dos clientes Decisões orientadas pelo mercado Ter um posicionamento claro e bem definido Ser superior na percepção dos seus clientes Credibilidade da marca Relacionamento com o mercado Expectativas satisfeitas O que são vantagens competitivas? Qual empresa terá a preferência? São as experiências vividas por um cliente através de uma marca, que desenvolvem nele os sentimentos de…

ATPS NEGOCIAÇÃO 1° SEMESTRE RH PASSO 1 O Resumo dos autores esta concluído em éticas e valores, percebendo que sem postura, sem comunicação, sem ação, fica difícil entender que haja uma conclusão sem estratégias, quando não há comunicação própria. A partir dos conceitos de Éticas, desde os clássicos até os de autores contemporâneos, pode-se observar pela pesquisa que a sabedoria fundamenta as condutas daqueles que agem eticamente, Partindo de que á ética representa um conjunto…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO PROF.ª M. CRISTIANE VINHOLI DE BRITO PROFESSORA/TUTORA PRESENCIAL: DEBORA URCINO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISONADA DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO TAGUATINGA/DF, 21 DE ABRIL DE 2012 ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS De acordo com Marcio Miranda, consultor e especialista em negociação o planejamento é o principal responsável…

Supervisionadas: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso Superior Tecnologia de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. 2012 SUMÁRIO |Introdução | Pág. 04 | |1. Roteiro de preparação…

negociadores), em negociação de natureza comercial, trabalhista, jurídica, negociação com funcionários, negociação com superiores hierárquicos, negociação com clientes, negociação com fornecedores, negociação com órgãos públicos, ou de outra natureza, desde que não se enquadre em negociação com familiares. Peço que dêem preferência a negociações ocorridas no âmbito empresarial. 2. Cada grupo deverá escolher apenas uma negociação, que será alvo da ATPS. 3. Após esta escolha o grupo…

[pic] UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA UNIDADE CAMPO LIMPO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO (NESSA ATIVIDADE TIRAMOS NOTA MÁXIMA POR ISSO ESTOU COMPARTILHANDO) ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA PROFESSORA A DISTÂNCIA: KAREM GRUBERT ROJAS TUTORA A DISTÂNCIA: BRUNA CRISTIANE DE SÁ PROFESSORA PRESENCIAL: MARIA BERNADETE ROSA SÃO PAULO-SP 19/04/2013 Roteiro de preparação para negociações…

Polo de Apoio Presencial Curitiba Champagnat (4110) Superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Técnicas de Negociação Adriana Menezes Siqueira: RA: 435629 Claudia Fabiola dos Santos: RA: 430613 Kelvin Luiz Romão: RA: 429021 Marcelo Giovani de Souza e Silva: RA: 429074 Priscila Mucholowski Mateus: RA: 407003 Técnicas de Negociação Ivone Lírio Ribas Curitiba/PR 22/04/2013 ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS Sempre…

O Medo da Negociação. Um estudo do LinkedIn sobre o comportamento dos profissionais frente a negociações de carreira, como pedir um aumento ou fechar um projeto, revelou que os brasileiros são os que mais sentem medo na hora de negociar (21%). Apesar de registrar o maior índice no quesito "medo" na comparação com outros oito países, o Brasil é o terceiro mais confiante (38%), o terceiro mais empolgado (12%) e o sétimo mais ansioso (20%). Globalmente, 35% das pessoas afirmam que…

RECURSOS HUMANOS DESAFIO DE APRENDIZAGEM COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Kettilyn Oliveira de Sousa – 6783235599 Prof. Tutora Rosane Z. Bellé São Paulo/SP 2015 INTRODUÇÃO O modelo de gestor “imperioso”, “impositivo”, não mais cabe na atual sociedade em que vivemos. Hoje, com os avanços e conquistas, as pessoas cada vez mais utilizam da liberdade de expressão e têm voz ativa para manifestar-se quando não estão de acordo com algo. Logo, o cenário…

Este projeto tem como objetivo verificar as matérias estudadas no bimestre na empresa Unilever . As matérias são Planejamento Estratégico, Técnicas de Negociação e Sistemas para Operações para Recursos Humanos. Em Planejamento Estratégico são descritos os planejamentos das áreas em caso de lançamento de um novo produto, onde a empresa se utiliza da ferramenta BSC, assim como sua diversificação geográfica e suas vantagens competitivas. Na disciplina TéEsEste projeto tem como…