Mattar 2006

todo o processo mercadológico. De acordo com Mattar (2007), temos os seguintes tipos de pesquisas de marketing: pesquisa de comunicação; distribuição; cenários; preços; mercado; produtos e seus componentes. A Pesquisa de Mercado - parte integrante da pesquisa de marketing - faz o diagnóstico de uma determinada situação mercadológica a partir de um esforço planejado e organizado para a obtenção de fatos e novos conhecimentos de mercado. Ainda conforme Mattar (2007) a pesquisa de mercado…

associado a tudo que diferencia e cria valor para uma empresa. Vale ressaltar que a inovação não decorre necessariamente de um novo conhecimento científico, podendo resultar da experimentação prática ou da combinação das tecnologias já existentes (TIGRE, 2006). Chapman et al. (2003), através de ampla revisão da literatura, aponta os fatores essenciais para análise da inovação nos processos logísticos: adoção de tecnologia da informação (TI), gestão do conhecimento e estabelecimento de…

compradores e vendedores se reuniam para comprar e vender seus produtos. Hoje os economistas descrevem um mercado como um conjunto de compradores e vendedores que efetuam transações relativas a determinado produto ou classe de produto (KOTLER; KELLER, 2006). Mercado é o grupo de compradores reais e potenciais de um produto. Esses compradores têm uma necessidade ou desejo específico, que podem ser satisfeitos através de trocas e relacionamentos. Assim o tamanho de um mercado depende de…

LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing de serviços. 4ª edição. São Paulo: Atlas, 2006. LEVINSON, Jay Conrad. Marketing de guerrilha: Táticas e armas para obter grandes lucros com pequenas e médias empresas. Tradução Gabriel Zide Neto. São Paulo: Best Business, 2010. LINDSTROM, Martin. A lógica do consumo: Verdades e mentiras sobre por que compramos. Tradução Marcello Lino. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2009. MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 2001.

3 REVISÃO DA LITERATURA 3.1 MARKETING Para Kotler (1998), marketing é o processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e de que necessitam, criando e trocando produtos e valores uns com os outros. Mattar (1996) menciona que o marketing compreende-se em uma descrição sob três diferentes dimensões: a filosofia trata da orientação para o consumidor; a dimensão funcional, que diz respeito à troca; e a operacional, que contempla o que deve ser feito em

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006 A implementação de sistemas ERP e seus efeitos na gestão econômicofinanceira: enfoque em médias empresas industriais catarinenses Arnoldo Schmidt Neto (UNIVILLE) arnoldo.schmidt@univille.net Edson José Borges (UNIVILLE) asseville@brturbo.com.br Resumo: Esta pesquisa verifica como a implementação de sistema ERP produzem alguns efeitos na gestão econômico-financeira em médias empresas industriais. Para a realização deste…

artigo 165 e 169, foram atribuídas as Câmaras e Senados as responsabilidades dos projetos de leis relativos ao plano plurianual, as diretrizes orçamentárias, ao orçamento anual e ao exame das contas apresentada pelo Presidente da República (JUNGLES, 2006). 2.1 DEFINIÇÕES DE ORÇAMENTO Orçamento é uma declaração de planos financeiros para o período que está por vir. O desenvolvimento do orçamento requer uma visão global e razoavelmente detalhada do futuro da empresa – o que, aliás,…

o fenômeno. Vergara (2000) saliente ainda que a investigação exploratória seja realizada em área na qual há pouco conhecimento acumulado ou sistematizado, não comportando hipóteses que, todavia, poderão surgir durante ou ao final da pesquisa. Mattar (1996) cita que a maioria das pesquisas de marketing é de cunho descritivo, onde, nesta abordagem o pesquisador precisa saber exatamente o que pretende com a pesquisa, tendo noção correta sobre quem ou o que deseja medir ou mensurar,…

Filosofia, Psicologia e Sociologia etc. 2.2 A educação nas empresas Ao longo de sua pesquisa, Faria (2006) observa que as empresas para se manterem no mercado, alem de se adaptarem as questões políticas e econômicas, necessitam adaptarem-se as questões tecnológicas que avançam a cada minuto, assim como, os sistemas operacionais que estão a todo o momento sendo atualizados. Faria (2006) afirma também que alem de completar a formação básica do trabalhador, deve-se prepará-lo para…

técnicas de produção e novos produtos, não há melhoria na qualidade de vida nem desenvolvimento tecnológico. Não existirão novos softwares, modelos menores de aparelhos eletrônicos, e nem mesmo novos aparelhos. Plágio e Internet Pela visão de João Mattar (2008), tem-se o pensamento de que numa sociedade virtualizada como a nossa sociedade da informação (onde a informação, como meio de criação de conhecimento, desempenha um papel fundamental na produção de riqueza e na contribuição…