Meg - modelo excelencia em gestao

3.2.2 MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO Os Critérios de Excelência do PNQ são elaborados e mantidos com base nos Fundamentos de Excelência que são representados por um Modelo de Excelência que em 2005 passou a ser denominado Modelo de Excelência da Gestão (MEG), esquematizado na Figura 1. O presente Modelo tem como intuito servir como um modelo de gestão de referencia para as empresas, uma vez que organiza as ferramentas e práticas de gestão de maneira lógica e inter-relacionada. Figura 1 – Modelo de Excelência em Gestão [pic] Fonte: Fundação Nacional da Qualidade (2010) Por ser um modelo sistêmico, o MEG considera a estruturação e o alinhamento dos componentes de gestão das organizações sob a ótica de um sistema, o que permite que vários elementos de uma organização possam ser implementados e avaliados em conjunto, de forma independente e complementar. A proposta do MEG não é substituir o modelo de gerenciamento adotado pela empresa, mas sim alinhar os sistemas de gestão para alavancar resultado. A proposta do MEG é organizar os sistemas de gestão de uma forma estruturada e lógica, de fácil compreensão, tomando como base os sete critérios de processos gerenciais e com o critério de resultados. Conforme apresentado na Figura 1, a representação deste Modelo organiza seus oito critérios de forma sistêmica, evidenciando o seu caráter interdependente e complementar, visando à geração de resultados. Vários dos elementos do…

ÁREA TEMÁTICA: QUALIDADE - QLD CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO – UM ESTUDO NO SETOR SUPERMERCADISTA NA CIDADE DE PALMAS-TO 1 RESUMO Os Critérios de Excelência constituem um modelo sistêmico de gestão adotado por inúmeras organizações de Classe Mundial. O objetivo deste estudo foi analisar os Critérios de Excelência em Gestão, com base no Modelo de Excelência em Gestão, proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, em empresas no ramo supermercadista, na cidade de…

CADERNOS DE EXCELÊNCIA INTRODUÇÃO AO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG) ® SÉRIE CADERNOS DE EXCELÊNCIA RESPONSABILIDADE AGRADECIMENTOS Marcelo Marinho Aidar – Superintendente de Premiação e Aplicações do MEG A equipe de redação agradece a Jairo Barreto dos Santos pelas críticas e sugestões ao Caderno Liderança. REDAÇÃO COORDENAÇÃO GERAL Paulo Sergio Duarte de Almeida Valladares EQUIPE Caio Márcio Becker Soares Carlos Amadeu Schauff Cesarino Carvalho…

O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG) da FNQ possui uma visão sistêmica da gestão organizacional. É um modelo baseado em 11 fundamentos e 8 critérios. Podemos definir os fundamentos como os pilares, a base teórica de uma boa gestão. Esses fundamentos são colocados em prática por meio dos oito critérios. Fundamentos: pensamento sistêmico; aprendizado organizacional; cultura de inovação; liderança e constância de propósitos; orientação por processos e informações; visão de…

Matriz de atividade individual* Módulo: 4 Título: Vantagens em adotar o Modelo de Excelência em Gestão – MEG Disciplina: Administração da Qualidade Turma: 27 – SP M Introdução A FNQ – Fundação Nacional da Qualidade – foi fundada em 1991, com o intuito de promover a excelência da gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil. Para alcançar tal objetivo a fundação contava com o “Prêmio Nacional da Qualidade” (PNQ). Esta premiação é o reconhecimento da…

CADERNOS DE EXCELÊNCIA INTRODUÇÃO AO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG) ® SÉRIE CADERNOS DE EXCELÊNCIA RESPONSABILIDADE Marcelo Marinho Aidar – Superintendente de Premiação e Aplicações do MEG AGRADECIMENTOS A equipe de redação agradece a Jairo Barreto dos Santos pelas críticas e sugestões ao Caderno Liderança. REDAÇÃO COORDENAÇÃO GERAL Paulo Sergio Duarte de Almeida Valladares EQUIPE Caio Márcio Becker Soares Carlos Amadeu Schauff Cesarino Carvalho Júnior Francisco…

Modelo de Excelência da Gestão ® ® Índice 1. Apresentação 2 2. Por que o Modelo de Excelência da Gestão ®? 3 3. Evolução do MEG 4 4. Características do MEG 6 5. Benefícios do MEG 7 6. Estrutura do MEG 9 7. Fundamentos da Excelência 10 8. Critérios de Excelência da Gestão 13 9. Como implementar o MEG 16 10. Sobre a FNQ 17 1. Apresentação Esta publicação faz parte da série de e-books que a Fundação Nacional da…

Introdução ao Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG) | Cadernos Rumo à Excelência • FNQ | 3 Este Caderno compõe a série Cadernos Rumo à Excelência , que tem por finalidade divulgar o Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG) da FNQ - Fundação Nacional da Qualidade nos seus níveis de maturidade da gestão. Destina-se a esclarecer as dúvidas de seus usuários sobre o Modelo e a satisfazer aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre seu conteúdo. É uma valiosa…

Introdução ao Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG) | Cadernos Rumo à Excelência • FNQ | 3 Este Caderno compõe a série Cadernos Rumo à Excelência , que tem por finalidade divulgar o Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG) da FNQ - Fundação Nacional da Qualidade nos seus níveis de maturidade da gestão. Destina-se a esclarecer as dúvidas de seus usuários sobre o Modelo e a satisfazer aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre seu conteúdo. É uma valiosa…

APRESENTAÇÃO Este caderno compõe a série Cadernos de Excelência, que tem por finalidade divulgar o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Destina-se a esclarecer as dúvidas de seus usuários sobre o Modelo e a satisfazer aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre seu conteúdo. É uma valiosa ferramenta para quem pretende aperfeiçoar-se como membro da Banca Examinadora, aprimorar a gestão de sua organização ou preparar uma candidatura ao…