Planejamento estratégico da empresa mcdonald’s
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATU-SENSU EM
ADMINISTRAÇÃO GERAL
COORDENAÇÃO: Prof. Dr. EDMIR KUAZAKI
Planejamento Estratégico da empresa McDonald’s
São Paulo
JOÃO PAULO NASCIMENTO DOS SANTOS
SIMONE FRANCISCA DA SILVA
TAMI NEME RIBEIRO
SÃO PAULO
Dezembro / 2012
UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATU-SENSU EM
ADMINISTRAÇÃO GERAL
COORDENAÇÃO: Prof. Dr. EDMIR KUAZAKI
JOÃO PAULO NASCIMENTO DOS SANTOS
SIMONE FRANCISCA DA SILVA
TAMI NEME RIBEIRO
Planejamento Estratégico da empresa McDonald’s
Trabalho apresentado ao Curso de Administração Geral da Universidade Paulista - UNIP como parte integrante da avaliação do Planejamento e Estratégia Empresarial sob a orientação do Prof. Marcelo Coelho Galdino.
São Paulo
2012
SUMÁRIO
|Introdução............................................................................................ |04 |
|Definição do Negócio........................................................................... |05 |
|Missão.................................................................................................. |06 |
|Visão.................................................................................................... |07 |
|Estrutura de Indústria e Competitividade............................................. |08 |
|Análise de Clientes e Estratégias de Marketing................................... |09 |
|Fatores Críticos de Sucesso................................................................ |10 |
|Matriz