Mudança de Layout como Estratégia para Atrair e Estimular a Permanência de Clientes na Loja de Conveniência do Restaurante Castelinho

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ETEC DOUTOR EMÍLIO HERNANDEZ AGUILAR MUDANÇA DE LAYOUT COMO ESTRATÉGIA PARA ATRAIR E ESTIMULAR A PERMANÊNCIA DOS CLIENTES NA LOJA DE CONVENIÊNCIA DO RESTAURANTE CASTELINHO FRANCO DA ROCHA 2013 BEATRIZ NASCIMENTO DOS SANTOS GEOVANNE DUARTE CERQUEIRA GUILHERME DA SILVEIRA VENTURA INGRID MORENO DE LIMA LUANA RENATA LUCENA SILVA LUCAS MAZIVIERO ANTUNES VANESSA CAROLINE LOPES CONRAT VICTOR VINÍCIUS FERREIRA MUDANÇA DE LAYOUT COMO ESTRATÉGIA PARA ATRAIR E ESTIMULAR A PERMANÊNCIA DOS CLIENTES NA LOJA DE CONVENIÊNCIA DO RESTAURANTE CASTELINHO Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de técnico em logística da Escola Técnica Doutor Emílio Hernandez Aguilar, sob a orientação das professoras Carolina Lanfranchi e Rose França. FRANCO DA ROCHA 2013 BEATRIZ NASCIMENTO DOS SANTOS GEOVANNE DUARTE CERQUEIRA GUILHERME DA SILVEIRA VENTURA INGRID MORENO DE LIMA LUANA RENATA LUCENA SILVA LUCAS MAZIVIERO ANTUNES VANESSA CAROLINE LOPES CONRAT VICTOR VINICIUS FERREIRA ESTUDO DE CASO: LAYOUT Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de técnico em logística da Escola Técnica Doutor Emílio Hernandez Aguilar, sob a orientação das professoras Carolina Lanfranchi e Rose França. Banca Examinadora: _____________________ Prof. _____________________ Prof. _____________________ Prof. FRANCO DA ROCHA 2013 Agradecimentos Agradecemos às nossas…

PROPOR ALTERNATIVAS DE SOLUÇÕES VIÁVEIS 12 5.PLANEJAMENTO DA IMPLANTAÇÃO 15 5.1.PLANO DE IMPLANTAÇÃO 15 5.2.PLANO DE GESTÃO DA MUDANÇA 16 5.3.MATRIZ DE RESPONSABILIDADE PARA O PLANO DE IMPLANTAÇÃO PRELIMINAR. 18 6.CONCLUSÃO 18 REFERÊNCIAS 19 1. INTRODUÇÃO Sabemos hoje que o e-commerce no Brasil está em forte expansão e cresce a taxas muito acima da média de crescimento econômico. Com isso também cresce a obrigação das empresas do segmento em se aperfeiçoarem e investirem…

consumidor e melhor gestão de lojas têm sido elementos importantes para as empresas submetidos a uma crescente concorrência. Layout pode mudar a realidade de uma loja, garantir o conforto dos consumidores e também melhorar as vendas. Mas para isto precisamos estudar o espaço, distribuir bem as áreas permitindo assim uma melhor funcionalidade. Para poder planejar corretamente o espaço de uma loja, é indispensável saber que tipos de produtos serão expostos, quantas pessoas você vai…

11 2. CONCEITO DE LAYOUT................................................................... 12 2.1 Definições e Comparações do Termo Layout................................. 12 3. ESTUDO DO LAYOUT....................................................................... 14 3.1 Objetivos do Estudo......................................................................... 14 3.2 Importâncias do Estudo................................................................... 15 4.…

PROPOSTA DE MELHORIA DO LAYOUT DE UM VAREJISTA Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção de Diploma de Engenheiro de Produção São Paulo 2003 ANDRÉ DANIEL DE PONTE ANÁLISE E PROPOSTA DE MELHORIA DO LAYOUT DE UM VAREJISTA Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção de Diploma de Engenheiro de Produção Área de Concentração: Engenharia de Produção…

Adequação de modelos de layouts para supermercados de médio porte Andréia V. G. Stefanello (FAHOR) as001161@fahor.com.br Dinélle Izabel da Silva (FAHOR) ds001124@fahor.com.br Josiele T. Mucha (FAHOR) jm001227@fahor.com.br Joel Antonio Tauchen (FAHOR) tauchenjoela@fahor.com.br Resumo Este artigo apresenta um estudo sobre layouts, com foco na adequação do melhor tipo para supermercados de médio porte. No desenvolver deste artigo nota-se que o maior problema de adaptação de um layout é o…

LAYOUT (ARRANJO FÍSICO) Layout é o planejamento de arranjo físico em um local, a fim de se encontrar a forma agradável e confortável de se instalar. Ele tem um papel importante em uma empresa, decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção são um deles. Mas, como por exemplo, em uma grande indústria não é feito somente um simples processo, deve-se ter todas as avaliações necessárias para que, quando aplicado o projeto não precise fazer um…

Arranjo físico de instalações em lojas de varejo de telefonia celular (Layout) Luciana Fares (lucianafares@yahoo.com.br) Pós-Graduação em Administração de Empresas – 2008 Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU Resumo: Este resumo visa à identificação e define as necessidades de um Sistema de Arranjo Físico de Instalações (Layout) em centros de trabalho. Deste estudo, foram analisados os arranjos físicos por produto e por processo, arranjo físico de posição fixa, modelo…

ANÁLISE DO LAYOUT PARA OTMIZAÇÃO DO ARRANJO ESTRUTURAL DE UMA MICROEMPRESA DE TELEFONIA Victor Adriano José Dalison Maxsuel Ferreira Evandro Torquato RESUMO Devido as grandes mudanças ocorridas continuamente no mercado dos negócios, há uma necessidade imensa de uma empresa obter uma maior atração de seus clientes, visto que a competitividade entre as mesmas só tem se intensificado, e sem dúvida alguma, um bom planejamento no arranjo estrutural e organizacional é um ponto de partida…

PROCESSO DE FORMULAÇÃO DE LAYOUTS EM SUPERMERCADOS CONVENCIONAIS NO BRASIL ARTIGO – MARKETING Ana Maria Machado Toaldo Doutora em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul Professora do Programa de Pós-graduação em Administração da Universidade Federal do Paraná – Curitiba-PR, Brasil E-mail: anatoaldo@ufpr.br Recebido em: 29/4/2009 Aprovado em: 14/12/2009 Zaki Abel Sobrinho Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo. Professor do Programa…