Melhorias Ao Atendimentos Ao Clientes Rede Lanchonetes

AO CLIENTE NA LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS EMPRESA: GIRAFFAS BRUNO FERNADES CARLA F. DE PAULA REIS GABRIELA BRITO YAN LONGO SILVA NADJA PIRES NAHUZ PEDRO HENRIQUE L. BAENA INTRODUÇÃO Para a sobrevivência de uma empresa no mercado é de extrema importância analisar as necessidades e exigências de seus clientes buscando maximizar a qualidade do processo e dos serviços prestados bem como minimizar e eliminar os erros e as perdas visando um aumento de valor percebido pelo cliente. O

transmitido a outros indivíduos, é o conhecimento tácito tornando-se explicito. Combinação: É a fusão do conhecimento explicito para explicito, a troca de conhecimento entre indivíduos ocorre por meio de documentos, reuniões, memorandos, normas ou redes de comunicação, assim o individuo pode combinar partes distintas do conhecimento explícito em um novo conhecimento. Ex: quando um auditor coleta informações de toda a organização e a reúne em um relatório financeiro, esse relatório é um…

empreendedor/gestores.Muitos anos se passaram antes que um número considerável de empresas deixasse e pensar “de dentro para fora” para fazê-lo de “fora para dentro”. Mesmo hoje, muitas empresas ainda operam com o foco na venda de produtos, em vez de no atendimento de necessidades. Muita coisa mudou em nossa maneira de ver o marketing de serviços e o marketing de negócios, e o impacto maior ainda está por vir, à medida que as forças da tecnologia e da globalização se aceleram. Os…

àquilo que acreditamos ser a base para o nosso sucesso, guiam as nossas ações e comportamento e influenciam a maneira como atendemos nossos clientes e nos relacionamos com a sociedade, entre eles estão: Novas idéias; Compromisso com nossa filosofia; Trabalho em equipe Pontualidade e Assiduidade Ética Profissional Foco na satisfação do cliente Compromisso com a melhoria continua Cuidado com material de trabalho e patrimônio da empresa; Relações interpessoais saudáveis; Qualidade no…

........................................................................16 2.1.3 Citar os principais mercados e, no ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvo. Citar as organizações (distribuidores, revendedores etc.) que atuam entre a organização e seus clientes...............................................................................................................19 2.1.4 Citar os principais concorrentes da organização e aspectos…

.................................................. |07 | |Estrutura de Indústria e Competitividade............................................. |08 | |Análise de Clientes e Estratégias de Marketing................................... |09 | |Fatores Críticos de Sucesso................................................................

bolos, bem como, o atendimento na loja, onde ofereceremos aos nossos clientes lanches rápidos, num ambiente agradável onde poderá ser um diferencial em fechamentos de negócios e em relacionamentos comerciais por ter um atendimento especial. Analisando o mercado nesse seguimento, os fatores que explicam o crescimento do consumo de encomendas nesse ramo de atuação estão ligados ao grande número de festas comemorativas, mas, sobretudo, às ações de promoção do produto, melhoria da…

de Comércio e Serviços, em fase de conclusão. Essa Política vai integrar a Política de Desenvolvimento da Competitividade, a ser lançada em breve. Estão sendo discutidas ações de natureza transversal e setorial, relacionadas à qualificação do atendimento ao consumidor, à orientação e capacitação de certificação de qualidade, às relações de trabalho e às demandas de natureza trabalhista. Há um reconhecimento de que a relação de trabalho dos setores de comércio e serviços deve ser tratada…

seguir vai abordar o assunto Logístico de uma das melhores empresas a Vale do Rio Doce, que age de forma com que sua estrutura esteja sempre em equilíbrio de modo que promova desenvolvimento e que garanta a sustentabilidade. E isso acontece pela sua melhoria continua e os melhores resultados oriundos das referências de suas práticas exercidas. 1. Vale do Rio Doce A Vale é a segunda maior mineradora do mundo e a maior empresa privada da América…

Paloma Calazans Thauane Thatiane Farias LANCHONETE NATURALLY Mongaguá 2012 Dhriely Karine Silva Nixdorf Paloma Calazans Machado Thauane Thatiane Fárias LANCHONETE NATURALLY Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Escola Técnica Adolpho Berezin como requisito parcial para a obtenção do título de Técnico Administrativo Orientadora: Regina Célia Luz Mongaguá2012 DHRIELY NIXDORF PALOMA CALAZANS THAUANE FARIAS LANCHONETE NATURALLY Aprovada em : ______…