Melhorias Ao Atendimentos Ao Clientes Rede Lanchonetes

............17 3.3 A REDE...........................................................................................,................18 3.4 APOIO AO FRANQUEADO............................................................................18 3 5 SERVIÇOS AO FRANQUEADO.....................................................................19 3. 6 INVESTIMENTO..............................................................................................20 3.7 PERFIL DOS CLIENTES......................

dada a tarefa de automatizar um processo qualquer, estando ele presente em uma linha de produção, célula de manufatura ou na manutenção de equipamentos no geral, sendo um projeto apenas teórico, apontando as falhas do processo atual e mostrando melhorias que evitem gargalos. Para isso, escolhemos o processo de refrigeração da Cadeia de Suprimentos do Grupo Pão de Açúcar, onde iremos automatizar o sistema de monitoramento da refrigeração das câmaras do CD (central de distribuição) onde…

ramo de varejo e conta com uma infraestrutura completa, que varia desde um espaçoso estacionamento a uma variedade de produtos. Garantindo aos clientes as opções necessárias para a possível satisfação, além disso, a empresa oferece a pronta entrega, no endereço do cliente, investindo em conforto, comodidade acreditando na possível satisfação de seus clientes. A empresa está localizada num ponto privilegiado, no centro da cidade, esse fator, sem dúvidas, contribui substancialmente para…

orientador Sidnei, pelo pronto atendimento a minha solicitação de orientação, as críticas, as sugestões, a confiança e a atenção dispensada. v O sucesso nasce do querer, da determinação e persistência em se chegar a um objetivo. Mesmo não atingindo o alvo, quem busca e vence obstáculos, no mínimo fará coisas admiráveis. José de Alencar vi RESUMO O presente trabalho tem por objetivo a aplicação de um sistema de custos no Supermercado da Ponte visando à melhoria do controle de…

ter. Isto é, o Plano de Negócios indica caminhos para a gestão que consegue planejar e decidir a respeito do futuro do empreendimento, tendo como base os recursos disponíveis e potenciais, sua situação atual financeira, em relação ao mercado, aos clientes e à concorrência. É possível pensar nos riscos e propor planos para diminuí-los e até mesmo evitá-los; identificar pontos fortes e fracos em relação à concorrência e ao ambiente em que se atua ou atuará; conhecer o mercado e definir…

organizações, do perfil dos consumidores e dos profissionais que atuam nas mais diversas áreas. Essas transformações também têm exigido dos profissionais uma revisão de seus paradigmas de atuação no intuito de atender às necessidades e aos desejos dos clientes (GRASSELLI; SOUKI, 2007). Em virtude desse contexto que se configura, é importante adquirir conhecimento e utilizar as informações para se adaptar com sucesso às novas circunstâncias. Sendo parte desse cenário, as…

adaptações necessárias diante da economia. A característica deste grande conjunto de empresas locais é de gerarem intensa concorrência entre si, já que não geram quantidade satisfatória para suprir toda a necessidade do mercado e a busca constante por melhorias que garante serviço diferenciado. Contudo, tal afluência pode também tornar-se interessante por serem de pequeno porte, o que faz com que exista terceirização de serviços entre estas, a fim de ganhar mercado. Além disso, elas…

beneficiam a população carente, com atendimentos mensais prestados gratuitamente, além de importantes projetos ligados à sustentabilidade. A instituição acredita que seu destaque no setor da educação garante o destaque de seus alunos no mercado de trabalho e também na sociedade, por isso buscam sempre a excelência no ensino. 1.2 Estrutura e Infraestrutura Com base na análise dos indicadores institucionais que visam à expansão e melhoria no âmbito de…

....................................................4 2.2 Ideologia da rede Alvorada........................................................................4 2.3 Politica da Qualidade...................................................................................5 2.4 Postura diante do cliente.............................................................................5 2.5 Fluxo médio de clientes.............................................................................

constatar que: a) Forças: São os recursos que a organização dispõe (custo baixo, imagem junto ao mercado, acesso aos mercados, entre outros). b) Fraquezas: Determina as fraquezas da organização, não somente do ponto de quem a analisa, como também dos clientes. c) Oportunidades: Determinar como sua organização pode continuar a crescer dentro de seu mercado. d) Ameaças: São fatores externos que estão fora de nosso controle. É vital estar preparado e enfrentar as ameaças durante…