Modelo Iso

ainda reservada apenas aos inspetores e especialistas. 3. Garantia da Qualidade: surgiu pelo TQC (Controle da Qualidade Total) que era designado a envolver todas as área s de uma empresa e não só a área da produção. Essa era influenciou muito a ISO, que é um sistema de garantia da qualidade e até hoje é válida e utilizada. 4. Gestão da Qualidade: começou a ser trabalhado no Japão o TQM (Gestão da Qualidade Total) e a ênfase no menor desperdício e forte participação de todos…

conformidade às exigências” Esta é a definição técnica estabelecida pelo ISO – INTERNATIONAL STANDARDIZATION ORGANIZATION Qualidade pode ser definida como um conjunto de características de desempenho de um produto ou serviço que, em conformidade com as especificações, atende e ,por vezes superar as expectativas e desejos do consumidor/cliente. A ISO é a maior organização do mundo em desenvolvimento de normas. Entre 1947 e os dias de hoje, a ISO publicou mais de 19.000 Normas…

3. Gestão da Qualidade: Certificações ISO 3.1. Evolução das Certificações ISO 9000 Analisando o contexto evolutivo da gestão da qualidade, com divulgação do trabalho de Joseph Juran (1990), Deming (1990) e Feigenbaun (1991), visa –se que a qualidade deixou de priorizar somente a perfeição técnica , priorizando também o grau de adequação aos requisitos do cliente, ou seja, associa-se a satisfação do cliente quanto à adequação do produto ao uso. (CARPINETTI, MIGUEL, GEROLAMO, 2010 p.05)

CENTRO PAULA SOUZA 3º Edificações - Noturno Matéria: Gerenciamento de Obras - Profª Tereza TRABALHO ISO 9.000 ISO 9.000 – Conjunto de Normas Internacionais que busca averiguar a existência de um sistema de garantia da qualidade implementado na empresa, verificando os requisitos da norma com a realidade encontrada. ISO significa “International Organization for Standardization” (Organização Internacional de Estandardização), na qual tem o objetivo de promover, no mundo, o…

ISO ISO significa Organização Internacional para Normalização (InternationalOrganization for Standardization ) localizada em Genebra, Suíça. A sigla ISO é uma referência à palavra grega ISO, que significa igualdade. A função da ISO é desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferentes países do mundo de forma a facilitar o comércio internacional. A ISO tem 130 países membros. A ABNT é o representante brasileiro. A norma ISO 9000 se refere a…

10. Desenvolvimento de parcerias 11. Responsabilidade social O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) adotado para o Prêmio Nacional de Qualidade é concebido tendo como base os Fundamentos da Excelência, sendo constituído por oito critérios: 1 Liderança 2 Estratégias e Planos 3 Clientes 4 Sociedade 5 Informações e Conhecimento 6 Pessoas 7 Processos 8 Resultados No Modelo, os Fundamentos da Excelência são expressos em características tangíveis

RAQUEL MELLO ARRAES ISO 9000 E ISO TS 16949 RIBEIRÃO PIRES, 2013 Súmario: Súmario: 2 ISO e ISO 9000 1 Quem Pode Aplicar 2 Para que Serve 3 A aplicação das normas ISO 9000 4 Vantagens 5 Características 6 Abordagem para implantar as normas 7 Razões que levam uma empresa a implantar o ISO série 9000 8 Como a empresa ganha a ISO 9 Como são as normas ISO série 9000 11 Especifição das Normas 12 Certificadoras 13 Vantagens e Desvantagens 14 O que é ISO/TS 16949? 15ç…

NORMAS ISO NORMAS ISO O QUE É NORMA TÉCNICA? Uma norma técnica é um documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido que fornece, para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para atividades ou para seus resultados, visando à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto. Esta é a definição internacional de norma, na qual as Normas ISO estão inseridas. A ORGANIZAÇÃO ISO A ISO (International…

organizações. Não é por outra razão que os modelos de referencia, como as normas da família Norma Brasileira(NBR)da ISO 9000 e do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), adotado pelo Premio Nacional da Qualidade (PNQ). Os dois modelos de referência citados, ISO 9000 e MEG, apresentam a mesma definição para processo conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas)´´ (ABNT, 2005:10, FNQ, 2011:96). A ISO 9000 diz mais; afirma…

......................................................................11 1 INTRODUÇÃO O presente trabalho pretende analisar a Petrobras como a 1ª Grande Multinacional Brasileira em suas dimensões contextuais, verificando o modelo organizacional adotado e a estrutura organizacional. O trabalho também nos mostra a transformação sofrida sua estrutura hierárquica e a importância de uma boa administração da produção. 2 desenvolvimento 2.1 ADMINISTRAÇÃO DA…