Modelos De Gestão De Operações

tudo saber o que se quer.” - Sócrates - RESUMO Este trabalho tem por objetivo demonstrar como a administração de serviços é indispensável para uma empresa, como ela merece um foco diferenciado em relação a manufatura. Através das operações de serviços é possível definir ações estratégicas focando o atendimento diferenciado ao cliente. O serviço é um bem intangível, ou seja, o cliente só ficara satisfeito com o bom atendimento e prestação do mesmo, nesse caso, o…

Gestão de Produção Novas Ferramentas de Gerenciamento de Produção Resumo: A preocupação das organizações com relação aos problemas de gestão tais como a qualidade, a produtividade, o planejamento e o controle da produção crescem a cada dia. Em praticamente meio século foi constituído várias transformações e avanços tecnológicos que determinaram o desenvolvimento de novas formas de gestão da produção. O procedimento técnico utilizado neste artigo foi um aprofundado estudo bibliográfico

Integrada. Enquanto a Logística Integrada representa uma integração interna de atividades, o SCM representa sua integração externa, pois estende a coordenação dos fluxos de materiais e informações aos fornecedores e ao cliente final. Afirmam ainda que, a gestão da cadeia de suprimentos, além da redução de custos, pode proporcionar outras formas de obtenção do aumento da produtividade, como, por exemplo: (a) a redução de estoques, a racionalização de transportes e a eliminação de…

25/04/2014 Gestão de Operações SCM - Supply Chain Management Prof. Dr. Alexandre Pereira Salgado Jr. INPUT Recursos a serem transformados Materiais Informações Consumidores Ambiente Objetivos estratégicos da produção Estratégia de produção Papel e posição competitiva da produção Administração da produção INPUT Instalações Pessoal INPUT Recursos de Transformação Projeto Melhoria Planejamento e controle OUTPUT Produto bens + serviços

das grandes organizações. Para ser exercida em toda a plenitude, a controladoria precisa ser conduzida por profissional experiente, com larga vivencia em finanças empresariais e uma particular facilidade no relacionamento com os responsáveis pela gestão das diversas áreas funcionais da organização. Este profissional é, por vezes, identificado pela designação controller, ou seja, controlador. A controladoria é uma ciência autônoma e não se confunde com a contabilidade, apesar de…

1 PRIMEIRA VISITA 2 1.1 HISTÓRICO 2 1.2 ORGANOGRAMA - ÁREA COMERCIAL 3 2 AS QUATROS ÁREAS FUNCIONAIS DE UMA EMPRESA 3 2.1 FINANÇAS 3 2.2 MARKETING 6 2.3 OPERAÇÕES 6 2.4 GESTÃO DE PESSOAS 8 3 SEGUNDA VISITA 10 3.1 AS QUATROS ÁREAS DA DEYCON 10 3.1.1 Logística 10 3.1.2 Marketing 11 3.1.3 Gestão de pessoas 11 3.1.4 Finanças 11 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS 12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13 1 - PRIMEIRA VISITA 1.1- HÍSTORICO A Deycon…

Resumo A gestão portuária tem por objetivo o desenvolvimento de infraestrutura e tecnologia de forma progressiva, investindo no crescimento da produção e construções físicas portuárias. Para a criação de um modelo de gestão portuária devem-se levar em consideração alguns aspectos, como a oferta de serviço, se este será publico ou privado; se o serviço será de âmbito local, nacional ou internacional e a estrutura física. O foco da gestão portuária depende da conexão existente entre a…

INTRODUÇÃO E EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES A administração de produção e operações ocupa-se da atividade de gerenciamento estratégico dos recursos escassos (humanos, tecnológicos, informacionais e outros), de sua interação e dos processos que produzem e entregam bens e serviços visando atender necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Toda organização tem dentro de si uma função de operações, pois gera algum “pacote de valor”…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ ENGENHARIA DE PRODUÇÃO GESTÃO AMBIENTAL O texto “Panorama de aplicação da norma ISO 14001 no Brasil” faz uma análise das motivações e benefícios em se obter a certificação ambiental, através de uma pesquisa feita com 63 empresas brasileiras das tipologias industriais química, mecânica e eletrônica. O artigo tem como objetivo traçar um panorama de aplicação da norma ISO 14001:2004 no Brasil, de forma a apresentar informações importantes sobre o…

seus conhecimentos sobre gestão de TI. É mantido pela ISACA (uma associação internacional). É focado muito mais no controle das tarefas do que na execução/operação. O COBIT é um guia para a gestão de TI. O COBIT inclui recursos tais como um sumário executivo, um framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, um conjunto de ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento. As práticas de gestão do COBIT são recomendadas pelos peritos em gestão de TI que ajudam…