Metodologia Cientifica De Relacionamento Com O Cliente

PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA COMUNICAÇÃO INTERNA DENTRO DA AGÊNCIA BANCÁRIA JACAREÍ 2011 FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ PROJETO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA COMUNICAÇÃO INTERNA DENTRO DA AGÊNCIA BANCÁRIA Projeto de pesquisa apresentado ao Instituto de Pesquisas Aplicadas e Desenvolvimento Educacional - IPADE da Anhanguera Educacional, tendo por objetivo a aprovação para a participar do Programa de Iniciação Científica. JACAREÍ

dos softwares vendidos dos clientes existentes e dos funcionários. Este trabalho foi implementado para facilitar gestão devendas, produtos, e funcionários na empresa Software’sWorld. 1.5. CAMPO DE ESTUDO O campo de estudo em foco neste trabalho é a empresa Softwere’sWorld, onde estarão centradas as nossas atenções ao longo da execução deste trabalho. 1.6. ÁREA CIENTÍFICA Estetrabalho esta a ser implementado na área científica de software na…

Faculdade Cenecista de Varginha - FACECA Professora Ms. Mayra Reis Jordão David Silva - Orientadora Resumo O objetivo deste artigo é pesquisar se as embalagens dos produtos de “O Boticário” agregam valor a este, aumentando o volume de vendas. A metodologia aplicada foi pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo quantitativa com questionário de sete perguntas de múltipla escolha. As perguntas foram aplicadas para uma amostra de 247 pessoas consumidoras dos produtos da empresa “O…

introdução 4 2. justificativa 5 3. objetivos: - geral 6 - especifico 6 4. referencial teorico 7 5. metodologia 8 6. caracterização da organização 9 7. tecnologia 10 8. levantamento de requisitos 11 9. diagrama caso de uso 12 10. diagrama classe 14 11. diagrama sequencia 15 12. diagrama atividades 18 13. diagrama entidade relacionamento 19 14. telas 20 15. cronograma 25 16. conclusão 26 referencias 27 1 INTRODUÇÃO O estágio…

RELAÇÕES COM O CLIENTE, ATRIBUINDO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO COMÉRCIO VAREJISTA DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO. Keyla Suely Oliveira Solano1 RESUMO O objetivo deste artigo foi fazer um estudo de caso sobre as estratégias de relacionamento utilizadas em uma empresa varejista do setor de materiais de construção localizada na cidade de Manaus-Am. Para tanto serão observado os seguintes objetivos específicos: Identificar as práticas de relacionamento desenvolvidas entre empresa e…

comunicação interna,aonde envolve o publico interno ou seja os funcionários do grupo e qualquer relacionamento com o publico externo. As atividades de comunicação empresarial englobam ainda o cuidado com a imagem da empresa, os profissionais dessas áreas,estão sempre preocupados de como andam o relacionamento dentro da empresa. Ele tem um olhar sobre a convivência de forma multifacetada, ou seja, apenas como clientes, fornecedores, parceiros, mas principalmente como formadores de…

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA Faculdade Anhanguera de Taubaté Curso de Administração Anderson Viana Sobrinho Marceli Cristina Augusto Santos Renata Froes de Camargo Wallace e Silva Santos Marketing de Relacionamento com o Cliente Professor(a) Orientador(a): Francine Maia Taubaté 2015 SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS i LISTA DE TABELAS ii LISTA DE SIGLAS iii 1. Introdução 5 1.1. Objetivos da Pesquisa 5 1.2. Justificativa 6 1.3. Viabilidade 6 2. Revisão de Literatura 7 3. O Método da Pesquisa 9…

[pic] SUMÁRIO Introdução 03 Justificativa 04 Definição do problema 05 Objetivos 06 Metodologia Utilizada 07 Análise e Apresentação dos Resultados 08 Conclusão 18 Referências 19 Apêndice 20 INTRODUÇÃO A chamada “Era da Informação” pela qual passamos já provocou e ainda provoca inúmeras mudanças no mercado globalizado que vivemos. Neste também, os consumidores estão cada vez mais exigentes e conseqüentemente cobram das empresas mais qualidade, melhores preços, maiores…

Maio, 2012 Agatha Taconi Nishimaru CONTRA CAPA PRÉ-PROJETO DE PESQUISA UM OLHAR ADMINISTRATIVO DO MARKETING, VISANDO A MELHORIA DA EMPRESA. Trabalho apresentado como parte da 2ª avaliação oficial da disciplina de Metodologia Científica - Prof. Ms. Jussara Gallindo –1º semestre de 2012 – do curso de administração 2º período do turno da manhã. Poços de Caldas, Maio, 2012 AGRADECIMENTOS Agradeço aos meus pais, familiares e amigos por…

Marketing de Relacionamento no Mercado Empresarial (B2B) - estudo de caso em uma empresa de telefonia fixa Sandra Carvalho dos Santos Mestre em Administração pela FEA/USP, especialista em Marketing (UFBA),especialista em Engenharia Sanitária e Ambiental (UERJ), graduada em Engenheira Química (UFRJ), professora da FAI e da Unifei, coordenadora do departamento de marketing e comunicação da FAI, coordenadora do Infovale (Núcleo de Informações Estratégicas do APL Eletroeletrônico de Santa…