Modelo Estatístico Para Planejamento E Controle De Desempenho

que é Estatística? Estatística é um conjunto de técnicas e métodos de pesquisa que entre outros tópicos envolve o planejamento do experimento a ser realizados, a coleta qualificada dos dados, a inferência, o processamento, a análise e a disseminação das informações. O desenvolvimento e o aperfeiçoamento de técnicas estatísticas de obtenção e análise de informações permitem o controle e o estudo adequado de fenômenos, fatos, eventos e ocorrências em diversas áreas do conhecimento. A…

qualidade: O Departamento de inspeção. 2ª ERA DO CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE Interesse principal: Controle. Visão da Qualidade: Um problema a ser resolvido. Ênfase: Uniformidade do produto com menos inspeção. Métodos: Ferramentas e técnicas estatísticas. Papel dos profissionais da qualidade: Solução de problemas e a aplicação de métodos estatísticos. Quem é o responsável pela qualidade: Os departamentos de fabricação e engenharia (o controle de qualidade). 3ª ERA…

Estatísticas, ou simplesmente Estatísticas, é um conjunto de técnicas e métodos de pesquisa que entre outros tópicos envolve o planejamento do experimento a ser realizada, a coleta qualificada dos dados, a inferência, processamento, a análise e a disseminação das informações. O desenvolvimento e o aperfeiçoamento de técnicas estatísticas de obtenção e análise de informações permitem o controle e o estudo adequado de fenômenos, fatos, eventos e ocorrências em diversas áreas do…

áreas. Na era da informação e do conhecimento, a estatística utiliza a matemática para dar apoio aos profissionais da iniciativa privada, do governo e pesquisadores. Onde houver incerteza, essa ferramenta pode ser usada. A estatística consiste no planejamento, coleta, consistência, tabulação, análise e interpretação de dados de pesquisas envolvendo censos ou levantamentos por amostragem. Este artigo tem por objetivo trazer uma abordagem sobre o surgimento e o papel adquirido pela…

30 40 50 60 70 80 90 2000 ......................................................................................................... • Invenção da grande corporação • Administração por objetivos • Evolução do processo administrativo • Controle da qualidade •Administração de projetos • ISO 9000, qualidade assegurada e sistema da qualidade • Qualidade de vida no trabalho • Reengenharia e redesenho de processos • Aprendizagem organizacional, administração do…

administrativo •Administração de projetos • Controle da qualidade • Qualidade de vida no trabalho • Reengenharia e redesenho de processos • Aprendizagem organizacional, administração do conhecimento, empreendedorismo Figura 3.1 Linha do tempo dos principais desenvolvimentos posteriores à Escola Clássica de Taylor, Fayol e Weber. Introdução à Administração Teorias da Administração – Tendências Contemporâneas CONTRIBUIÇÕES E TENDÊNCIAS Modelo da grande corporação…

da inspeção da qualidade, com foco no produto; era do controle estatístico da qualidade, com foco no processo; era da garantia da qualidade, com foco no sistema e era da gestão da qualidade total, com foco nos negócios. Ressalta a importância da gestão da qualidade total e como esse modelo gerencial vem sendo utilizado no meio empresarial. Destaca como a gestão da qualidade pode auxiliar no gerenciamento das empresas e influenciar o desempenho das mesmas no mercado. Palavras-chave:…

delas. Talvez este seja o principal ponto que dificulta a análise das questões para o planejamento de serviços e qualidade. Reconhece a maioria que a palavra cliente deve ser usada num sentido mais amplo. Neste ponto é bom ressaltar uma diferença em termos de metodologias. No planejamento de produtos/serviços o primeiro passo em geral é o da identificação ou geração das necessidades de clientes. Já para o planejamento da qualidade o passo inicial indicado, geralmente, é o da…

Histograma, Gráficos de controle - cartas de controle. Ferramentas para o planejamento da qualidade: Diagramas de Afinidade e de Relações, Diagramas em Árvore e em matriz, Diagrama PDPC (Process Decision Program Chart). Controle Estatístico da Qualidade: Fundamentos, Causas de variabilidade dos processos, Monitoramento dos processos por gráficos de controle, Capacidade do Processo, Gráficos de Controle por Variáveis, Avaliação de Sistemas de Medição, Gráficos de Controle para Processos…

indicados. Passo 02 Preenchimento de tabelas, conforme modelos: Tabela 1 – EVOLUÇÃO DA QUALIDADE TABELA 2 – ABORDAGEM DA QUALIDADE E SUAS CARACTERÍSTICAS ABORDAGEM CARACTERÍSTICAS DA ABORDAGEM LINHA DE MONTAGEM PRODUÇÃO EM SÉRIE CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE SISTEMA DE AMOSTRAGEM MELHORÍAS NO PROCESSO DE PRODUÇÃO APLICAÇÃO DO MÉTODO ESTATÍSTICO CONJUNTO DE FATORES NO SISTEMA DE PRODUÇÃO APLICAÇÃO DE MÉTODO ESTATÍSTICO MAIS EVOLUÍDO TQM – TOTAL QUALITY…