Melhoria Continua Na Gestão Publica

nas organizações e somente por meio de melhorias em seus produtos, processos e serviços, serão reduzidos os impactos ambientais causados por elas. Devido a isto, a gestão ambiental ganha cada vez mais importância, despertando nos gestores empresariais a idéia da necessidade de investir em qualidade ambiental que é um item considerado importante por seus clientes. Como forma de encontrar respostas para este problema, as empresas procuram as normas de gestão ambiental para prover as…

Requisitos do Sistema de Gestão Ambiental 8 Requisitos Gerais 8 Política ambiental 8 Planeamento 9 Implementação e operação 10 Verificação 11 Revisão pela Gestão 13 EMAS 14 Registo no EMAS 14 EMAS e ISO 14001 15 Gestão Ambiental, Moderna, Actual e Dia a Dia 16 EMAS – Futuro da Gestão 16 Avaliação do nível de satisfação dos utentes 16 ISO 14001 versus EMAS 18 Trabalho de campo 19 Conclusão 20 Bibliografia 21 Webgrafia 22 Introdução No âmbito da disciplina de Gestão…

INTRODUÇÃO Governança é o ato de governar (-se). A governança de TI provém da governança corporativa, e passou a ter destaque depois dos escândalos financeiros de diversas empresas, em meados de 2002. Um dos grandes desafios atuais da administração pública é melhorar a governança em tecnologia da informação e atender às recomendações da Instrução Normativa 04/2010, orientações do TCU e outras recomendações do Governo Federal. Para isso, o caminho mais seguro e eficiente é seguir essas…

Institui o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA e o Comitê Gestor do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, e dá outras providências. O PRESIDENTE DA REPÚBLICA, no uso da atribuição que lhe confere o art. 84, inciso VI, alínea "a", da Constituição, DECRETA: o Art. 1 Fica instituído o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA, com a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos…

Secretaria de Gestão (Seges) O QUE É GESPÚBLICA (por Bruno Carvalho Palvarini, diretor de Programas de Gestão da Secretaria de Gestão – Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão) O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública – foi instituído pelo Decreto nº 5.378 de 23 de fevereiro de 2005 e é o resultado da evolução histórica de diversas iniciativas do Governo Federal para a promoção da gestão pública de excelência, visando a contribuir para a…

O processo do Seis Sigma O Seis Sigma- SS, é hoje uma das mais importantes metodologias para melhoramento e crescimento dos negócios, muitos executivos falam que o Seis Sigma é um método que traz diminuição de custos aumentos na rentabilidade e melhoria na satisfação do cliente. São varias as definições do Seis Sigma muitos autores tem seus pontos de vistas e formas de definir deferentes, e alguns deles definem como uma forma de avaliar e organizar sistematicamente as varias…

para implementar um Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho BARREIROS, Dorival (1); RICHERS, Rosane S. (2) (1) (2) IPT - Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo, Médico do Trabalho; FUNDACENTRO, Pesquisador Sênior / Chefe da Divisão de Gerenciamento de Riscos. RESUMO O presente texto apresenta e discute os fatores organizacionais críticos que devem ser contemplados a fim de conceber, implementar e manter um sistema de gestão da segurança e…

Resumo da ISO 31000:2009 – Gestão de Risco Princípios e diretrizes ESCOPO A ISO 31000 é uma norma de gestão de riscos com reconhecimento internacional, não tem finalidade de certificação, porém é uma ferramenta que pode trazer maiores diferenciais competitivos para as empresas que utilizarem os seus conceitos, nasceu da necessidade de uma padronização da terminologia e conceitos utilizados em gestão de risco, evitando que seja tratada de forma isolada por corporações reduzindo e/ou eliminando

UTILIZAÇÃO DE MATERIAS PRIMAS, ENERGIA E RECURSOS NATURAIS ...................................... 9 RUÍDO ....................................................................................................................................... 18 GESTÃO DE RESIDÚOS SOLIDOS ................................................................................................ 18 APROVEITAMENTO DE RESIDÚOS SOLIDOS ............................................................................... 18…

SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE E SUA CERTIFICAÇÃO DEFINIÇÃO DE QUALIDADE  A qualidade de um produto é a sua capacidade para satisfazer as necessidades dos utilizadores.  A qualidade é o cumprimento dos requisitos.  A qualidade é a conformidade com os requisitos.  A qualidade é a aptidão ao uso através da satisfação total das necessidades do utilizador. Grau de satisfação de necessidades e expectativas atingido por um conjunto de características inerentes de um produto /…