Marcelo Socorro Gestão Do Relacionamento Com O Cliente

DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SANTOS - SP 2014 COLABORADORES Ariane Santana – RA C120472 Fernanda Sandiães – RA C055557 Nayara Silva Barbosa – RA C283223 Paulo F. Ferreira Junior – RA C124915 Wilson R Barbosa Junior – RA C292893 APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Santos - SP 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO…

Empresas Qualidade e Satisfação no Atendimento ao Cliente 2012 Faculdade Anhanguera Educacional Administração de Empresas Danielle Schinato Qualidade e Satisfação no Atendimento ao Cliente Relatório de estágio apresentado à Faculdade Anhanguera…

ADEMIR ALMEIDA PORTELA RA: A705066 BRUNA IHASMIN S. DE OLIVEIRA RA: 969855-8 JULIANA DE LIMA RAINERI RA: A688AF7 MARCOS ANTONIO ALVES RA: A692754 RODRIGO BRUNO DE SOUZA RA: A68JJH2 TALITA RAMALHOSO DE OLIVEIRA RA: T417HG4 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo em uma empresa de pequeno porte Trabalho Integrado – APS VIII Apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 8º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação da

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EMPRESA TOCA MATERIAIS ELÉTRICOS LTDA ASSIS 2013 2 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EMPRESA TOCA MATERIAIS ELÉTRICOS LTDA Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, Relacionamento semestre, do em Administração com os clientes do curso de Administração do 1º e Ciências…

competição por uma oferta cada vez maior, se torna feroz a competição comercial e surge a necessidade de elaborar novas estratégias, para manter a saúde da empresa, e além disso: aumento da lucratividade, qualidade de trabalho e um longo relacionamento com o cliente. Um verdadeiro exercício de quebra-cabeças moldar a empresa para seu formato de administração adequado. Diante disso, esta pesquisa se expõe aspectos das teorias administrativas desenvolvidas ao longo dos anos, suas…

GRÁFICA E EDITORA S/A SUMARIO I – A EMPRESA 4 1.1 Produtos 4 1.2 Serviços 4 1.3 Segmento 5 1.4 Serviços de Fornecimento Just In Time 5 1.5 JIT/FP 6 1.6 JIT/IS 6 1.7 Soluções integradas para embalagens 7 1.8 histórico 12 1.9 Principais clientes 14 1.10 Principais concorrentes 16 1.11 Principais Fornecedores 17 1.12 Canal de Distribuição 17 1.13 Maquinário/Ferramentas 17 1.14 Matérias Primas 18 1.15 organograma 20 II - AREA DE ATUAÇÃO 22 2.1.2 analise de carteira de…

SOUSA JANDDER PATRIK DOS SANTOS MATOS MARCELO LOPES DA SILVA RODRIGO RODRIGUES GUIMARÃES MARQUES BRANDÃO ESTUDO DE CASO DA GESTÃO DA QUALIDADE NOS PROCESSOS LOGÍSTICOS DE UMA EMPRESA NO RAMO ALIMENTÍCIO EM APARECIDA DE GOIÂNIA/GO APARECIDA DE GOIÂNIA 2013 2 FACULDADE NOSSA SENHORA APARECIDA DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA CLEITON MENEZES DA ROCHA DEUCIVAN ALVES DA SILVA EMERSON PIRES JANDDER PATRIK DOS SANTOS MATOS MARCELO LOPES DA SILVA…

para o céu, enquanto que as cheias as baixam para a terra, sua mãe” - Leonardo Da Vinci RESUMO O presente aborda um dos temas atuais na administração: Endomarketing. Que tem por objetivo aplicar técnicas de marketing direcionadas para os clientes internos da organização, seus colaboradores. Relacionando-o com a produtividade. A mesma aplicada no subsetor recepção localizada no setor de secos, objetivou conhecer se o endomarketing pode exercer influência sobre a produtividade…

Engenharia Civil TERCEIRIZAÇÃO NA CONSTRUÇÃO CIVIL Alicio Oliveira Silva Junior André Moreira Silva Cecília Sales Santana ChazyLays Menezes Fontes Jeyvid Silva John Willk de Oliveira Júlio Cesar lima de Souza Junior Marcelo Tanajura Santos Feira de Santana-Ba Agosto / 2013 PROBLEMA: INVESTIGAR A QUALIDADE E SEGURANÇA NA CONSTRUÇÃO CIVIL QUANDO TERCERIZADO. RESUMO A…

Plano de Trabalho Docente – 2010 Ensino Técnico EXTENSÃO INDIA VANUIRE - ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Código: 9136 Município: TUPÃ Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGOCIOS Habilitação Profissional: TECNICO EM SECRETARIADO Qualificação: Recepcionista/Assistente Administrativo Módulo: 1º Componente Curricular: ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EMPRESARIAL C.H. Semanal: 2,5 Professor: EDVALDO NAVAS RODRIGUES I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação…