Planejamento estratégico

Diego Miguel Paiva Heyek nº 8
Márcio Martins nº 25
Rogério Souza nº 32

Planejamento estratégico: prevê o futuro da empresa, em relação ao longo prazo. De uma forma genérica, consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira deve ser executado. Este é crucial para o sucesso da organização, e a responsabilidade deste planejamento assenta, sobretudo nos gestores de topo, dado o nível de decisões que é necessário tomarem.
Analisando o texto "Desafios da Administração no McDonald's Brasil" encontramos as seguintes ações que fazem parte do planejamento estratégico: - O processo operacional do McDonald's tem como objetivo alcançar a consistência e a uniformidade em todas as lojas.
- Os funcionários não são especializados em apenas uma área. Todos são treinados para atuar em todas as tarefas do restaurante, a escala de trabalho é frequentemente revezada para aumentar a motivação e o interesse pela atividade.
- Criação de Food Town no Brasil, tem como objetivo reunir fornecedor e distribuidor lado a lado. A Food Town - ou cidade do alimento - é um complexo de produção e distribuição de produtos McDonald's.
- Orçamentos regionais voltados para a publicidade da rede incentivam as promoções "customizadas" locais e apoiam programas nacionais, tais como McDia Feliz, no Brasil.
- Para agradar o paladar brasileiro, o Mc Donald's Brasil desenvolveu dois produtos com ingredientes genuinamente nacionais: a torta de Banana e o McFruit Maracujá.
- Atualmente, o consumidor pode encontra café-da-manhã, produtos de frango e salada nos cardápios.
O Planejamento Estratégico tem como objetivo conquistar e reter clientes satisfeitos, as organizações bem sucedidas devem estar sempre prontas a se adaptar a mercados em contínua mudança. O planejamento estratégico orientado ao mercado cumpre exatamente esta função, pois busca manter uma flexibilidade viável de seus objetivos, habilidades e recursos