Monografia Cliente

(Natal-RN) / Vanuely Batista da Silva. Natal, RN, 2013. 63 f. Orientador(a): Prof.ª. Drª. Lissa Valéria Fernandes Ferreira. Monografia (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Centro de Ciências Sociais Aplicadas. Departamento de Turismo. Gestão da qualidade - Monografia. 2. Prestação de serviços Monografia. 3. Bares e restaurantes - Monografia. I. Ferreira, Lissa Valéria Fernandes. II. Universidade Federal do Rio Grande do Norte. III. Título.…

processos ITIL utilizados neste projeto: Gerenciamento da Configuração e Gerenciamento de Liberações ................... 21 3 UTILIZANDO O BPMN PARA MODELAGEM DE PROCESSOS................... 23 3.1 Descrição do processo atualmente utilizado pelo cliente ............................... 23 3.2 Mapeamento do processo atual pelo BPMN.................................................. 23 3.3 Identificação das falhas e pontos negativos do processo atual ....................... 24 4…

MODELAGEM ORIENTADA A OBJETOS DE UM DEPÓSITO DE MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LUCIANE ANOCHI ROSSI LUIZ CARLOS DE OLIVEIRA SANTOS Monografia apresentada à Faculdade de Engenharia de Guaratinguetá, Universidade Estadual Paulista, como parte do s requisitos para obtenção do certificado de Especialista em Informática Empresarial. Orientador: Prof. Dr. José Celso Freire Júnior Guaratinguetá 2001 Ficha catalografica preparada na Seção de Aquisição e Tratamento da…

Sumário O Que é uma Monografia Científica. O Processo de Orientação e a Defesa do Trabalho. 1. Estrutura do trabalho ................................................................... 01 2. Desenvolvimento do trabalho ..................................................... 02 2.1 Elementos pré-textuais ............................................................. 02 2.1.1 Capa ................................................................................ 02 2.1.2 Folha de rosto

importância tentar entender os principais motivos que podem levar a esses desencontros de informações e alinhá-los de modo a facilitar a relação entre esses setores, minimizando possíveis impactos negativos em suas finanças e na relação com seus clientes. 1 – TEMA O desalinhamento na comunicação e as suas consequências entre as áreas Comercial e Operacional, devido à cultura organizacional da empresa e as diferenças individuais dos colaboradores. Como a falta de um…

são as pessoas; e não há organização sem pessoas. É possível conceituar comunicação organizacional como sendo o processo de veicular, divulgar, informações significativas da empresa e sobre ela, para seus gestores, seus colaboradores, seus pares e clientes em potencial. Já a comunicação integrada é a atuação e interação de todas as áreas e atividades de comunicação. Sendo que esse conjunto de informação necessita ser realizado de forma harmoniosa, apesar das diferenças existentes em…

natureza interdisciplinar, composto por uma carga horária de 140 horas, equivalentes a Projeto Experimental I e II, e integra a matriz curricular complementando a carga horária total dos cursos. Junto ao referido projeto, os alunos desenvolverão uma monografia ou trabalho de pesquisa que versará sobre o objeto de estudo do Projeto Experimental, enfatizando a natureza científica da investigação, unindo a experiência da pragmática à necessária fundamentação teórico-científica. Os…

ASSUMPÇÃO TRABALHANDO COM A ALTA ROTATIVIDADE Monografia apresentada ao Curso de Administração de Empresas do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, como requisito parcial para obtenção do título em Administração de Empresas sob a orientação do Professor André Olivatto. CORDEIRÓPOLIS - SP 2013 QUEITE SUELEN DOS SANTOS TATIANE FERREIRA ASSUMPÇÃO TRABALHANDO COM A ALTA ROTATIVIDADE Monografia apresentada ao Curso Administração de Empresas…

DOS SANTOS TATIANE FERREIRA ASSUMPO TRABALHANDO COM A ALTA ROTATIVIDADE Monografia apresentada ao Curso de Administrao de Empresas do Centro de Educao a Distncia da Universidade Anhanguera-Uniderp, como requisito parcial para obteno do ttulo em Administrao de Empresas sob a orientao do Professor Andr Olivatto. CORDEIRPOLIS - SP 2013 QUEITE SUELEN DOS SANTOS TATIANE FERREIRA ASSUMPO TRABALHANDO COM A ALTA ROTATIVIDADE Monografia apresentada ao Curso Administrao de Empresas do Centro de…

Qualidade NO ATENDIMENTO com vistas A fidelização DO CLIENTE. LONDRINA 2014 FACULDADE ARTHUR THOMAS MBA EXECUTIVO ANDRESSA SUNTAK SCARDELAI FERNANDA DE OLIVEIRA JOEL VIANA RABELLO JUNIOR Qualidade NO ATENDIMENTO com vistas A fidelização DO CLIENTE. Artigo/Monografia apresentada ao MBA Executivo – Ênfase Gestão de Projetos, da Faculdade Arthur Thomas, como requisito parcial à conclusão da disciplina de Monografia I. Docente: Profa. Dra. Bernadete…