Modelo Negocio Hotelaria

plano de Marketing para a Boate Hilda Furacão, objetivando atrair novos clientes bem como fidelizá-los. A fidelização também contemplará os clientes já existentes. A Boate Hilda Furacão é uma empresa prestadora de serviços de bar, shows e hotelaria. A empresa esta situada na grande BH na cidade de Contagem – MG. Foi inaugurada em agosto de 1998 com o intuito de atrair o publico masculino da região do Ceasa e do pólo industrial de Contagem. O nome foi idealizado no seriado da rede…

EDUARDO SANTOS NUNES MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO UM PROCESSO GERENCIAL NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO SETOR DE TURISMO DE NEGÓCIOS NO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE CASO EM UM HOTEL Rio de Janeiro Fevereiro / 2006 LUIZ EDUARDO SANTOS NUNES MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO UM PROCESSO GERENCIAL NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO SETOR DE TURISMO DE NEGÓCIOS NO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE CASO EM UM HOTEL Dissertação apresentada ao curso de Mestrado …

publicidade, mediante remuneração. Esse sistema surgiu no século XIX com a empresa norte-americana I.M. Singer & Co, que através de franquias expandiu seu negócio por todo o território nacional e mundial. Elenca-se como algumas vantagens de ser um franqueado a maior lucratividade, maior garantia de mercado e existência de um plano de negócio. Sendo que em contrapartida existem as desvantagens tais como a impossibilidade de criar e a localização forçada. O processo de transformação de…

Como criar um Restaurante Apresentação Processo Mercado Diferenciação Recursos Humanos Gestão do negócio Produto, Preço e Promoção Legislação Investimento Inicial Prestações mensais Contactos Para montar um Restaurante negócio vai precisar de, em primeiro lugar criar a sua própria empresa, para tal deverá dirigir-se ao Centro de Formalidades de Empresas onde encontrará todo o apoio. Número Azul 808 213 213. http://www.cfe.iapmei.pt Apresentação O CAE - Código de Actividade…

qualidade em hotelaria, proporcionando aos turistas passeios em selvas com intuito de apresentar o melhor de nossa região. - Visão: Observando a cultura local e os pontos turísticos da cidade, somam-se exóticos hotéis de selva, com a prática do ecoturismo,com sua exuberância de grandes rios,matas, cavernas, cachoeiras que concentram uma incrível variedade de fauna e flora.Esta empresa visa creditar a população e atingir o nível de estar entre as melhores empresas do Brasil no ramo…

de compra As expectativas do consumidor A influência da Cultura 7 7 8 11 11 A satisfação do consumidor 12 A qualidade do serviço 13 Os 5 GAP’s 13 O modelo de Servqual 16 Focalização no cliente (esquema) Processo de prestação de serviços 19 20 O ciclo dos serviços 20 O modelo de servuction (processo de criação de serviços) 21 Oferta vs procura 21 Gestão do processo 21 Factores de Rigidez 22 Previsão da procura 22…

programa deve ser apresentado durante o Congresso Mineiro de Hotelaria (9º Turhotel), que acontece em 30 de novembro e 1º de dezembro em Belo Horizonte. Mesmo sem o lançamento oficial, seis hotéis mineiros que participaram da estruturação do sistema já conhecem sua classificação. Em BH, o Brasil Palace Hotel, fundado em 1934, foi enquadrado no padrão hotel histórico três estrelas. Fundado em 1934, ele é o mais antigo da lista de modelos a serem seguidos em Minas. O gerente…

buscou-se observar a sistemática adotada pelo setor de estoques das empresas Hospital Baía Sul e Hospital Baía Sul Dia e o espaço disponível para que as atividades relativas ao processo de estocagem pudessem ser desempenhadas. Constatou-se que o atual modelo de estoque, que se localiza nas instalações do hospital, não oferece estrutura física para que se tenha uma sistemática eficaz, deixando de suprir as necessidades para suportar a atual demanda o que dificulta a eficiência na gestão…

informações necessárias de cada empreendimento pesquisado. Os resultados obtidos poderão ser utilizados pelo Sheraton Porto Alegre Hotel buscando a melhoria da qualidade dos seus serviços e estrutura de eventos. Palavras-chave: Turismo de Negócios, Hotelaria, Eventos. 6 SUMÁRIO PARTE I PRODUÇÃO TÉCNICO-CIENTÍFICA DE ESTÁGIO 1 INTRODUÇÃO ................................................................................................................... 10 2 REVISÃO…

de 2000, o primeiro de um acordo de 6 entre o Millenium Partners e The Ritz Carlton Possui o maior complexo desportivo e de fitness do mundo, com 40 opções de desporto, SPA, e um Health Club com aulas de aeróbica piscinas Apresenta comodidades de negócios com um business center, sala de conferência/reunião e serviço de ajuda tecnológica Oferece opções de restaurante, cafetaria e bar/loungue Fornece serviços de concierge, de casamento e de catering para eventos Este hotel de 300 quartos,…