Marketing Para Fidelizar Cliente

custo mais baixo. “Shopping ainda é muito caro pela mão de obra, horário de trabalho, logística, ponto e aluguel. Além disso, é muito impessoal. O nosso diferencial é também ter um atendimento personalizado”, explica. Segundo Herrera, o fluxo de clientes nos shoppings prejudicaria um atendimento mais atencioso e próximo. As novas lojas devem se concentrar em São Paulo. “A gente pretende começar aqui, onde já estamos, e com uma espiral começar a ir mais longe”, diz. A previsão é inaugurar…

BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS GUIA DE MERCHANDISING QUESTIONÁRIO SOBRE BOAS PRÁTICAS DE ATENDIMENTO INTRODUÇÃO Um dos temas mais importantes para toda loja de sucesso é o Merchandising no ponto de venda. Merchandising é uma ferramenta de Marketing, formada pelo conjunto de técnicas responsáveis pela informação e apresentação destacada dos produtos no ponto de venda. De acordo com pesquisas realizadas, mais de 70% da compra é decidida no ponto de venda. Diante do pressuposto…

FACULDADE DO MARANHÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS LAECY MAIARA COLARES DA SILVA MARKETING CONTÁBIL Uma ferramenta para o sucesso nos negócios contábeis. São Luís 2013 LAECY MAIARA COLARES DA SILVA MARKETING CONTÁBIL Uma ferramenta para o sucesso nos negócios contábeis. Pré-projeto de pesquisa apresentado ao Curso de Ciências Contábeis da Faculdade do Maranhão, para…

. Título: “A Importância do Marketing de Relacionamento na fidelização dos clientes, e sua implementação através de um projeto” 2. Justificativa: O marketing de relacionamento é uma importante ferramenta que busca a satisfação e fidelização do cliente. A implantação correta dessa ferramenta oferece uma grande vantagem competitiva frente aos demais concorrentes.A melhor maneira de implementar o marketing de relacionamento em uma empresa é através de um projeto, seguindo todas as…

Marketing Estratégico para Hospitais. Fidelizar o cliente é a ordem do dia, mas quem é o cliente? Em muitas conversas das quais participo sobre o marketing e suas técnicas, surge a questão da fidelização dos clientes como um tema inquietante e polêmico, pois se por um lado é fácil compreender os benefícios potenciais que um cliente fiel pode gerar para o negócio, por outro, conquistar essa fidelidade é algo de difícil realização. Na prática, o que temos com maior freqüência, são projetos bem

o seu relacionamento com o cliente adquire vantagem e se destaca em relação às outras. O objetivo é manter os seus clientes com uma relação de credibilidade e confiança, o que possibilita construir relacionamentos duradouros. Sabemos que as expectativas do cliente vêm através de compras anteriores e propagandas sobre os produtos, além de indicações de amigos ou parentes. Não é fácil suprir essas expectativas, já que a organização não sabe ao certo o que o cliente espera. Mas ela…

Marketing e Academias O sistema gerencial de uma academia requer ações específicas para lançar e sustentar esse serviço no mercado. Tais ações podem ser agrupadas em: marketing de relacionamento, de aquisição e de aderência. A seguir, analisaremos cada um deles. Marketing de Relacionamento: As academias precisam ter diariamente a estratégia de promover o conhecimento entre os alunos e a integração social. Precisam fazer um planejamento de eventos. Toda semana deve acontecer alguma…

>ESPECIAL Vale tudo na relação com o cliente? O limite pode ser uma linha tênue, na relação, para fidelizar, cativar, vender. Especialistas analisam com exclusividade as ações utilizadas e a divisão que separa o bom-senso e a ética09/02/2013 12:11 Com inúmeras estratégias e ferramentas para a abordagem do consumidor, fica difícil saber qual é o melhor método a ser usado na conquista e fidelização. Vale tudo? De acordo com especialistas, não. É preciso seguir preceitos éticos,…

INSTITUTO DE BELEZA [pic] NOME: Rosa Inês Ferreira da Silva Nº 24 4.0 PLANO DE MARKETING O bairro alvo esta localizado no município da Grande São Paulo, no jardim Vila Sonia, onde é muito comum as pessoas procurarem serviços especializados, no campo da beleza, nos grandes shoppings da Capital. Analisamos a necessidade da satisfação dos clientes nesse ramo de atividade, principalmente do público feminino, que na maioria das vezes acabam…

MBA EM RECURSOS HUMANOS MARKETING DE RELACIONAMENTO CRISTINA SIMÕES PHELIPPE - RA 078895 SYMONE APARECIDA SANTOS DE LIMA - RA 068534 PROFESSOR: CARLOS ROBERTO DE OLIVEIRA SANTOS OUTUBRO DE 2013 QUAL A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES? RESUMO Este artigo tem o propósito de mostrar que as empresas estão cada vez mais preocupadas em investir no relacionamento com seus clientes para se posicionar no…