Modelo De Questionario Para Coleta De Dados Em Uma Empresa

subprocessos de gestão. Gestão de Clientes: identificar a relação de satisfação de clientes com empresas de diferentes setores e entre empresas fornecedoras e seus clientes. Gestão de 2 Logística: identificar junto às organizações pesquisadas fatores que interferem na logística empresarial e como esses fatores são percebidos pelos entes envolvidos. Gestão de Mercado: identificar nas empresas pesquisadas fatores que interferem nos processos administrativos de planejamento, organização,

colaboradores, trazendo como resultados para as empresas, a melhoria da qualidade do clima organizacional predominante na organização. Para mapear o ambiente interno da empresa, uma das ferramentas utilizada para coleta de dados da pesquisa de clima é o questionário. Através do questionário pode ser definidos indicadores que demonstre todos os aspectos que intervêm no Clima Organizacional, bem como a forma de medir o grau de satisfação dos funcionários na empresa. Com a globalização a…

para novos concorrentes, dificuldades em desenvolver os serviços solicitados, como se comportar e agir num processo ou problemas com a imagem da empresa, termos conhecimento e saber agir nos departamento de marketing, Rh, produção, finanças e entre outros departamentos. Propondo projeções visionarias e empreendedoras, o setor de atuação do marketing da empresa tenta alavancar novas estratégias e situações de melhoria em seus estudos e pesquisas voltados aos clientes e à novos ambiente…

para empresas de diferentes ramos de atuação. Nos últimos anos, muitas organizações têm optado pela aquisição de “Software como um Serviço” (SaaS -- Software as a Service). Considerando os desafios inerentes à qualidade de software e à avaliação da qualidade em serviços, este artigo apresenta a metodologia QualySaaS para avaliar a qualidade de software como um serviço a partir da captação do grau de satisfação dos clientes que contratam o serviço, dos funcionários e da alta direção da…

Menezes Júnior Hamilton Queiroz Mustafa Raymundo José Adães Sanches Ruy Lima Ávila DIRETRIZES PARA A GESTÃO DE COMPRAS DE MATERIAIS EM EMPRESAS CONSTRUTORAS DO SETOR DA CONSTRUÇÃO CIVIL SALVADOR 2006 -1- BRUNO JOSÉ MENEZES JÚNIOR HAMILTON QUEIROZ MUSTAFA RAYMUNDO JOSÉ ADÃES SANCHES RUY LIMA ÁVILA DIRETRIZES PARA A GESTÃO DE COMPRAS DE MATERIAIS EM EMPRESAS CONSTRUTORAS DO SETOR DA CONSTRUÇÃO CIVIL Trabalho de Conclusão de curso apresentado à Escola Politécnica da…

MODELOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS  As organizações têm sido estruturadas de acordo com as funções exercidas pelos seus respectivos órgãos e do relacionamento hierárquico e funcional entre eles. E não de acordo com sua estratégia adotadas, o que seria mais correto.  A estrutura é uma consequência da estratégia.  Não existe um modelo ideal de estrutura organizacional; o importante é que ela funcione de maneira eficaz, atingindo os objetivos e cumprindo a missão da…

o objetivo geral foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: descrever o modelo gestão da cooperativista; identificar as práticas de gestão de pessoas existentes na visão dos associados e membros do conselho administrativo; comparar as principais práticas de gestão de pessoas com o modelo de gestão cooperativista; descrever a percepção do Sindicato dos Professores do Rio Grande do Sul sobre o modelo de gestão cooperativista. A visão do sindicato tem como finalidade trazer a…

módulo a introdução do conceito de pesquisa salarial, a demonstração das formas e prevenções na coleta de informações e a apresentação do desenvolvimento da pesquisa salarial. Segundo Pontes (2004, p. 237) “pesquisa salarial é o estudo do comportamento salarial praticado em certo setor empresarial, fornecendo elementos importantes para a determinação de critérios da política salarial a ser praticada pela empresa”. A partir da pesquisa salarial temos o conhecimento dos…

...............8 2.2 Métodos de Procedimento...........................................................................8 2.3 Ferramentas/ Instrumentos de Coleta de dado...........................................8 2.3.1 Pesquisa bibliográfica...............................................................................8 2.3.2 Questionário..............................................................................................9 2.3.4 Observação Pessoal...................................

conduzido um estudo de caso relativo a uma organização bancária privada com sede em Curitiba-PR, aqui denominada Banco Atenas. O nome fictício foi adotado a fim de se preservar a identidade da empresa, que não autorizou a divulgação de sua identidade. Encontrou-se uma enorme dificuldade na coleta de dados, em função da natureza delicada do tema para a organização e para os trabalhadores. Apenas foi possível realizar 3 entrevistas de roteiro semi-estruturado: a primeira com uma…