Mapa De Macroprocesso

carta. 31 B) minuta. C) cópia. D) original. E) rascunho. O gênero dos documentos está ligado à maneira de representá-los, de acordo com seus diversos suportes. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de gênero textual. A) Fotografia. 32 B) Mapa. C) Gráfico. D) Relatório. E) Plantas. A organização de arquivos, como de qualquer outro setor de uma instituição, pressupõe o desenvolvimento de várias etapas de trabalho. NÃO se caracteriza como uma das etapas da organização de…

erros -Número de defeitos -Número de itens faltantes -Etc. Pedro Paulo Balestrassi - UNIFEI - pedro@unifei.edu.br - www.iem.efei.br/pedro - (35)36291161 4 - Capabilidade do Processo Exemplo 6σ DMAIC Uma certa empresa tem os seguintes macroprocessos e deseja definir um Indicador de Desempenho para o seu processo de Aquisição (descrito abaixo). Utilize o Nível Sigma como indicador e represente o estado atual. Ver atributos.mtw Cliente Projeto e Desenvolv. Marketing e…

operacionalização de seu sistema de gestão da qualidade, tarefa que deve ser feita de forma seletiva para buscar o foco de seu negócio. Por exemplo, definir para cada unidade de negócio (compras, produção...) quem são os fornecedores, quais os insumos, qual o macroprocesso como também a sequencia e interação, clientes entre outros. 6 2.3.2. Requisitos de documentação Subdivide-se em quatros requisitos: generalidades, manual da qualidade, controle de documentos e controle de registro…

.................................................................. 28 3.2.1 Gestão de processos........................................................................................................................................... 29 3.2.2 Mapa de relacionamento ..................................................................................................................................... 29 3.2.3 Características de processo ........................................................

Figura 05 - Organograma do Grupo Votorantim ........................................................ 48 Figura 06 - Fluxograma da Fundição da Votorantim Metais (Unidade Juiz de Fora) 51 Figura 07 - Mapa Estratégico da Votorantim Metais Zinco ........................................ 55 Figura 08 - Mapa de Processo da Fundição de Zinco ............................................... 59 Figura 09 - Matriz de Causa e Efeito: Fusão de Catodos.......................................... 60…

for o caso, e as regras de negócio. O nível de detalhamento de um processo de negócio é definido em função do seu objetivo. Villela (2000) apresenta a seguinte hierarquia para representar a estrutura organizacional dos processos de negócio. Macroprocesso – é um processo que geralmente envolve mais que uma função na estrutura organizacional, e a sua operação têm um impacto significativo no modo como a organização funciona; Processo – é um conjunto de atividades seqüenciais…

desenvolvimento da estratégia organizacional e no desdobramento dos mapas e objetivos estratégicos para projetos de melhoria de processo e KPIs. O Gestor de BPM da Serasa Experian, Paulo Ivan de Mello, explica a sua abordagem como segue: "Nós definimos os objetivos estratégicos de cada unidade de negócio e da carteira de projetos, incluindo projetos de melhorias de processos e seus KPIs. A cada seis meses, realizamos uma avaliação da evolução de mapas e resultados dos KPIs. Nossos…

Subprocesso:  A abordagem de processos, segundo José Ernesto Lima Gonçalves, adota o conceito de hierarquia de processos e do detalhamento em níveis sucessivos. De acordo com esse conceito, os processos podem ser divididos em subprocessos e agrupados em macroprocessos. CONCEITO DE PROCESSO  Subprocesso é a primeira divisão de um processo. Um processo deve ser subdividido quando ele é muito complexo. Tadeu Cruz define subprocesso como: “Conjunto de atividades correlacionadas, que…

que tomam um evento como entrada (input), acrescentam valor a este e produzem uma saída (output) para um cliente; Sub-processo – é a parte que, inter-relacionada de forma lógica com outro subprocesso, realiza um objetivo específico em apoio ao macroprocesso e contribui para a missão deste; Atividade – são coisas que ocorrem dentro do processo ou subprocesso. São geralmente realizadas por uma unidade (pessoa ou departamento) para produzir um resultado especifico. Elas constituem a maior…

processos mais relevantes para a organização e aqueles que os suportam. Isso é possível a partir do entendimento da Visão Estratégica, como se pretende atuar e quais os diferenciais atuais e desejados para o futuro. Com isso, é possível construir o Mapa Geral de Processos da Organização. (Marcelo Raducziner, 2009) 2.1.1 Mapeamento e detalhamento do processo O mapeamento de processos de negócios objetiva determinar a forma em que os insumos recebidos de um fornecedor são tratados e…