Melhoria Nas Entradas E Saídas De Informações

Analista Funcional da Code Partner Solution Center Resumo Atualmente, tem se falado muito sobre sistemas de informações e como a informática facilita a vida das empresas trazendo facilidade, conforto e rapidez. Embora isso seja verdade, não é apenas a tecnologia de informação a detentora de todo este mérito. O texto seguinte visa apresentar que para que as tecnologias de informações tenham êxito em seus objetivos, elas devem estar de acordo com os processos de negócio da…

Visão sistêmica da organização.  A organização como um sistema aberto: características e implicações. 3 I. FUNDAMENTOS DE SISTEMAS E PROCESSOS I.2. Processos  Conceitos de processos.  Componentes dos processos: fornecedores, entradas, processamento, saídas, clientes, atividades, indicadores, feedback.  Tipos de processos: processos de negócio, processos de apoio, processos gerenciais e processos críticos.  Fluxo de valor do processo: atividades que agregam ou não…

ou componentes que interagem para se atingir objetivos, apresentando entradas, mecanismos de processamento, saídas e feedback”. Prof Ilmar Viana ilmarviana@hotmail.com GETEC Sistema de Informação Gerencial - SIG Componentes de um sistema 1. Objetivo do sistema 2. Entradas do sistema (Dado) 3. Processo do sistema 4. Saídas do sistema (Informação) EXEMPLO DE UM SISTEMA ENTRADA => PROCESSAMENTO => SAÍDA Prof Ilmar Viana ilmarviana@hotmail.com GETEC…

MBA em GESTÃO EMPRESARIAL DISCIPLINA: SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS - SIG Professor Me Humberto Fascini São Paulo, 14 de Agosto de 2012 – A1_V1 – Ferramentas de TI para integração e melhoria dos SI.. 1 Informações • Curso: Sistemas de Informações Gerenciais – Código PGN 2098 • Professor Me Humberto Fascini (humberto.fascini@live.estacio.br) – Graduação em Administração de Empresas – USC – Mestre em Administração de Empresas – IMES • Horário: – Terças feiras: 14/08, 21/08,

me ajudando com toda dedicação. Por fim, agradeço a todos os que contribuíram de alguma forma para que o meu sonho se realizasse. Obrigada a todos por tudo. “Dirigir bem um negócio é administrar seu futuro; dirigir o futuro é administrar informações.” (Marion Harper) RESUMO Este trabalho teve a finalidade de desenvolver e implantar um Sistema de Informação de Fluxo de Caixa em uma Corretora de Seguros. O objetivo do trabalho foi desenvolver ferramentas e ações necessárias…

Abordagem de Processos Conceitos básicos Classificação dos processos Metodologia de mapeamento Documentação dos processos 2 MELHORIA CONTÍNUA DO SGQ RESPONSABILIDADE DA DIREÇÃO CLIENTES CLIENTES GESTÃO DE RECURSOS REQUISITOS ENTRADA REALIZAÇÃO DO PRODUTO Atividades que agregam valor MEDIÇÃO, ANÁLISE E MELHORIA SATISFAÇÃO SAÍDA PRODUTO Fluxo de informação 3 Conceitos básicos Abordagem de processo: Um dos oito princípios de…

atividades e normas 4 - Identificação dos elementos do processo 5 - Desenho dos fluxogramas atuais Análise e Melhoria dos Processos 6 - Árvore de Soluções 7 - Modelagem do Processo 55 61 71 79 83 89 92 105 111 31 43 49 17 25 07 11 É permitida a reprodução total ou parcial desde que citada a fonte. Tiragem 1500 exemplares 8 - Sistema de Medição de Desempenho Implementação das Melhorias 9 - Proposta de Simplificação 10 - Implementação do Novo Processo Glossário Anexo – Ferramentas…

É planejar, acompanhar a sua execução e aperfeiçoar continuamente, tornando-os eficazes e efetivos. • Leva em conta as necessidades e expectativas dos seus clientes internos e externos. • Identifica problemas e as correspondentes ações de melhoria. NECESSIDADE, EXPECTATIVA E DESEJO • NECESSIDADE: é o que o cliente precisa. Exemplo: alimentação. • EXPECTATIVA: é o que o cliente espera do produto ou serviço. Exemplo: sanduíche quente, macio, saboroso, etc. • DESEJO: é

2. Planejamento de melhoria; 3. Implantação e controle de metas do planejamento proposto. Empresa: Laboratório Teuto Brasileiro S/A Área de Atuação: Indústria Farmacêutica Estudo de caso: Filial São Paulo – Centro de Distribuição Situação atual da TI Estrutura física existente: servidores, computadores, redes e periféricos. Sistemas: Sistemas operacionais e Sistemas de Informação, locais onde são utilizados, quais suas entradas e saídas de informações.…

resultado da fusão do Programa Qualidade no Serviço Público e do Programa Nacional de Desburocratização, ratificou a necessidade de ações voltadas à desburocratização, e uniu esforços ao antigo Programa da Qualidade no Serviço Público, na busca da melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e no aumento da competitividade do País. Nesse contexto, a Desburocratização passou a assumir duas vertentes de ações. A primeira, voltada ao seu sentido original de…