Gestão e sistemas de informação

SIG como ferramenta de apoio à gestão empresarial: Caso McDonald´s RESUMO Em qualquer tipo de actividade, evento ou observação realizada pelo Ser Humano, existem sempre dois aspectos estruturantes: desenvolvem-se invariavelmente num tempo e espaço determinado. Os Sistemas de Informação Geográfica (SIG) oferecem extraordinárias possibilidades para explorar e «materializar» acontecimentos e situações que se desenvolvem num dado tempo sobre um palco que é, por excelência, dinâmico, real, e determinante para o crescimento das organizações. Fala-se evidentemente da análise e exploração territorial de fenómenos que, até há muito pouco tempo, eram apenas estudados de uma forma abstracta e superficial. Mesmo no simples dia a dia, um cidadão comum pode comprovar que a interacção entre pessoas, serviços e produtos tem uma relação causa/efeito com a dimensão espacial. Ou será por acaso, que nas traseiras de grandes centros de escritórios existem quase sempre stands de carros de luxo usados, que a maioria dos indivíduos compra o seu jornal diário próximo do seu local de trabalho, e que quando nos deslocamos para uma instituição financeira existe quase sempre um concorrente próximo? Não existirá um raciocínio espacial por detrás de tudo isto? Infelizmente, em Portugal a dimensão espacial poderá ser relegada para segundo plano em relação a questões como preço e publicidade. Sem querer menosprezar a importância destes factores, muitas vezes o sucesso ou insucesso de um negócio…

sucintos, que o “mapa” mais abrangente de uma sociedade ou de uma cultura. Os valores modificam-se de acordo com os fluxos culturais (são as tendências dinâmicas que modificam sobre um longo período da hierarquia dos valores, os modos de pensamento e de expressão, os hábitos de comportamentos numa cultura, de forma diferenciada segundo os tipos de pessoas). http://www.aps.pt/cms/docs_prv/docs/DPR462df6d1ecd2b_1.PDF Os novos estilos de vida reflectiram-se no campo alimentar pela…

INSTITUTO RONALD MCDONALD Resumo Este artigo tem como objetivo fazer uma explanação acerca do projeto Instituto Ronald Mcdonald e seus programas sociais. Apresentando o que é, a causa defendida, como surgiu, os objetivos dos principais programas, fazendo um posicionamento a respeito desse projeto que vem salvando muitas vidas. Dando enfoque nos recursos adquiridos bem como na mensuração dos resultados alcançados através desse Instituto. Palavras-chave: Instituto, Ronald Mcdonald,…

PRODUÇÃO DOS LANCHES DA REDE MCDONALD´S Diego Gomes, RA: 15002369 Kleber Krewer, RA: 15001043 Thalita L. A. de Oliveira, RA: 15002594 Walter de Assis, RA: 15002593 Professor Dr. Ivanir Costa Instituto Brasileiro de Tecnologia Avançada – IBTA MBA em Gestão de Tecnologia da Informação Operações e Serviços – 06/2015 São Paulo, 03 de Junho de 2015. RESUMO: Este trabalho tem por objetivo analisar o processo de vendas de lanches da rede de franquias McDonald’s, desde o pedido até…

funcionais; Estabelecimento de projetos e planos de ações Instrumentos Quantitativos: projeções econômico-financeiras. Fase IV: Controle e Avaliação Estabelecimento de análise de indicadores de desempenho; Avaliação de desempenho; Análise dos desvios; Tomada de decisão corretiva; c) Outros Métodos de Planejamento Estratégico I - Planejamento Intenção Estratégica: Missão, Visão, Valores. Diagnóstico Estratégico: Análise Externa e Interna.…

expectativas que residem em cada mente de consumidor, sobre o produto e/ou a empresa”. - Uma marca é mais do que: Um anúncio, um logo, um jingle, um símbolo, um porta-voz, um slogan, um produto, um nome. Marca é personalidade de marca, símbolos, benefícios emocionais, relacionamento marca-cliente, representação do usuário, país de origem, imagem corporativa, benefícios de expressão própria. - Marca X Produtos: “O que diferencia uma marca de um produto commodity é a soma das…

Fast-Food, apresentado ao SENAC – VILA PRUDENTE, como requisito para a obtenção do título de TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO. SÃO PAULO – 2004 01 - IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA Razão Social McDonald’s Comércio de Alimentos Ltda Endereço Rua Vinte e Quatro de Outubro, 815 - Moinhos de Vento Cidade Porto Alegre Estado RS CNPJ 42.591.651/0798-15 I.E. 096.290.754.5 Grau de Risco 02 C.N.A.E 55.22-0 Nº Funcionários 96 Atividade…

desanimar, aos professores, pelos ensinamentos e incentivo e dedicação, que dispuseram a todos; a empresa Martin-Brower e McDonald´s por ter nos fornecido muitas das informações necessárias para a conclusão de nosso trabalho e finalmente ao grupo, que mesmo após muito trabalho, permaneceu unido e com o mesmo objetivo. AGRADECIMENTOS Agradecemos à empresa Martin-Brower e McDonald´s pela gentileza de ter oferecido à oportunidade de realizar a presente pesquisa, objeto…

difícil e arriscado, mas é só assim que se consegue estabelecer objetivos, desenvolver estratégias, concentrar recursos e começar a trabalhar. É só assim que uma empresa pode ser administrada para o desempenho. (DRUCKER, 1975, p.101). Outros autores como Adalberto A. Fischmann e Martinho Isnard Ribeiro de Almeida (2009), em seu livro “Planejamento Estratégico na Prática”, conceituam: Planejamento Estratégico é uma técnica administrativa que, através da análise do ambiente da…

Este trabalho refere-se franquia de restaurantes da rede McDonalds A escolha da empresa se deve a inmeros fatores como o padro QSLV(qualidade, servio, limpeza e valor, que smbolo universal de performance no ramo de fast-food. A padronizao que atinge todos os processos, desde a utilizao de matria-prima at o produto final, alm das normas a serem seguidas no atendimento ao cliente, e principalmente o valor da marca que a empresa adquiriu ao longo dos anos. McDonalds uma empresa…