Metodo De Harvard Pessoas Interesses Opcoes E Critérios

mas sim com pessoas ou seja seres humanos. As pessoas tem emoções, valores profundamente enraizados e diferentes pontos de vista, e são imprevisíveis, tal como qualquer um. Esse aspecto humano de negociação pode ser útil ou até desastroso. O processo de conseguir um resultado mutuamente satisfatório em relação de trabalho em que a confiança, a compreensão, o respeito e a amizade se constroem no tempo pode tornar cada nova negociação mais tranquila e eficiente, é o desejo das pessoas…

NEGOCIAÇÃO – Discussão A negociação consiste numa relação de trocas, concessões e resoluções inclinadas a satisfação das necessidades ou interesses de partes opostas. “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.” (Fisher & Ury, 1985).

realizar sem entrar em acordo com as outras partes (diferente de Opções, que requerem acordo). 2. Interesses: são as preocupações, desejos, necessidades, esperanças e temores subjacentes e motivadores das posições, exigências e pontos de vista das diferentes partes. 3. Opções: são as possíveis maneiras de lidar com uma questão que requeira um acordo mútuo das partes, mesmo que não aceitável para elas. 4. Legitimidade: é o critério pelo qual a justiça de um possível acordo pode ser…

William Ury)=> considerado um clássico sobre o assunto, compilando técnicas desenvolvidas por eles em Harvard;  Além de mostrar como funciona seu método de Negociação por Princípio, o livro também mostra o comportamento contra produtivo que normalmente usamos em negociações e como lidar com situações de pessoas que não querem colaborar ou que tem poder demais;  Vamos explicar aqui os princípios do método, que consistem em: 1.5 Técnicas de Negociação Planejamento da negociação: …

em 1981, por três pesquisadores da Universidade de Harvard. A obra foca a solução dos conflitos em quatro princípios: separar as pessoas do problema; concentrar-se nos interesses e não nas posições; trabalhar junto para criar opções que satisfaçam às duas partes e obter êxito na negociação com pessoas que são mais poderosas. O livro é referência quando falamos sobre negociação e mediação. Resumo do capítulo Cinco “O método – Insista em critérios objetivos” O capítulo cinco mostra a…

mais preparado para qualquer situação. Comunicação: A importância de deixar claros os objetivos e tentar conhecer os objetivos da outra pessoa. Isso é importante principalmente para busca de alternativas. Aspectos emocionais na negociação: Não estar com a mente 100% para a negociação é um defeito muito grande e pode representar um final ruim. Problemas pessoas, preconceitos, vaidade e arrogância são sentimentos que devem ser deixados de lado em uma negociação, pois limitam o…

.............23 os principais modelos de tomada decisão empresarial ............ 25 3.1 MÉTODOS MULTICRITÉRIO .....................................................................27 3.1.1 Electre (elimination et choix traduisant la réalité), prométée (preference ranking organization method for enrichment evaluation), método da análise hierárquica ( analytic hierarchy process ), método macbeth ( measuring atractiveness by a categorical based evaluation technique). .............

Participantes amigos ÁSPERO Participantes Adversários Baseado em Princípios Participantes solucionadores de problemas Meta é um resultado sensato atingido de maneira eficiente e amigável Separe as pessoas do problema Concentre-se nos interesses e não nas posições Invente opções de benefícios mútuos Insista em critérios objetivos Meta é o acordo Meta é a vitória Concessões para cultivar relacionamento Muda facilmente de posição Concessões como condição do relacionamento…

CAPÍTULO 4: O Ciclo da Negociação • Método de Harvard de • Preparação negociação • Abordagem • Sondagem • Argumentação • Fechamento MBA Temático em Gestão de Vendas e Relacionamento PÓS-GRADUAÇÃO TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO INDÍCE DA DISCIPLINA • O que e negociação CAPÍTULO 5 : O Método Harvard de • O contexto da negociação Negociação • Tipos de negociação • Pessoas X problemas • Elementos básicos de uma • Interesses negociação • Opçōes de ganhos mútuos • O tempo…

3 II O MÉTODO 4 2. Separe as Pessoas do Problema 4 3. Concentre-se nos Interesses, Não nas Posições 7 4. Invente Opções de Ganhos Mútuos 8 5. Insista em Critérios Objetivos