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Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Gestão do Conhecimento
Curso: Administração
Unidade de Ensino: Norte – Bauru/SP

NOME
Juliana da Silva Lopes
RA
1430987409

Atividade Colaborativa

Anhanguera Educacional
2015
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Gestão do Conhecimento
Curso: Administração
Unidade de Ensino: Norte – Bauru/SP

Atividade Colaborativa

Trabalho desenvolvido para a disciplina Gestão do Conhecimento, apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação do tutor (inserir nome completo).

Anhanguera Educacional
2015

RELATÓRIO: Casas Soberba

Introdução
Este relatório tem a finalidade de apresentar, através de teorias estudadas e pesquisas de campo, possíveis causas para o não funcionamento adequado da empresa em questão, a Casas Soberba.

Objetivos
Temos por objetivo traçar metas estratégicas e organizacionais, para o conhecimento tácito dos colaboradores em novos produtos, processos e idéias inovadoras que venham agregar à Casas Soberba.

Procedimentos
Para que o conhecimento tácito dos funcionários seja valorizado e leve a um conhecimento organizacional capaz de inovar e elevar o padrão da empresa -a competitiva no mercado, devemos considerar 3 princípios básicos da gestão do conhecimento segundo Nonaka e Takeuchi (2009), são eles:
Conhecimento Tácito – Adquirido por meio de suas experiências de vida, a empresa então deve valorizar esse conhecimento para que o funcionário sinta-se parte integrante de todo o processo;
Socialização – Conhecimento que passa de indivíduo para indivíduo, o conhecimento é compartilhado em uma experiência comum. Importante ressaltar que a socialização requer certos fatores como um ambiente de trabalho favorável e propício, para que os funcionários sintam-se à vontade para manifestarem idéias, compartilhando toda sua bagagem de conhecimento;
Externalização – Desenvolver a capacidade dos funcionários de

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