Comunicação
Consiste no conjunto articulado de esforços, ações, estratégias e produtos de comunicação, planejados e desenvolvidos por uma marca, com o objetivo de agregar valor ou de consolidar a sua imagem junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo. As empresas e profissionais de marketing devem certificar-se de que as mensagens que chegam aos consumidores sobre produtos e serviços sejam claras, concisas e integradas.
CIM- VATAGENS E RESULTADOS
* Vantagem: Mensagens conflitantes custam tempo e dinheiro, além de deixar o consumidor confuso. Por isso, é necessário integrar todas as formas de comunicações ao consumidor, de modo que todos os departamentos e meios forneçam a mesma mensagem. * RESULTADOS: Criação de uma sinergia. Isto é, os esforços combinados de todas as unidades de negócios têm um efeito maior que a soma dos esforços individuais ou departamentais isoladamente. isso, é necessário integrar todas as formas de comunicações ao consumidor, de modo que todos os departamento e meios forneçam a mesma mensagem. Criação de uma sinergia. Isto é, os esforços combinados de todas as unidades de negócios têm um efeito maior que a soma dos esforços individuais ou departamentais isoladamente. CIM-PROPAGANDA É o desenvolvimento e a execução de qualquer mensagem paga por um patrocinador identificado através de um meio não pessoal para um público-alvo.
BENEFÍCIOS –CHAVE(CIM) Capacidade de comunicar uma mensagem para um grande número de pessoas ao mesmo tempo. Além disso, permite aos anunciantes a criação de continuidade para a mensagem, de maneira padronizada ou uniforme, pois é impossível personalizar uma mensagem para cada consumidor.
Características CIM: Possibilidade de personalizar mensagens, obtendo um feedback imediato na venda pessoal. Também permite que o vendedor demonstre o produto. Além de captar mais facilmente