Elaboração de um Plano de Comunicação para uma Revenda
Trabalho de Conclusão de Estágio
ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE
COMUNICAÇÃO PARA UMA REVENDA
DE AUTOMÓVEIS NA CIDADE DE
BRUSQUE, EM SANTA CATARINA
Trabalho desenvolvido para o
Estágio Supervisionado do Curso de Administração do Centro de
Educação de Ciências Sociais
Aplicadas da Universidade do
Vale do Itajaí.
ITAJAÍ - SC, 2008.
ii
Houve um tempo em que o gargalo estava nas informações; hoje ele está na capacidade de agir com inteligência sobre elas.
Edward de Bono
iii
EQUIPE TÉCNICA
a) Nome do estagiário
Ariel Wagner
b) Área de estágio
Administração Mercadológica
c) Orientador de campo
Remi Wagner
d) Orientadora de estágio
Profª. Bárbara Silvana Sabino, MSc
e) Responsável pelo Estágio Supervisionado em Administração
Prof. Eduardo Krieger da Silva, MSc
iv
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
a) Razão Social
Remi Wagner ME
b) Endereço
Avenida Getúlio Vargas, nº. 145
Bairro Centro – Brusque/SC
c) Setor de desenvolvimento de estágio
Marketing
d) Duração do estágio
300 horas
e) Nome e cargo do orientador de campo
Remi Wagner - Proprietário
f) Carimbo e visto da empresa
v
AUTORIZAÇÃO DA EMPRESA
Itajaí, 06 de Novembro de 2008.
A empresa Remi Wagner ME, pelo presente instrumento, autoriza a
Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI , a publicar, em sua biblioteca, o
Trabalho de Conclusão de Estágio, executado durante o Estágio Supervisionado, pelo acadêmico Ariel Wagner.
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Remi Wagner
vi
RESUMO
ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE COMUNICAÇÃO PARA UMA REVENDA DE
AUTOMÓVEIS NA CIDADE DE BRUSQUE, EM SANTA CATARINA
A comunicação deve ser elaborada de maneira estratégica, como forma de impulsionar e assessorar a administração na conquista de melhores resultados voltados ao seu relacionamento com os clientes. Nesse sentido, este estudo tem como objetivo geral elaborar um Plano de Comunicação para uma revenda de
automóveis