Manual De Governança Em Hotéis

UNIVERSIDADE POTIGUAR PRO-REITORIA DE GRADUAÇÃO ESCOLA DE HOSPITALIDADE CURSO DE TURISMO ADMINISTRAÇÃO HOTELEIRA II GERMAI HOTEL NATAL 2012 GERMAI HOTEL Trabalho apresentado à Universidade Potiguar – UNP como pré-requisito para obtenção da nota parcial da unidade I da disciplina Administração Hoteleira II ministrada pela Profª Rosângela Moreno. NATAL 2011 INTRODUÇÃO Um empreendimento hoteleiro é um ambiente altamente complexo, que de acordo com o seu tamanho…

1 Faculdade Eniac Administração Marta Aparecida da Silva Pedro O Capital Humano na Governança Hospitalar Guarulhos 2011 2 O Capital Humano na Governança Hospitalar Trabalho apresentado de à Conclusão de Curso Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de graduação de Bacharelado Administração. Orientador: Prof. Bruno César Guarulhos 2011 em 3 ATA de Avaliação de Trabalhos de Conclusão de Curso…

1 Faculdade Eniac Administração Marta Aparecida da Silva Pedro O Capital Humano na Governança Hospitalar Guarulhos 2011 2 O Capital Humano na Governança Hospitalar Trabalho apresentado de à Conclusão de Curso Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de graduação de Bacharelado Administração. Orientador: Prof. Bruno César Guarulhos 2011 em 3 ATA de Avaliação de Trabalhos de Conclusão de Curso…

GOVERNANÇA EducaTur Treinamento e Consultoria Educatur Treinamento e Consultoria EducaTur Treinamento e Consultoria Coordenação do Projeto Guarulhos Convention & Visitors Bureau Ministério do Turismo Parceria São José dos Campos e Região Convention & Visitors Bureau Coordenação Técnica Educatur Treinamento e Consultoria Daniela Mendes Tamares Ferreira Elaboração e Apoio Técnico Kelly Santos Revisão Ortográfica Daniela Mendes Arte e…

CONTROLE INTERNO DO DEPARTAMENTO FINANCEIRO DE UM HOTEL Kelly Cristina Marques Souza Liliane Sampaio Batista Mônica Cristina de França Xavier Rebeka Menezes Suconi Simone Santos Nascimento de Jesus São Paulo 2014 Kelly Cristina Marques Souza Liliane Sampaio Batista Mônica Cristina de França Xavier Rebeka Menezes Suconi Simone Santos Nascimento de Jesus VERIFICAÇÃO DO CONTROLE INTERNO DO DEPARTAMENTO FINANCEIRO DE UM HOTEL Monografia apresentada como exigência…

Curso: Técnico em Hospedagem 1.3 Turma: 10 1.4 Endereço: Rua da Liberdade 1355 1.5 Município e estado: São Borja - RS 1.6 CEP: 97.670-000 1.7 Telefone (s): 55-3430-2495 /55-9141-6619 1.8 E-mail: marianaabela@yahoo.com.br 2 Empresa 2.1 Nome: Hotel Village 2.2 Endereço: Rua Candido Falcão, 1014 2.3 Município e estado: São Borja - RS 2.4 CEP: 97.670-000 2.5 Caixa Postal: - 2.6 Fone: 55-3431-3316 2.7 Fax: 55-3431-3316 2.8 E-mail: village.hotel@bol.com.br 3 Estágio 3.1 Área…

INTRODUÇÃO O UnicenP, consciente da necessidade de contribuir para com a qualidade da formação de seus alunos, tem entre suas metas futuras a construção de um Hotel-Escola. Pensando nisso, surgiu a oportunidade de elaborar como trabalho de monografia “A Importância de um Hotel-Escola e seus laboratórios para o Centro Universitário Positivo”. Este empreendimento será como um elo de ligação do formando com a atividade profissional, dando assim, mais condições para…

Análise Ergonômica do Trabalho de Camareiras de um Hotel de Luxo O estudo enfoca o setor terciário. Nele descrevem-se as características ambientais e organizacionais do trabalho das camareiras de uma rede hoteleira internacional, localizada no Rio de Janeiro. Enfatizou-se para análise a diferença entre o trabalho prescrito e o real, a linguagem utilizada, o uso de EPI’s e as dimensões física, cognitiva e psíquica da carga de trabalho. Ao final deste artigo, propõem-se algumas…

harmonia, a governança é o departamento que se ocupa basicamente com a arrumação dos apartamentos, com a lavanderia/rouparia e com a limpeza geral; a governanta tem papel imprescindível no andamento do hotel, sendo assim, ela deve ser uma pessoa que possua um excelente nível de conhecimento e habilidades para poder dirigir com competência este importante setor, ela deve ser uma pessoa ativa, compreensiva, cordial, disposta, responsável, íntegra e organizada. Quando se fala sobre…

CONSULTORIA EM HOTELARIA TIPOS DE CONSULTORIA EM TURISMO/HOTÉIS: Existem diversos tipos de Consultoria nesta área: Agências de viagens, Meio ambiente, nos diversos tipos de turismo, mas vou falar das consultorias existentes na área hoteleira. Na hora de se contratar um Consultor o cliente pensa em reavaliar, reformular, implantar e otimizar os processos administrativos e operacionais para gestão de sua empresa. E isso inclui a área de finanças, RH, Marketing, planejamento…