Marketing Voltado Para O Valor

1) Marketing - Noções introdutórias O que é marketing? É o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de ideias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais - segundo a American Marketing Association. A essência do marketing é o desenvolvimento de trocas em que organizações e clientes participam voluntariamente de transações destinadas a trazer benefícios para ambos. Há dois tipos de…

UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO DE MBA EM MARKETING ANTONIO MARCOS DE LOURENÇO MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO AS EMPRESAS DO SETOR ELÉTRICO: ESTUDO DO CASO DA EMPRESA TERASAKI DO BRASIL LTDA São Caetano do Sul 2008 UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO DE MBA EM MARKETING ANTONIO MARCOS DE LOURENÇO MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO AS EMPRESAS DO SETOR ELÉTRICO: ESTUDO DO CASO DA EMPRESA TERASAKI DO BRASIL…

PROFESSOR FÁBIO REGIOLI Especialista em Gestão do Design e Especialista em Marketing, Comunicação e Negócios MARKETING DE RELACIONAMENTO Aula 1 MARKETING TRADICIONAL x MARKETING DE RELACIONAMENTO Marketing de Relacionamento MARKETING TRADICIONAL MARKETING TRADICIONAL A maximização do lucro é o grande objetivo final. Garante a realização de negócios das empresas com seus clientes de forma padronizada e unidirecional (comunicação de massa). A…

clientes e acabam deixando de lado os clientes já conquistados. A partir daí vamos explicar porque é mais vantajoso ter uma politica de retenção do que captação de clientes. Sumário Introdução 1 1 – Marketing para o século XXl 2 2 – Empresa: O Boticário 2 3 – Satisfação, valor e retenção do cliente 4 4 -Análise da Figura 1 - Entender a real necessidade do cliente 5 5 – Analise SWOT 6 5.1 – Fatores Internos: Pontos Fortes 7 5.2 – Fatores Internos: Pontos Fracos 8 5.3 –…

Tipos de Marketing Por Daniel Portillo Serrano Tentar definir Marketing já é, por si só uma tarefa difícil. Penso que o termo Marketing nunca obteve uma explicação definitiva. Se procurarmos definições para o termo, encontraremos centenas delas. Com certeza uma diferente da outra. Já havia escrito em outro artigo (O que é Marketing) que " Cada autor descreve Marketing conforme o seu próprio entendimento". Para complicar um pouco mais, autores vão descrevendo e desenvolvendo novos tipos de

Tipos de marketing Telemarketing - Termo inglês criado por Nadji Tehrani em 1982, designa a promoção de vendas e serviços via telefónica, ou seja, marketing por telefone. Actualmente, o termo foge deste escopo, ao abranger também a telecobrança (cobrança via telefone), atendimento ao consumidor e o suporte técnico. Pode-se dizer que o telemarketing é um "atendimento telefónico comercial ou não padronizado" que segue certos roteiros de atendimento. Endomarketing - Em uma tradução…

- Marketing – Muitos acham que o marketing é apenas um jogo feito para enganar consumidores. Feito para ludibriar clientes. Mascarando o defeito de um produto, de um político ruim ou induzir alguém na compra de um produto. Mas o marketing é muito mais do que isso. Marketing em português significa mercadologia, comercialização ou ação de mercado. Os primeiros conceitos de marketing nasceu entre as décadas de 10 e 40, porém nessa época os conceitos eram muito…

período DISCIPLINA: Administração de Marketing PROFESSOR: Edvan Cruz Aguiar Marketing 3.0 As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano ALUNAS: Joana D’arc Florido Lima, Marina Tiago, Danielle Barros, Carla Tadeia, Kátia Selva, Silvana Lira, Ana Lucia Nunes FASE Faculdade Santa Emília Resumo do Livro Marketing 3.0 As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano Livro: Marketing 3.0 Autores: Philip…

................................................................................... 02 1.1 O que é Marketing............................................................................................................ 02 1.2 Os tipos de Marketing...................................................................................................... 02 1.3 Níveis de Análise de Marketing....................................................................................... 02 2…

Geisa Silva Carvalho Assis¹ Desde sua concepção o marketing tem ganhado inúmeros conceitos e tipos, porém, no decorrer dos anos vem ganhando uma nova roupagem, com princípios voltados para poder atender melhor as necessidades dos consumidores, através do processo de planejar e executar o estabelecimento de preços, promoção e distribuição de bens, serviços e idéias de modo a satisfazer indivíduos e organizações. Considerando que a essência do marketing é focada no desenvolvimento de…