Má Prestaçao De Serviço Celular

do serviço? A responsabilidade pelo fato do produto encontra-se disciplinada no artigo 12 do CDC. Depreende-se do referido dispositivo legal que o fato do produto é um acontecimento que ocorre no mundo exterior, causando dano material ou moral ao consumidor, que advém de um defeito do produto. O defeito do produto pode ocorrer tanto no momento da fabricação do produto, podendo atingir uma série deles, quanto no modo que se conserva este produto, que “nasce” sem defeito, mas devido a…

DO JUIZADO ESPECIAL CENTRAL DA COMARCA DE XXXXXXX. Processo n.º xxxxxxx XXXXXXXXX, já devidamente qualificada nos autos do processo em epígrafe, vem, por meio de seu advogado infra-assinado, no processo que move em face de TIM CELULAR S/A, SONY ERICSON MOBILE COMUNICATIONS DO BRASIL LTDA e J.SILVA E SILVA .ME, apresentar, tempestivamente, para que sejam remetidas à Egrégia Turma do Conselho Recursal competente, suas C O N T R A – R A Z Õ E S D E R E C U R S O…

REGULAMENTO Promoção Vivo Tudo VIVO PRÉ SP, RJ, ES, MG, RS, DF, GO, TO, MT, MS BA, SE, AC, RO, PA, AM, RR, AP e MA Antes de participar da Promoção, o usuário deve ler o presente Regulamento. A adesão à Promoção implica no entendimento e na aceitação total das condições, regras e normas descritas neste Regulamento e no Contrato do SMP da VIVO bem como dos Planos Participantes. Ao aderir à promoção, o cliente deverá optar pelo recebimento ou não de mensagens de cunho publicitário desta ou de

direito de uso de linha telefônica, cujo Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) é prestado pela empresa ré, mediante retribuição mensal pecuniária, sendo certo que é assinante e usuário do Telefone (21) – XX, instalado na residência do Autor. O autor é assinante da linha em questão desde o ano de 2001. Em 16 de junho de 2009, compareceu a loja da Oi situada no Shopping Bangu, para buscar informações sobre um celular OI. Na ocasião foi recebido…

OSASCO MARÇO/2013 INTRODUÇÃO A Empresa Net Ponto tem como foco o mercado de manutenção de aparelhos celulares, sendo responsável pela prestação de serviços. Atualmente a empresa emprega em torno de 100 funcionários nos setores de: compras, financeiros, recursos humanos, comercial, e produção. O diferencial da empresa em relação aos seus concorrentes é a qualidade dos seus serviços e produtos, tendo como ferramenta principal para isso o capital humano, buscando satisfação, motivação e um

contratados e cobranças. Reclamar da má qualidade dos serviços de telefonia móvel e fixa é algo comum para os brasileiros. No entanto, muitos consumidores não sabem exatamente quais direitos têm (e não têm) em relação à utilização das linhas, planos contratados e cobranças. Teste a seguir seus conhecimentos sobre direitos e deveres em telefonia. Pontos alterados e esclarecidos Entre as regras que passam a valer em julho, estão a garantia do cancelamento automático dos serviços, sem…

já se encontrava desbloqueado. O fato não acarretou dúvidas, já que o valor pago pela autora correspondia a um celular desbloqueado, que é mais elevado por não estar vinculada a promoção de qualquer operadora Contudo, ao chegar ao Brasil, constatou que o telefone celular não efetuava ligações, tampouco, recebia mensagens de texto, por estar bloqueado em relação às operadoras de celular brasileiras, diferentemente do que lhe foi informado no ato da compra Salienta-se que as funções, as…

fundada em 1998, mas seu conceito de rede se deu em 2002, quando sua cobertura já atingia o patamar de 2.500 municípios. Foi pioneira no lançamento da tecnologia EDGE no país, nos serviços multimídia (MMS) e primeira empresa a disponibilizar a internet 3G na modalidade pré-paga. A TIM chegou a ser a segunda maior empresa de celular do Brasil em número de clientes e líder em receita líquida de serviços7 até 2008, em seguida perde a sua posição para a Claro, permanecendo em 2010 com o…

desacordo com o direito e não foram atendidos os requisitos legais e da justiça. Busca a Autora indenização por danos materiais e morais face de das Requeridas. Aos 08 de novembro de 2012 a Recorrente adquiriu no site de compras Besteletro.com um celular da marca Samsung Galaxy Ace Duos S6802 (Dual Chip - Desbloqueado - Câmera de 5.0 Megapixels - Android 2.3 - GPS - Wi/Fi - 3G - Bluetooth - MP3 – Touchscreen), no valor de R$ 511,00 (quinhentos e onze reais), acrescidos de frete via…

apresentar de maneira objetiva e concisa quais são os princípios gerais e direitos básicos do consumidor em relação à franquia de pacote de dados das telefonias móveis e as controvérsias existentes entre o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações da Anatel e o Código de Defesa do Consumidor. Pois conforme o Regulamento da Anatel as operadoras de telefone possuem autonomia para fazer modificações contratuais unilateralmente, desde que, o cliente seja…