coaching

UFSC – UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
CSE – CENTRO SÓCIO-ECONÔMICO
CAD – DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO

DISCIPLINA: CAD 5213
OSM – ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
PROF.: ALTAMIRO DAMIAN PRÉVE

AGOSTO/2008

2

SUMÁRIO

I – INTRODUÇÃO........................................................................................................................................................... 3
UNIDADE 1
1 ORGANIZAÇÕES........................................................................................................................................................ 4
1.1 Conceito de organização .......................................................................................................................................... 4
1.2 Objetivos organizacionais......................................................................................................................................... 6
1.3 Comunicação............................................................................................................................................................ 8
1.4 Estruturas organizacionais ..................................................................................................................................... 10
1.4.1 Tipos de estruturas .............................................................................................................................................. 11
1.5 Características estruturais ...................................................................................................................................... 12
1.6 Comportamentos organizacionais .......................................................................................................................... 13
1.7 Aspectos formais e informais.................................................................................................................................. 13
1.8 Estágios