Mix Comunicações

PARA EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS ...............................................................................................................................................44 2.5.1 GRONROOS E AS COMUNICAÇÕES INTEGRADAS DE MARKETING .........49 2.5.2 O impacto das tecnologias nas comunicações dos serviços.......................................55 2.5.3 Estabelecendo a estratégia de comunicação ..............................................................58 2.5.3.1 Definição do…

consolidar uma imagem de marca junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo. O que é a Comunicação Integrada de Marketing (CIM)? • Segundo James Ogden, “A comunicação integrada de marketing é uma expansão do elemento de promoção do mix de marketing. Ela é essencialmente o reconhecimento da importância de comunicar a mesma mensagem para os mercados-alvo”. • A comunicação de uma mensagem deve ser integrada para os mercados-alvo. Todas as formas de comunicação devem…

........................ 22 Quadro 2: As principais teorias administrativas e seus principais enfoques . 24 Quadro 3: Atuações do marketing ................................................................. 26 Figura 3: Os 4P’s do mix de marketing ......................................................... 30 Figura 4: Plano de marketing ........................................................................ 31 Quadro 4: Conteúdo de um plano de marketing .............

O Marketing consiste no desenvolvimento de estratégias de 4 (quatro) variáveis do composto mercadológico: ➢ Produto ➢ Preço ➢ Distribuição ou PLACE (ponto de venda) ➢ Promoção = comunicação com o mercado. O composto de Mkt (marketing mix) foi desenvolvido um modo de simplificar todos estes instrumentos através de uma forma mnemônica conhecida como 4 P’S pelo autor americano E. Jerome McCarthy, neste caso em vez de Distribuição ele utilizou o termo PLACE (ponto de venda).…

atuação em uma única atividade, como por exemplo, a criação do seu produto, deixando outras atividades para terceiros. Não é possível que uma empresa tenha excelência em tudo, ela precisa saber onde focá-la. Graças ao forte desenvolvimento das comunicações e da Informática, aliado às novidades trazidas pela logística, muitas empresas estão focando mais em projetos e na comercialização de produtos e serviços e terceirizando parte de sua operação. Alguns ramos da indústria como a…

................................................................................... 27 2.3.2. Índices .............................................................................................................................. 29 6 3.0 Mix de marketing .................................................................................................................... 35 3.1 Produto/ Serviços ..........................................................................................

consumidor confuso. Por isso, é necessário integrar todas as formas de comunicações ao consumidor, de modo que todos os departamentos e meios forneçam a mesma mensagem. * RESULTADOS: Criação de uma sinergia. Isto é, os esforços combinados de todas as unidades de negócios têm um efeito maior que a soma dos esforços individuais ou departamentais isoladamente. isso, é necessário integrar todas as formas de comunicações ao consumidor, de modo que todos os departamento e meios…

serviço). Comunicação de marketing e Brand Equity Geralmente observamos a propaganda como um elemento central num programa de comunicação de marketing, normalmente não é o único ou mais importante, no que se refere à construção do Brand Equity. O mix de comunicação de marketing é composto por seis formas essenciais de comunicação: • Propaganda: Qualquer forma remunerada de apresentação e promoção não pessoais de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado. •…

distintos de compradores que poderão preferir ou exigir produtos de marketing varáveis. A seguir será abordado e analisado detalhadamente o Mix de Marketing e suas ferramentas. Mix de Marketing De acordo com Kotler e Keller (2006), para atender os objetivos de marketing da empresa, os profissionais da área se apóiam em algumas ferramentas denominadas mix de marketing e estas por sua vez são divididas em quatro grupos conhecidos como os 4 Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção. …

terem grande importância, fazendo que os clientes garantam o sucesso da marca e, consequentemente, a empresa lucre com as vendas e com a indicação de pessoa para pessoa. 3) Desenvolva a interligação do ciclo de vida do produto com componentes do mix de marketing: |Dimensão da estratégica | Introdução |Crescimento |Maturidade |Declínio | | |Estabelecer um mercado