Melhorias Para Produtos E Serviços Desenvolvidos

de processo definidas para alcançar o nível 2 de maturidade do CMMI, a fim de demonstrar os mecanismos de apoio para o alcance de cada requisito, lógico que não descartando a possibilidade desta já atuar na preparação dentro de seu processo para melhoria e alcance de requisitos do nível 3. SUMMARY This study material relates to a proposal being drafted to the company Software Developer, indicating this as meeting the defined process areas to achieve level 2 of CMMI maturity,…

utilizado como uma estratégia de sucesso dentro da empresa. Como a qualidade do produto ou serviço é considerada um fator intrínseco, o relacionamento se torna um diferencial no processo, visando agregar valor, encantar e fidelizar o cliente. O Marketing de Relacionamento busca estreitar a comunicação com o cliente, tornando claros os objetivos da empresa em relação à satisfação do cliente com seu produto ou serviço. Para facilitar o relacionamento entre empresa e cliente, a…

prestadora de serviços, instituição financeira, entidades sem fins lucrativos etc); ▪ identificar, analisar e controlar os custos envolvidos nesses processos e atividades; ▪ atribuir os custos aos produtos, tendo como parâmetros a utilização dos direcionadores (ou geradores) de custos. Conceitos Básicos No custeio ABC são desenvolvidos e aplicados os conceitos a seguir: Processo: cadeia de atividades interdependentes, relacionadas entre si, necessárias para gerar um…

listados a seguir: • Indústria automobilística o Processos de estamparia (moldagem de chapas ao formato desejado do veículo) o Máquinas de solda o Processos de pintura • Indústria química o Dosagem de produtos para misturas o Controle de pH o Estações de tratamento de efluentes • Indústria de mineração o Britagem de minérios o Usinas de Pelotização o Carregamento de vagões •…

Melhoria na monitorização e medição dos processos/ produtos Introdução  NORMA ISO 9001:2008 – Capítulo 8 O capítulo 8 da ISO 9001:2008 é destinado a monitorizar e medir o sistema de gestão da Qualidade, fornecendo dados para uma análise adequada e focada em factos confiáveis. Com essa análise, podemos promover a melhoria contínua dos seus processos, produtos e serviços, levando à Satisfação do Cliente. Monitorização e Medição dos processos No âmbito do módulo nº…

...........22 2.2.2 Critérios utilizados para definir a pertinência das organizações para efeito de comparação................................................................................................................22 2.2.3 Inovações e melhorias implementadas em decorrência da analise das informações comparativas..........................................................................................23 3. Analise dos Sistemas de Informação..............................................

competitivo e focado em resultados. Neste âmbito, a qualidade é um dos pilares para ser alcançada a excelência do software brasileiro, na qual é altamente influenciada pela qualidade do processo a qual fora desenvolvido. Deste modo, a melhoria da qualidade do software é obtido a partir da melhoria da qualidade do processo. Este trabalho aborda o modelo brasileiro MPS.BR, criado pela Sociedade para Promoção da Excelência do Software Brasileiro – SOFTEX, sendo uma iniciativa que envolve o…

período de Janeiro a Maio no ano de 2012. O trabalho foi desenvolvido junto ao setor de engenharia de projetos onde se desenvolveu as seguintes atividades: Suporte ao Coordenador de Projetos Industriais, elaboração de relatórios críticos apontando divergências de projetos, revisão e correção de desenhos técnicos, verificação de detalhamento de peças para a fabricação, cadastro de peças/conjuntos enviados para produção, desenvolvimento de novos produtos, projeto e definição de equipamento…

Técnicas Gerenciais 08/03/2013 Alinhamento entre Estratégia e Solução de Problemas Gustavo Pereira Eggres de Oliveira Princípios do Desdobramento do Planejamento Estratégico Entenda a situação Material desenvolvido por Gustavo Pereira E. de Oliveira Gustavo Pereira E. de Oliveira 1 Técnicas Gerenciais 08/03/2013 Perspectivas do BSC* Visão e Estratégias Perspectiva Financeira Como adequar e diferenciar a minha visão? Para meus acionistas? Perspectiva do…

Pelotas-RS 2012 Resumo O Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM IV), visa colocar em prática o conteúdo desenvolvido Planejamento e Operações por categoria de Produtos, Planejamento e Controles de Estoques e Dinâmicas das Relações Interpessoais. O trabalho foi desenvolvido através de pesquisa realizada na empresa BD9 Soluções em Informática. Palavras-chave: organização, planejamento e melhoria. Abstract This paper contemplates with maximum use the Multidisciplinary…