Mapeamento do processo decisorio loja de calçados

O nosso projeto tem como objetivo dar subsídios para a pesquisa e desenvolvimento dos conhecimentos, para que seja feito um mapeamento do processo decisório direcionado à loja de calçados, bolsas e acessórios. Analisando os textos apresentados, podemos concluir que: O objetivo deste trabalho é levantar informações inerentes em relação ao comportamento do consumidor, ligando ao processo de compra, a preferência por marcas, moda e tendências, as razões que levam à necessidade ou desejo de compra de calçados. Para que a empresa possa difundir seus produtos no mercado, é necessário que o marketing seja direcionado aos inovadores, que estão sempre acompanhando a moda e as tendências de mercado e as seguem a risca, ou seja, pessoas ousadas, que não têm medo de mudar. O texto analisado nos passa a informação de que as pessoas inovadoras tendem a preferir marcas globais para a compra de alto envolvimento. Quando se trata de calçados, a marca é importante, mas o fator decisório que devemos levar em consideração são as cores e modelos que estão em alta na estação. O envolvimento vai depender de quem está efetuando a compra e do vínculo emocional que está pessoa têm com o produto. Por exemplo, uma noiva que vai comprar o sapato para o seu casamento, por mais que seja um sapato, que é um produto que não têm a necessidade de um investimento alto e em longo prazo, estará influenciando diretamente o lado emocional e afetivo do consumidor, ou uma a mãe, que está para comprar o primeiro

Produção Ergonomia e Comportamento Humano no Trabalho Professora: Martha Veras Rodrigues Análise ergonômica Loja de Suplementos Alunos: Fernando Miranda 10/0101186 Rafael Fialho Jean Alves Piedade Tiago Schwingel Goulart 12/0042991 RESUMO O presente artigo visa elucidar os resultados obtidos a partir de dados colhidos uma loja de suplementos alimentares (PUMP Suplementos) localizada na EQN 406/7, Brasília-DF. São discutidos aspectos relacionados à organização do…

diários visando eliminar os atrasos dos veículos responsáveis pela distribuição das mercadorias do CD para as lojas. Tendo como objetivo geral avaliar a causa dos atrasos nas entregas das mercadorias nas lojas a partir da aplicação de ferramentas específicas. Inicialmente, foram feitas pesquisas bibliográficas para fundamentar esse estudo, pois se faz necessário ter conhecimento sobre a teoria antes de tentar aplicá-la. Após essa etapa, iniciou-se um acompanhamento nos índices de…

10 Processos de Transformação 2 SUMÁRIO Introdução Processos Atividade de processo Ferramentas de projeto 3 INTRODUÇÃO Processos Ambiente Análise Estratégica Implementação de Estratégias Opções Estratégicas Objetivos estratégicos da produção Papel e posição competitiva da produção Estratégia de produção Projeto INPUT Processo de Transformação Planejamento e controle Melhoria OUTPUT Bens e serviços EFEITO…

Manual de Vendas 12 3.5. Processo de Aquisição 12 3.6. Processo de Recrutamento e Seleção (R&S) 12 3.7. Processo de Abastecimento 12 4. Cronograma 14 5. Anexos 15 5.1. Modelo de Formalização de Processos 15 5.2. Modelo de Descrição de Cargo 16 5.3. Modelo para levantamento de informações para descrição do cargo. 16 5.4. Informações para o mapeamento do Fluxo de Valor 18 5.5. Balanced Scorecard (BSC) 18 1. Introdução…

Programa de Desenvolvimento de Talentos CHAMA São Paulo 2010 Se você quer ser bem sucedido, precisa ter dedicação total, buscar seu último limite e dar o melhor de si. Ayrton Senna 2 INTRODUÇÃO O talento é um elemento de alto valor estratégico e como tal deve ser agregado, atualizado e protegido. Na abordagem sobre a gestão de talentos, uma empresa precisa de um processo confiável de avaliação de desempenho - o que não significa complexidade e sofisticação. Todos devem…

Projeto de Processos Equipe Jaciara Maia Jainara Maia Definição de Processos Conjunto de ações e atividades inter-relacionadas realizadas numa sequência lógica com objetivo de produzir um bem ou um serviço que tem valor para um grupo específico de clientes. Processos Processos de conversão em manufatura Indústria Muda o formato Muda a composição Muda a forma dos recursos Processo de transferência Serviços Há transferência de conhecimentos e/ou tecnologia Tipos de Processos…

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO- ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTÁGIO Grupo SHC Lennon Souza São Paulo 2011 Sumário Grupo SHC 3 l - Perfil da Organização 4 2. Produtos e Clientes 4 II - Descrição do Macro Processo Organizacional 7 1. Principais processos do negócio 7 2. Principais processos de apoio 7 Comercial: responsável pela compra de mercadorias, atendimento direto as fornecedores e pela negociação de preços melhores para as mesmas. 7 III -…

INTRODUÇÃO Neste conteúdo serão apresentados conceitos e metodologias importantes ligados ao mapeamento dos processos de venda e atendimento ao cliente da loja de eletrodomésticos Max Vale Móveis Oriente, situada na cidade de Teófilo Otoni-MG, visando assim compreender os hábitos atuais nas etapas de organização interna, vendas e atendimento ao cliente, e logo possibilitar um desenvolvimento para aperfeiçoar esses processos, atendendo as demandas com qualidade sem…

DAN Processo RON Requisitos Orientado ao Negócio MODELO DE DOCUMENTO EDUARDO JOSÉ RIBEIRO DE CASTRO, MSc EMPRESA/ÁREA 001/2010 HISTÓRICO DE REVISÕES Data Descrição Autor/Participantes 06/09/2013 O processo foi revisado Gabriel, Luciana, Sidney e Marcelo 11/09/2013 O mapeamento foi revisado Gabriel, Luciana, Sidney e Marcelo 20/09/2013 Os processos foram…