Metodo De Gestao De Qualidade

A importância da ferramenta de Qualidade e do Método PDCA Introdução Nos dias atuais, cada vez mais as organizações exigem mais qualidade: no processo, no atendimento, no produto ou serviços. Um dos grandes desafios das empresas hoje em dia é manter processos e produtos padronizados para que se possa chegar ao maior índice de qualidade e produtividade com a menor perda possível. A melhor maneira de obter tais índices é a utilização de métodos de melhorias contínuas. Diversas…

1. INTRODUÇÃO A qualidade e a gestão são fatores correlacionados que influenciam diretamente no sucesso de uma empresa, e sendo assim, as organizações tem buscado implementar programas a fim de se manterem no mercado e se tornarem competitivas. Neste sentido, Montgomery afirma (2001, p.1): Sabe-se que a qualidade deixou de ser um diferencial nas empresas e passou a ser uma obrigação, para isso as organizações têm utilizado e buscado muitas ferramentas e…

Gestão da Qualidade Ana Carolina Maciel (carol.lotus@hotmail.com) Ana Cecília Lara (ceciliadelara@hotmail.com) Isnael Souza (isna117@hotmail.com) Karoline Garcia (karoline_k153@hotmail.com) Mônica Clara (monyca2007@hotmail.com) Resumo: O que difere um produto do outro? O que torna um produto mais acessível ao consumidor? O que possibilita que um processo de fabricação seja mais rápido que outro? O que significa ter um produto de qualidade? Estas e outras muitas questões estão…

05/08/2014 1 Gestão da Qualidade Tema 1: A História e Estratégica da Qualidade. 07/08/2014 1 Administração de Materiais e Logística Tema 1: Recursos Patrimoniais. 12/08/2014 2 Gestão da Qualidade Tema 2: Gestão da Qualidade Total e Modelo Seis Sigma. 14/08/2014 2 Administração de Materiais e Logística Tema 2: Aquisição Materiais e Patrimoniais. Perspectiva Materiais de e Recursos 19/08/2014 3 Gestão da Qualidade …

9000:2000 4 Sistema de gestão da qualidade 4.1 Requisitos gerais A organização deve instituir, documentar, implementar, manter e melhorar continuamente a eficácia de um sistema de gestão da qualidade de acordo com os requisitos desta Norma. A organização deve: a) identificar os processos necessários para o sistema de gestão da qualidade e sua aplicação por toda a organização (ver 1.2); b) determinar a sequência e interação desses processos; c) determinar critérios e métodos…

relata que deve ser feita uma reunião entre cliente e fornecedor para que a qualidade do produto final seja divulgada e nisso o fornecedor pode atender todas as necessidades e expectativas do cliente. Deming chegou a essa conclusão, pois em seu livro “Out of the Crisis” diz que é cauteloso sobre esse assunto de qualidade, pelo motivo de ser difícil saber todas as necessidades. Devido suas escritas, nota-se uma ênfase nos métodos quantitativos, resultante em, uma uniformidade previsível…

XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 de outubro de 2002 AS ESCOLAS DA ADMINISTRAÇÃO E AS BASES HISTÓRICAS DA GESTÃO DA QUALIDADE Edson Pacheco Paladini Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas – UFSC – CP 476 88010 – 970 – Florianópolis - SC ABSTRACT This paper studies how the behaviorism and the organizational development (two of the most important schools of Management Science) have impact on the concept of Quality Management we…

Administração Período Letivo: 2013/2 Semestre: 8º Disciplina: Gestão de Qualidade Professora EAD: Monica Satolani Tutora de Ensino Presencial: Patrícia Leal Macaé-RJ 2013 Introdução. A motivação para a melhoria da qualidade é decorrente da necessidade de prover maior valor e satisfação aos clientes. O aumento da eficácia e da eficiência beneficia os clientes e a…

Produção É o ramo da engenharia que gerencia os recursos humanos, financeiros e materiais para aumentar a produtividade de uma empresa. É também denominada plena ou produção pura, atende aqueles que desejam uma formação mais profunda nos métodos de análise e gestão da engenharia de produção, associada a uma formação mais superficial nas engenharias tradicionais. O engenheiro de produção recebe uma base geral em ciência e tecnologia, com disciplinas ligadas a processos de produção,…

GESTÃO DA QUALIDADE Andréia Maciel da Rocha Fabiana Weiss Márcia Demétrio José Olimar Alves Professor - Rodolfo Landgraf Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Gestão Comercial (GCO0071) Prática do 1º semestre 28/04/2014 1Gestão da Qualidade A palavra qualidade, segundo a Norma Brasileira ABNT NBR ISSO 9000 define qualidade como “grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaza requisitos”. Ou seja,para que um serviço ou produto tenha qualidade,…