Melhorias Gestao De Produçao

20, 21 e 22 de junho de 2013 ISSN 1984-9354 A GESTÃO DE PROCESSOS COMO FONTE DE MELHORIAS: APLICAÇÃO DE TÉCNICAS DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS EM UM RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO Lara Gabriele Ferreira de Medeiros (UFRN) Luciana Torres Correia de Mello (UFRN) Iáskara Dayse Linhares de Araújo (UFRN) Lilibeth Araújo Bulhões (UFRN) Resumo Os Restaurantes Universitários têm por finalidade o preparo e distribuição de refeições ao corpo discente, docente e técnico administrativo…

um valor. Um produto ou um serviço de boa qualidade é aquele que atende perfeitamente às necessidades e expectativas do cliente. Os programas de Melhoria da Qualidade implantados pelas empresas a partir dos anos 70 contribuíram para a expressiva redução do índice de defeito dos produtos e serviços. Atualmente, os programas de melhoria da qualidade têm como objetivo não apenas reduzir ou eliminar os defeitos, mas proporcionar aos clientes vantagens e benefícios que possam…

desnecessário de mão-de-obra em algumas situações. A empresa focava apenas na eficiência, ou seja, na produção e no lucro e não se preocupava com os níveis de estoques e do canal de distribuição de toda a produção. Diante da situação da empresa “Único” , era preciso saber as etapas de cada processo, como inicio, meio e fim para evitar os famosos “Gargalos” ou seja, recursos qualquer cuja capacidade de produção não dê condições de atender a demanda. Em um dado momento observou-se que…

sistema de gestão da qualidade. Os primeiros três requisitos referem-se à parte técnica, definindo objetivos, fornecendo as referências normativas e demonstrando os termos e definições. Entre os requisitos restantes, podemos encontrar um requisito que aponta a necessidade de a empresa planejar e implementar processos necessários para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade. Este requisito é o de: RESPOSTA: E Medição, Análise e Melhoria. e. Medição, Análise e…

Resenha Autores: JUNIOR, Isnard Marshall. CIERCO, Agilberto Alves. ROCHA , Alexandre Varanda. MOTA, Edmarson Bacelar. LEUSIN ,Sérgio. Gestão da Qualidade e Processos – Introdução - Capitulo 1 - 12ª Ed. Rio de janeiro: Editora FGV, 2013 Os autores iniciam o texto falando a que partir da década de 1950, os princípios da gestão da qualidade e dos processos foram disseminados, mas tiveram destaque nas ultimas décadas do século passado. Desde então, a qualidade começou a ser entendida…

Oliveira (MPA UFC) aclecio@cieesp.org.br Leonardo Leocádio (MPA UFC) leoleocadio@gmail.com Resumo Este trabalho teve por objetivo analisar o modelo de gestão de uma grande indústria brasileira do setor têxtil, com o intuito de verificar se as práticas intra-empreendedoras se constituem elementos característicos do modelo de gestão que sustenta a competitividade da organização. Na perspectiva metodológica, a pesquisa é de natureza quali-quantitativa. Os dados foram coletados…

Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR Campus Ponta Grossa - Paraná - Brasil ISSN 1808-0448 / v. 08, n. 02: p. 186-208, 2012 D.O.I: 10.3895/S1808-04482012000200008 Revista Gestão Industrial REDUÇÃO DE CUSTOS SOB A ÓTICA DA MANUFATURA ENXUTA EM EMPRESA DE AUTOPEÇAS COST SAVINGS FROM THE PERSPECTIVE OF LEAN MANUFACTURING IN COMPANY OF AUTO PARTS Ana Cristina de Faria1; Vanessa Simões Vieira²; Luiz Celso Peretti³ 1 Universidade Municipal de São Caetano do Sul – USCS – São…

............................ 8 2.4 GESTÃO DE PROJETOS 9 2.4.1 Plano Sumário................................................................................................. 9 2.5 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E LOGÍSTICA 11 2.5.1 Localização da Empresa .............................................................................. 11 2.5.2 Requisitos Necessários para a Capacidade de Produção Esperada............... 12 2.5.3 Programa de Qualidade para Melhoria Contínua...........................

UNIVERSIDADE ANHANGUERA/UNIDERP INTERATIVA/PÓLO DE MANAUS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE ALUNOS: ANDREA ALVES DA COSTA RA: 241167 ALESSANDRO SILVA DE SOUZA RA: 270255 LEONIDAS DA SILVA QUEIROZ RA: 200752 RENATA DA SILVA GUIMARAES RA: 224549 PROFESSOR EAD: LUCIANO SOARES PROF. PRESENCIAL: JOSE CARLOS DOS SANTOS MANAUS 2013 ANDREA ALVES DA COSTA RA: 241167 ALESSANDRO SILVA DE SOUZA RA: 270255

Ciências da Coordenação do MIT, que considera os processos como seqüências semi-repetitivas de eventos que, geralmente, estão distribuídas de forma ampla no tempo e espaço, possuindo fronteiras ambíguas (Pentland et al., 1999). Objetivos:, A Gestão de processos visa: • Saber gerenciar as funções operacionais e como implementar as principais medidas para avalia-las. • Compreender como funciona a cadeia de valor. Ter um excelente sistema de comunicações por toda empresa,…