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TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
TENDÊNCIAS CONTEMPORÂNEAS
Introdução à Administração
Teorias da Administração – Tendências Contemporâneas
OBJETIVOS:
Explicar como as teorias da administração desenvolveram-se no século XX.
Explicar quais são as mais importantes tendências da teoria e da prática da administração na atualidade.
Introdução à Administração
Teorias da Administração – Tendências Contemporâneas
1900 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2000
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• Invenção da grande corporação
• Administração por objetivos • Evolução do processo administrativo
• Controle da qualidade •Administração de projetos • ISO 9000, qualidade assegurada e sistema da qualidade • Qualidade de vida no trabalho • Reengenharia e redesenho de processos
• Aprendizagem organizacional, administração do conhecimento, empreendedorismo
Figura 3.1 Linha do tempo dos principais desenvolvimentos posteriores à Escola Clássica de Taylor, Fayol e Weber.
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CONTRIBUIÇÕES E
TENDÊNCIAS
PRINCIPAIS IDÉIAS
Modelo da grande corporação Administração central com foco na estratégia, organização por unidades de negócios, administração por objetivos, avaliação do desempenho organizacional.
Evolução do processo administrativo Diversos praticantes e estudiosos da administração apresentaram idéias para aprimorar as definições de
Fayol.
Escola da qualidade
Modelo Japonês
Uniformidade de produtos e serviços, satisfação do cliente, sistema da qualidade, qualidade assegurada, qualidade total.
Ênfase na eficiência e no combate ao desperdício, simplificação do modelo Ford, qualidade total, participação dos funcionários no processo decisório. Figura 3.2 Síntese das principais contribuições e