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Trabalho desenvolvido para a disciplina Gestão do Conhecimento, apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação do tutor Professora Adriana Nades. Anhanguera Educacional 2014 RELATÓRIO: Casas Soberba Introdução Esta atividade tem como objetivo auxiliar a empresa Casas Soberbas com possíveis soluções para os problemas que vem enfrentando, soluções por meio do conhecimento de Nonaka e Tokuchi.A Casas Soberba é uma empresa importante na área de vendas no varejo, só que vem passando por dificuldades para cumprir seus objetivos e saldar alguns compromissos, essa é uma empresa conservadora que conseguiu conquistar seu espaço no mercado, a sua missão é atender as famílias como antigamente e tem como visão ser uma empresa que tem o que o cliente necessita a longo prazo. Irei através dessa atividade apresentar alguns métodos construtivos e inovadores para solucionar os problemas, pois o comércio varejista está muito competitivo e muda constantemente , sendo assim viver dos antigos moldes acarretará na falência da empresa. A gestão do conhecimento é uma importante ferramenta de estratégia organizacional, que tem como objetivo criar riquezas a partir a partir do conhecimento, isto é, valoriza em primeiro lugar o capital intelectual da organização, pois sem ele a empresa não funcionaria. Hoje em dia um dos maiores desafios para as empresas é transformar o conhecimento em valor, essa…

Analise da empresa Casas soberba. Esse relatório é uma aplicação de soluções básicas e mudanças para a movimentação da empresa. A empresa casas soberba é uma empresa tradicional, que não muda pelo fato de ser uma empresa antiga e querer estar sempre com as tradições de antigamente, com isso o sucesso da empresa casas soberba de antigamente vem fracassando por conta da falta do acompanhamento com a tecnologia e por conta da empresa ter um modo de trabalhar muito tradicional, porém os…

FACULDADE ANHANGUERA ATPS Relações Sindicais E Negociações Trabalhistas SÃO PAULO 2012 ATPS RSNT Tecnologia em Recursos Humanos 3º Semestre Índice Introdução......................................................................................................... 01 Nossa Empresa.................................................................................................. 02 Missão, Visão e…

sentido de que ela só pensa em ganhar, ao invés de oferecer. No meu ponto de vista seria viável sim a mudança do nome da empresa para algo como "Casa Tradição". Quanto à VISÃO das Casas Soberba: "Ser uma empresa que tem o que o cliente necessita a longo prazo", acredito também que não seja algo atrativo e que satisfaça às expectativas do cliente, pois vemos que hoje em dia as pessoas buscam satisfazer mais aos desejos imediatos do que a longo prazo. É preciso pensar fora da caixa, e é…

atinge todos e consequentemente vira uma evolução sempre lucrativa. Ou seja, a empresa Casas Soberba por ser tradicional deve aderir a ideia de novas transformações e ter em mente que funcionário tem o conhecimento tácito, o silencioso, que ele guarda para si mesmo, e a empresa deve para começo de reorganização parar de esperar só ideias criativas de executivos, e ouvir a todos, pois como falado inicialmente conhecimento tácito gera competitividade. Todos integrantes devem aprender e…

buscar oportunidades, porque oque não pode ser medido não pode ser gerenciada, por isso certa necessidade de fazer uma pesquisa de satisfação em seus clientes, para saber oque pode ser melhorado no atendimento como, por exemplo, se ele foi bem atendido, com intenção de manter o foco na divulgação para atingir um publico alvo que são as crianças, por isso divulgar em escolas, parques de diversão, circo, zoológico, fazendo essa divulgação através de banners, outdoor e panfletagens •.…

Introdução A educação hoje é conhecida como um direito de todas as crianças, ela auxilia no desenvolvimento social e econômico dos indivíduo. Hoje a educação é indispensavel para a vida de qualquer cidadão, ela é a base nescessaria para o desenvolvimento dos indivíduos. O professor antigamente tinha o papel de ensinar aos alunos o que ele havia estudado e hoje com a evolução da educação o papel do professor passa a ser muito mais critico, onde ele ensina os alunos a pensar, questionar…

pelos funcionários de todos os níveis. Os chefes supervisionam os subordinados bem de perto para garantir que não haja desvios. Por exemplo, recomenda-se que os vendedores de uma área geográfica tenham pouco contato com vendedores de outra área geográfica, ainda que vendam os mesmos produtos. O mesmo vale para supervisores e gerentes. Clientes não têm opiniões muito valorizadas e não existem parcerias com outras empresas. Os gestores estão com medo da concorrência que parece surgir de…

Contas a Pagar DEPARTAMENTO DE PRODUÇÃO Cozinha, Design, Armazenamento e Estocagem. RH : Selecionar os futuros empregados, fazer a integração do novo colaborador, praticar um treinamento, sempre deixando o mesmo informado sobre cargo, salário e prêmios que o restaurante oferece. PRODUÇÃO : Atender os pedidos feitos pelos clientes, sempre eficiente e com a equipe trabalhando unida para atender a demanda. MARKETING : Sempre inovando os cardápios fazendo panfletos para atrair…

empreendedor contratado. Concluímos que a empresa tem a necessidade e deve abrir novas áreas para o maior conhecimento do ramo Varejista. Ambientes onde os funcionários e os gestores das Casas Soberba possam encontrar formas de inovar inicialmente sem muitos custo. A área de gestão de conhecimento deve ser encaixada entre os lideres da empresa para o maior e melhor resultado, pessoas especializadas no ramo do conhecimento para verificar e resolver problemas que são frequentes ou raros…