Mau Atendimento Fastfood

actual Estação de Serviço BP em Fernão Ferro, tendo vindo ao longo dos anos a ampliar as suas instalações até aos limites actuais, habituando um vasto leque de clientes com uma avançada política de qualidade nos seus produtos, serviços inovador e atendimento que desde sempre têm sido a imagem de marca da empresa e companhia que representa. Descrição da Actividade A principal actividade da empresa é a comercialização de combustíveis de qualidade através dos Postos de Abastecimento…

principais concorrentes, a “KFC” e a “Burger King”. Enquadramento Richard e Maurice McDonald, em 1937, decidem abrir um restaurante. Inicialmente, funcionou como um restaurante considerado normal, no entanto estes dois irmão quiseram tornar o atendimento mais rápido e eficiente, e assim o fizeram, criando basicamente o “McDonald’s” como o conhecemos hoje, onde é “chegar, pedir e comer”, tudo numa pequena fracção de tempo. Ray Kroc, vendedor das máquinas de batidos utilizadas pelos…

esforço que despenderam, enfim, agradecemos sinceramente todas as pessoas que nos ajudaram e que tiveram paciência e compreenderam a importância deste trabalho em nossas vidas. RESUMO O trabalho analisado desenvolveu-se em 13 empresas do ramo de FastFood atuantes no mercado de Presidente Prudente. Inicialmente, buscou-se conhecer a Administração de Materiais nas organizações entrevistadas enfocando a diversidade existente na maneira que cada empresa possui para controlar seus…

de moda, apresenta-se aqui então um plano de negócio para a abertura de uma loja de roupas para tamanhos Plus Size em São Paulo. Com seus diferenciais competitivos sendo, uma grande variedade de produtospara manequins a partir do tamanho 46 e atendimento diferenciado aos clientes, etc. Dados da Empresa O presente projeto apresenta informações e estimativas para abertura de uma loja de roupas de tamanhos Plus Size na cidade de São Paulo, no

estrutura do grupo, as estratégias de marketing e comunicação e seus impactos diante do seu consumidor. O negócio habib’s e sua evolução A trajetória de crescimento do Habib’s tem-se firmado por meio da implementação de muitas iniciativas: atendimento 24 horas em alguns pontos; utilização do sistema franchising; abertura de lojas em outros Estados; realizações de parcerias, como as com a Coca-Cola e a gigante Warner Bros.; investimento em comunicação e posicionamento em preço…

alcance, gerando o processo de comércio do hoje, intenso, rápido e, muitas vezes, cruel, que faz com que se gere o estresse e a ansiedade. Resultando nisso, como continua Galeano (2007), uma forma marca na saúde da sociedade como no geral, como o fastfood, estando presente em todas as esferas da sociedade como completa Cortez (2009). Ainda segundo Cortez (2009), “[...] o consumo transformou-se em uma compulsão e um vício, estimulados pelas forças do mercado da moda e da propaganda [...]…

estabelecimentos comerciais. Desde então, novos procedimentos e equipamentos foram adotados para garantir a entrega do pedido exato, com comida quente, rapidez e cortesia no atendimento aos clientes. O conceito também é conhecido como McDrive ou Auto-Mac em alguns países. O objetivo deste serviço é proporcionar ao cliente um atendimento cômodo e rápido, em dias que o cliente este bastante atarefado, ou em dias chuvosos por exemplo. 13 Imagem 7: Drive do Mcdonald‟s Fonte:…

......................................................................................................42 FIGURA 9 – Fluxograma de rotina de recebimento e armazenamento....................................44 FIGURA 10 – Fluxograma de rotina de atendimento...............................................................45 FIGURA 11 – Organograma funcional.....................................................................................46 FIGURA 12 – Contrato social Naturalle...................

......................................................................................................42 FIGURA 9 – Fluxograma de rotina de recebimento e armazenamento....................................44 FIGURA 10 – Fluxograma de rotina de atendimento...............................................................45 FIGURA 11 – Organograma funcional.....................................................................................46 FIGURA 12 – Contrato social Naturalle...................

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