Monografias Sobre A Percepção Dos Clientes Internos

Administração e Contabilidade Departamento de Administração MATHEUS DE MACEDO HORTA MARKETING SOCIAL E SUA INFLUÊNCIA NA PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR COM RELAÇÃO À IMAGEM DAS EMPRESAS, EM ESPECIAL DOS BANCOS Brasília – DF 2011 MATHEUS DE MACEDO HORTA MARKETING SOCIAL E SUA INFLUÊNCIA NA PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR COM RELAÇÃO À IMAGEM DAS EMPRESAS, EM ESPECIAL DOS BANCOS Monografia apresentada ao Departamento de Administração como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em…

COMUNICAÇÃO S/A Nome do aluno: _____ RA: _______ Curso: Gestão em Marketing Semestre: 2º semestre São Leopoldo 2013 RESUMO O presente trabalho objetiva analisar a percepção dos colaboradores da empresa NET Serviços de Comunicação S/A sobre a influência das ações de endomarketing na busca pelos objetivos da empresa, bem como identificar e mapear os pontos fortes e fracos das ações de endomarketing realizadas na organização, na…

facilitando assim a vida do ser humano, através do processador de texto utilizado para criar documentos escritos, por exemplo, cartas, trabalhos de escola, tratados médicos, laudos de processos de advocacia, petições, contratos, cartas de cobrança, monografias, dentre outros documentos. Nesse mesmo período o Windows 95 foi lançado. A linguagem Java criada. A Netscape amplia suas conexões na Internet. Ainda foi liberado o uso comercial da Internet no Brasil, com os primeiros provedores…

Sertão Brasília, DF Dezembro, 2012 MARLÚCIA ROSA BATISTA SERTÃO O PAPEL DA GESTÃO ESTRATÉGICA NA COMUNICAÇÃO INTERNA COMO UMA FERRAMENTA EFICAZ NA ORGANIZAÇÃO Monografia submetida ao Núcleo de Trabalho de Curso (NTCC) do Curso de Pós-Graduação de em Gestão da Comunicação nas Organizações do Centro Universitário de Brasília, como requisito obrigatório para a obtenção do grau de Pós-graduada.…

UNIVERSIDADE PARANAENSE – U NIPAR FLAVIA FRANCIELI PEGORETTI PIRES PROJETO DE PESQUISA SOBRE CLIMA ORGANIZACIONAL: Apresentação do clima organizacional na empresa X. FRANCISCO BELTRÃO 2011 1 FLAVIA FRANCIELI PEGORETTI PIRES PROJETO DE PESQUISA SOBRE CLIMA ORGANIZACIONAL: Apresentação do clima organizacional na empresa Agro Comercial X Ltda. Projeto de Pesquisa apresentado como requisito parcial para a aprovação no curso de Administração. Universidade Paranaense UNIPAR, sob…

aumentar a produtividade e satisfação do cliente interno e externo. (Silva, 2007) Assim a preocupação das organizações com a qualidade de vida no trabalho é fundamental, portanto atualmente exige organizações flexíveis, sistêmicas e criativas, onde nota-se que sistema vivo tem integridade. (Silva, 2007) Em nosso estudo conversamos com algumas pessoas, em cargo de liderança, que trabalham em diferentes companhias, a fim de perceber como os líderes pensam e atuam sobre o tema “Satisfação…

mercado como tinham que focar na satisfação dos clientes. [...] ‘’O foco no cliente é uma evolução mercadológica permanente.” (Bekin, 2004, p. 127). Foi então nesta época que surgiu o marketing; por consequência da percepção de que o mercado tem influência direta na produto e quando finalmente os fabricantes adotaram a filosofia de que deveriam examinar as necessidades e os desejos dos consumidores, mudando a visão que não era só importante o cliente comprar o produto, mas tinham ter a…

E CIÊNCIAS SOCIAS APLICADAS – FATECS CURSO: ADMINISTRAÇÃO ÁREA: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DO BAR E RESTAURANTE LIBANUS JOÃO LEONARDO PIRES DE CASTRO RA:2010039/2 PROFESSOR ORIENTADOR: MARCELO GAGLIARDI Brasília/DF, junho de 2008. JOÃO LEONARDO PIRES DE CASTRO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DO BAR E RESTAURANTE LIBANUS Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do curso de Administração do UniCEUB –…

Aparecida Noronha, mestre em psicologia. Belo Horizonte 2011 [pic] Dedico esta monografia aos meus pais que mesmo estando longe sempre me incentivaram, oraram por mim e nunca deixaram com que eu desistisse de alcançar meus sonhos. Pai e mãe amo vocês.

VALZITAN LIMA qualidade; satisfação dos clientes no serviço de telefonia SÃO MATEUS-ES 2010 INSTITUTO PROMINAS/FINOM VALZITAN LIMA QUALIDADE: SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NO SERVIÇO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO Artigo cientifico do curso de pós-graduação em gestão de pessoas apresentado ao Instituto PROMINAS/FINOM, como requisito parcial para a obtenção do título de especialista em gestão de pessoas SÃO MATEUS-ES 2010 QUALIDADE: SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NO SERVIÇO DE…