Principais pontos do curso de negociação

1 – Quais os principais pontos vistos, até o presente momento, no curso de negociação?

O curso de Negociação mostrou os principais pontos a serem observados de modo a conseguir atingir um objetivo. Mostrou que embora a negociação possa durar questão de minutos, toda a preparação por traz demanda muito mais esforço do que isso. Baseando nisso, acredito que os principais pontos do curso foram:

Importância de uma boa preparação: Devem sempre ser pensados vários pontos antes de a negociação iniciar como os cenários de negociação, limites, perfil do outro negociados, implicações, etc. Isso deixa o negociador mais preparado para qualquer situação.

Comunicação: A importância de deixar claros os objetivos e tentar conhecer os objetivos da outra pessoa. Isso é importante principalmente para busca de alternativas.

Aspectos emocionais na negociação: Não estar com a mente 100% para a negociação é um defeito muito grande e pode representar um final ruim. Problemas pessoas, preconceitos, vaidade e arrogância são sentimentos que devem ser deixados de lado em uma negociação, pois limitam o negociador e restringe o horizonte de possibilidades.
Metodologia de Negociação baseada em Princípios: A importância de tentar fazer uma negociação ganha-ganha onde não é buscado apenas um objetivo egoísta de satisfazer apenas o próprio objetivo, mas sim de tentar deixar ambas as partes felizes.
Solução de Conflitos: as vezes ambas as partes devem cooperar para que um problema possa ser resolvido. Nesse caso, estamos diante de uma negociação que não é barganha, ou seja, os objetivos pessoais devem ser deixados de lado os objetivos do grupo devem ser priorizados.

2 – Faça um resumo do filme negociação: Estratégia e Táticas.

No vídeo é mostrada uma negociadora bem sucedida que se utiliza de estratégias e táticas em suas negociações. Suas técnicas são desenvolvidas a partir de grande estudo das principais questões do que será a negociação, às necessidades de ambas