Modelo De Questionário De Coleta De Dados

apresentam menores erros que previsões detalhadas por item  ETAPAS DE UM MODELO DE PREVISÃO ETAPAS DE UM MODELO DE PREVISÃO Consiste em definir a razão pela qual se necessita de previsões (ex.: previsão de estoques, planejamento de capacidade)  Produto (ou famílias de produto)   Grau de precisão  Detalhes da previsão  Recursos disponíveis  A sofisticação e o detalhamento do modelo dependem da importância relativa do produto (ou família de produtos) a…

Belo Horizonte 1º Semestre de 2014 sumário sumário 3 1 INTRODUÇÃO 4 2 PROBLEMA DE PESQUISA 4 3 OBJETIVOS 4 4 PÚBLICO ALVO 5 5 METODOLOGIA 5 6. Tabulação e análise de dados 10 7. CONCLUSÃO 20 REFERÊNCIAS 22 1 INTRODUÇÃO A fidelização de clientes é o ato de tornar clientes, em pessoas fiéis ao seu produto , marca ou serviço. Para que aconteça a fidelização é preciso conhecer o cliente identificando suas características

MÉTODO O modelo desse estudo pretende identificar a influência da qualidade do atendimento na decisão de compra, em lojas franqueadas da empresa de telecomunicações analisada, na cidade do Rio de Janeiro, com clientes das classes A e B, que tenham adquirido um plano pós-pago. Para isso foram testados quais atributos percebidos pelo cliente no atendimento dentro da loja mais influência a decisão de compra. Foi realizada uma pesquisa qualitativa, com objetivo de testar o questionário e conhecer

pessoas capazes, ou melhor, pessoas especializadas para nos auxiliar a ter um ótimo desempenho sem haver desperdício de dinheiro ou tempo. Por isso inicialmente precisamos da pesquisa de marketing que é a elaboração, a coleta, a análise e a edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa. A maioria das grandes empresas conta com departamentos de pesquisa de marketing, que costumam desempenhar um…

51 3. METODOLOGIA Neste capítulo, são apresentados o tipo de pesquisa e sua conceituação; os critérios para a seleção dos sujeitos pesquisados; os procedimentos adotados, respectivamente, para a coleta e o tratamento de dados; bem como as limitações dos métodos empregados. 3.1. Tipos de Pesquisa Considerando o critério de classificação de pesquisa, proposto por Gil (1987), a pesquisa pode ser definida quanto aos objetivos e quanto aos procedimentos. No que se refere aos objetivos, a

Oliveira SILVA, Daniel Albuquerque Nogueira da SILVA, Ricardo Andrade ORIENTADOR: CAMELO, William Lopes METODOLOGIA Metodologia Cientifica (ALMEIDA, 1996, p.104) Descritiva tal pesquisa observa, registram ,analisa e ordena dado, sem manipular, isto é, sem interferência do pesquisador. Procura descobrir a frequência com que o fato ocorra, sua natureza características causas, reações com outros fatos. (MAKRON,1996.p 49,93e 138) A pesquisa descritiva observa,…

Causalidade 9 2.2.2.2. Experimentação 9 APLICAÇÕES DO 2º CAPÍTULO 13 3. 14 TIPOS E FONTES DE DADOS APLICAÇÕES DO 3º CAPÍTULO 15 4. AMOSTRA E AMOSTRAGEM 16 4.1. Tipos de População 19 4.2. Avaliação de respostas mediante a margem de erro aplicada 20 APLICAÇÕES DO 4º CAPÍTULO 21 5. DEFINIÇÃO DO QUESTIONÁRIO 23 5.1. Objetivos 23 5.2. Processo de elaboração de um questionário 23 5.3. Enunciado da pergunta 24 5.4. Tipos de perguntas 24 Prof. Edgar Pereira …

monografia. Na segunda parte do Relatório conduziremos o leitor pelas principais questões envolvidas na confecção da sua monografia, capítulo a capítulo, desde a introdução da monografia, suas referências teóricas, metodologia de pesquisa, coleta e análise de dados, redação do documento, até as conclusões da pesquisa. Na parte final do Relatório destacamos estruturas típicas de pesquisa comumente utilizadas e apresentamos excertos de trabalhos já aceitos, a fim de inspirar o leitor…

essencial um domínio dos critérios e técnicas de ergonomia de interfaces, e conhecimento das teorias de Interface Homem-Computador. Uma das contribuições deste trabalho é a proposta de se usar uma linguagem que faça a descrição da construção de questionários para armazená-los e conduzir seu processamento. Em uma última etapa são estudados os métodos e ferramentas de análise estatística, cuja implementação permitirá ao usuário extrair informações de forma rápida e segura, diretamente para…

PLANEJAMENTO: PREVISÃO DE ANÁLISE E PLANO DE COLETA DE DADOS Formulando o problema de pesquisa, o investigador já tem, pelo menos, algumas decisões tomadas: o tipo de trabalho que vai desenvolver e o grau de sua participação. Quanto ao primeiro aspecto, ele já sabe se sua proposta caminha na direção dos modelos de pesquisa tipo experimental, quase-experimental, correlacional, etc., ou se caminha na direção de estudos naturalistas ou modalidades de pesquisas participativas. As…