Iso 9000

ESCOLA TECNICA DE RIBEIRÃO PIRES

RAQUEL MELLO ARRAES

ISO 9000 E ISO TS 16949

RIBEIRÃO PIRES, 2013

Súmario:

Súmario: 2
ISO e ISO 9000 1
Quem Pode Aplicar 2
Para que Serve 3
A aplicação das normas ISO 9000 4
Vantagens 5
Características 6
Abordagem para implantar as normas 7
Razões que levam uma empresa a implantar o ISO série 9000 8
Como a empresa ganha a ISO 9
Como são as normas ISO série 9000 11
Especifição das Normas 12
Certificadoras 13
Vantagens e Desvantagens 14
O que é ISO/TS 16949? 15ç
Quem pode se beneficiar com a ISO/TS 16949? 16
Quais são os benefícios da ISO/TS 16949? 17

ISO e ISO 9000
ISO significa, literalmente, International Standardization Organization, ou seja, a Organização Internacional para a padronização. Ela foi criada em 23 de fevereiro de 1947 e é uma organização não governamental, sediada em Genebra, na Suíça, responsável pela elaboração e aplicação dos padrões internacionais para a qualidade. Como resultado da integração das normas de qualidade de 111 países , nasceram as denominadas ISO/9000 que nada mais são que um conjunto de cinco normas para a gestão e certificação da qualidade dos produtos nas empresas, estas normas oficializadas em 1987, foram baseadas em normas já existentes, principalmente nas normas britânicas BS5750.

Quem Pode Aplicar
As normas ISO 9000 podem ser utilizadas por qualquer tipo de empresa, seja ela grande ou pequena, de caráter industrial, prestadora de serviços ou mesmo uma empresa governamental. Deve ser enfatizado, entretanto, que as normas ISO série 9000 são normas que dizem respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade de uma empresa, e não às especificações dos produtos fabricados por esta empresa. Ou seja, o fato de um produto ter sido fabricado por um processo certificado segundo as normas ISO 9000 não significa que este produto terá maior ou menor qualidade que um outro similar. Significa apenas que todos os produtos fabricados segundo este processo